De Douane opereert in een snel veranderende internationale context. Geopolitiek, digitalisering, Europese regelgeving en grensoverschrijdende criminaliteit hebben directe impact op het werk. De vijf centrale strategische opgaven waar Douane aan werkt zijn; e-commerce, het Douanewetboek van de Unie (DWU), de modernisering van toezicht, maatschappelijke weerbaarheid en de bestrijding van ondermijning.
SB&I is hierin richtinggevend en vormt het strategisch kompas. Maar beleid dat niet wordt ondersteund door informatievoorziening komt niet tot uitvoering. Elk van de vijf opgaven vraagt systeemwijzigingen, data-ontsluiting of nieuwe digitale koppelingen. Die IV-behoeften moeten vroeg worden geformuleerd, goed worden geprioriteerd en actief worden bewaakt.
SB&I bevindt zich bovendien in een dynamische ontwikkelfase: de directie maakt de beweging naar een strategische, beleidssturend en richtinggevend opererende organisatie. Dat vraagt ook om een IV-regiefunctie die beleid en uitvoering verbindt.
Dat is de functie die nog ontbreekt in SB&I. Jij vult haar in.

Dit doe je bij de Douane

Je bent de schakel tussen de beleidsopgaven van SB&I en de IT-directie van Douane. Je vertaalt beleidsambities naar concrete IV-behoeften, vertegenwoordigt SB&I in de IV-governance van Douane en bewaakt dat de informatievoorziening de beleidsrealisatie niet in de weg staat.
Je werkt aan de demand-kant van IV: jij formuleert wat SB&I nodig heeft, niet wat IT kan leveren. Dat doe je niet vanuit een technische rol maar vanuit een beleidsmatige positie. Je bouwt de verbinding op met de IT-directie, het CIO-office en de portfoliogovernance van Douane. Je bent de bruggenbouwer tussen beleid en IT, demand-regisseur voor de informatiebehoeften van de vijf beleidsopgaven.

Je stelt per beleidsopgave de IV-vraag op: wat moet er aan informatievoorziening veranderen of worden gebouwd om dit beleid te realiseren?
Hierbij breng je de vraag vroeg in het beleidsproces in, zodat IV-implicaties worden meegewogen vóórdat beleid vastligt.
Ook bundel je de IV-behoeften van de vijf beleidsopgaven tot een geordende prioriteitenlijst en vertegenwoordigt SB&I in de overlegstructuur met de IT-directie.
Tevens bewaak je de voortgang van IV-trajecten die samenhangen met de beleidsopgaven. Je signaleert knelpunten tijdig bij het afdelingshoofd en de directie en adviseert over IV-governance, prioritering en risico’s in de informatievoorziening. Je draagt bij aan de verdere professionalisering van de demand-functie van SB&I en bouwt mee aan de positie van SB&I in de IV-governance van Douane.

Een bijzondere baan, omdat...

• Je de kans krijgt om een positieve bijdrage te leveren aan de verdere vormgeving van directie SB&I. 
• Iedere dag anders is en je de mogelijkheden krijgt om afwisselende taken op te pakken. 
• Je onderdeel bent van een energiek en gezellige directie, waarin samenwerking belangrijk is en we voor elkaar klaar staan. 
• Er veel ruimte is voor jouw persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Ik werk hier aan beleid dat er echt toe doet, bijvoorbeeld e-commerce, ondermijning, grenstoezicht. En ik zorg dat de digitale kant dat beleid niet remt maar versnelt. Ik stel de IV-vraag voordat anderen hem zien en zorg voor de verbinding. Daarbij is SB&I volop in beweging. Dat geeft energie".

Wanneer past deze baan bij je?

Je bent in het bezit van een WO-diploma of werk- en denkniveau of je hebt een aantoonbaar ervaring, bij voorkeur in de richting van Informatiemanagement of Bestuurskunde.
Je hebt aantoonbare ervaring met informatiemanagement, IV-regie of demand-supply vraagstukken in een complexe organisatie.
Je hebt Kennis van IT-governance en het vertalen van beleidsambities naar IV-behoeften.
Je hebt affiniteit met beleidsontwikkeling en uitvoeringsvraagstukken, bij voorkeur in een overheidscontext.
Je hebt vermogen om technische en beleidsmatige vraagstukken te verbinden en te vertalen voor uiteenlopende doelgroepen.
Je hebt ervaring met portfoliomanagement of projectmatig werken in een politiek-bestuurlijke omgeving.
Je bent organisatiesensitief en je hebt de vaardigheid om posities op te bouwen in complexe bestuurlijke omgevingen.

Jouw competenties

• analyseren
• organisatiesensitiviteit
• overtuigingskracht
• plannen en organiseren
• netwerken

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op donderdag 20 augustus 2026 vinden op locatie Rotterdam de selectiegesprekken plaats. 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.