Oplossingsgericht, gastvrij en dienstverlenend; allemaal kenmerken waarin jij jezelf herkent. Je bent dan ook helemaal op je plek als facilitair servicemedewerker bij de Belastingdienst in Amsterdam. Samen met collega’s haal je alles uit de kast voor de klant én denkt na over hoe het morgen nog beter kan.
Dit doe je bij de Belastingdienst
Samen met je collega’s lever jij producten en diensten op het terrein van facilitaire zaken, huisvesting, informatiehuishouding en inkoop. Dit doe je aan zowel medewerkers van de Belastingdienst als andere rijksdiensten. Jouw functie is heel divers en je zesde zintuig voor facilitaire zaken, je gevoel voor hospitality en je oog voor dienstverlening komen hier dan ook goed van pas.
Je bent allround inzetbaar bij alle facilitaire werkzaamheden binnen onze panden. Tijdens de dagstart bespreek je de geplande werkzaamheden en de kwaliteit van onze eigen diensten en van de diensten die we hebben uitbesteed. Je bemenst de receptie of levert bij de servicebalie producten uit. Klanten sta je te woord over alle voorkomende vragen op het gebied van dienstverlening. Ook heb je de regie over de dienstverlening van onze leveranciers en begeleid je hen bij de uitvoering van hun werkzaamheden. In de panden zelf houd jij je vooral bezig met het voorkomen van storingen. Je verricht eenvoudige technische werkzaamheden en je bevoorraadt de verschillende etages met bijvoorbeeld kantoorartikelen en printpapier.
Een bijzondere baan, omdat...
- Jij in de gebouwen ons gezicht en visitekaartje bent, onder meer richting bezoekers.
- We je graag helpen je werk veilig en op een verantwoorde manier uit te voeren door je diverse opleidingen aan te bieden.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“Elke dag maken wij het positieve verschil om de werkdag van onze klant aangenaam, veilig en verrassend leuk te maken. Altijd zoeken naar mogelijkheden en oplossingen is vaste kost.” Robert, teammanager serviceteam bij SSO CFD.