Een Microsoft-audit die onverwacht miljoenen kan kosten, Oracle-licenties die anders gebruikt worden dan gedacht, of SaaS-licenties die wel zijn toegewezen maar nauwelijks worden gebruikt. Dit zijn de momenten waarop duidelijk wordt hoe belangrijk Software Asset Management is. Binnen Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) werk je in een IT-landschap dat niet alleen DUO zelf ondersteunt, maar ook meerdere dienstonderdelen binnen OCW en ODC-Noord. Jij zorgt dat er duidelijkheid komt in gebruik, kosten en risico’s, zodat beslissingen gebaseerd zijn op betrouwbare data in plaats van aannames.
Dit ga je doen
Als Senior Software Asset Manager zorg je dat DUO precies weet waar het staat als het gaat om softwaregebruik en licenties. Je overziet het geheel en ziet in data waar het schuurt. Bijvoorbeeld wanneer software anders wordt gebruikt dan contractueel is toegestaan, of wanneer er simpelweg voor te veel (of juist te weinig) licenties wordt betaald.
Je werkt met tooling zoals Flexera om inzicht te krijgen in installaties, gebruik en rechten. En eerlijk is eerlijk: die data klopt niet altijd. Zeker rondom SaaS- en cloudplatformen verandert het speelveld snel. Licenties worden toegewezen maar niet gebruikt, leveranciers passen regels aan en interpretaties van contracten verschillen soms behoorlijk. Dan duik jij erin, zoek je uit waar het misgaat en zorg je dat het niet nog een keer gebeurt.
Je neemt eigenaarschap over rapportages en dashboards, zodat iedereen werkt met hetzelfde, kloppende beeld. Daarbij kijk je niet alleen naar de huidige situatie, maar ook naar hoe processen slimmer en voorspelbaarder kunnen worden ingericht.
Die inzichten vertaal je naar concrete adviezen. Je laat zien waar risico’s zitten, waar geld blijft liggen en wat er nodig is om het beter te organiseren. Daarmee help je management, product owners en contractmanagers om keuzes te maken die ergens op gebaseerd zijn. Je denkt niet alleen achteraf mee, maar adviseert ook proactief bij contractverlengingen en veranderingen in gebruik.
Ook rondom audits speel je een belangrijke rol. Je zorgt dat DUO voorbereid is, brengt structuur in de benodigde informatie en houdt overzicht als het spannend wordt. Tegelijk werk je aan verdere professionalisering van het SAM-proces, zodat er steeds beter gestuurd kan worden op gebruik, rechten en kosten onder andere voor grote SaaS- en cloudplatformen zoals Microsoft 365.
Binnen het team ben je iemand waar anderen op terugvallen. Je deelt je kennis, helpt collega’s verder en zorgt dat het niveau van SAM als geheel omhoog gaat.