Wil jij bijdragen aan een veilige, eerlijke en toekomstbestendige e‑commerce markt? Als senior medewerker aangiftebehandeling e-commerce werk je aan het toezicht op de sterk groeiende stroom e‑commerce zendingen die de Europese Unie binnenkomen. Je beoordeelt complexe aangiften, signaleert risico’s en draagt direct bij aan consumentenbescherming, eerlijke concurrentie en vertrouwen in grensoverschrijdende online handel. Je werkt in Rotterdam en/of Schiphol binnen het proces Aangiftebehandeling E‑commerce, in een omgeving die volop in ontwikkeling is en waarin jouw expertise telt.

Dit doe je bij de Douane

De Douane staat voor een belangrijke opdracht: het toezicht op e‑commerce wordt de komende jaren fors geïntensiveerd. Door de groei van online handel en Europese afspraken is het noodzakelijk om meer en sneller te controleren op onjuiste aangiften, onveilige producten en ontwijking van regels.

De afdeling E‑commerce speelt hierin een sleutelrol. Als senior medewerker aangiftebehandeling lever jij een zichtbare bijdrage aan deze maatschappelijke opgave en speel je een belangrijke rol in het controleren van complexe aangiftes van goederen die de Europese Unie binnenkomen of verlaten.

Je onderzoekt of bedrijven de juiste gegevens aanleveren en toetst of ze voldoen aan de geldende wet- en regelgeving. Daarbij beoordeel je risico’s zoals een te lage douanewaarde of het onjuist gebruik van vergunningen. In deze functie werk je intensief samen met collega’s, teamleiders en ketenpartners. Je beantwoordt inhoudelijke vragen, geeft korte trainingen en ondersteunt collega’s bij ingewikkelde dossiers. Je houdt gemakkelijk overzicht en je voelt je vrij in een coördinerende rol.

Als aanspreekpunt voor bedrijven en stakeholders zorg je voor duidelijke communicatie en een professionele uitstraling. Het lukt jou om de ontwikkelingen binnen de organisatie en omgeving te vertalen naar jouw werk. Je werkt nauwkeurig, ook onder druk, en draagt actief bij aan een sterk en betrouwbaar toezichtproces.

Wil je nog meer weten over de functie en de procedure? We organiseren ter informatie een online Meet & Greet om je wat meer te vertellen. Deze zal online plaatsvinden op donderdag 1 oktober om 15.00 uur. Klik hier om jezelf daarvoor aan te melden.

Een bijzondere baan, omdat...

• je werkt aan een maatschappelijk zeer actuele opdracht: grip krijgen op e‑commerce;
• je al volledig betaald krijgt tijdens de interne opleiding (die wij ook betalen);
• je direct impact hebt op consumentenveiligheid en eerlijke concurrentie;
• je meebouwt aan een afdeling die de komende jaren sterk groeit en professionaliseert;
• je alle ruimte krijgt om je kennis te verdiepen en te verbreden;
• je processen overziet en coördinerend een bijdrage levert;
• je werkt in een dynamische omgeving met internationale raakvlakken;
• je werkt in roosterdienst, met mogelijkheid tot (gedeeltelijk) thuiswerken.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Elke dag zorgt voor nieuwe uitdagingen die je met je team kan oplossen. Je staat er nooit alleen voor en er is altijd iemand die bereid is om te helpen". Jesse, senior medewerker aangiftebehandeling

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt mbo-4 werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring in een coördinerende rol;
• Je bent bereid de interne E-opleiding te volgen;
• Je laat zien dat je complexe vraagstukken kunt analyseren en collega’s hierin begeleidt;
• Je beschikt over ervaring met zakelijk klantcontact;
• Je kunt helder communiceren in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook onder druk;
• Je toont initiatief en blijft jezelf ontwikkelen in je vakgebied.

Jouw competenties

• accuraat werken
• klantgerichtheid
• omgevingsbewustzijn
• plannen en organiseren
• samenwerken

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Voor meer informatie over de vacature kun je telefonisch contact opnemen met:

Bas de Loos, Teamleider aangiftebehandeling
06 - 25 48 32 91

We organiseren ter informatie een online Meet & Greet om je wat meer te vertellen over de functie en de procedure. Deze zal online plaatsvinden op donderdag 1 oktober om 15.00 uur. Klik hier om jezelf daarvoor aan te melden. 

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Op 6 oktober wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
• Als dat het geval is, vindt van 6 oktober tot 13 oktober de voorselectietest plaats.
• Op 20 & 22 oktober vinden de selectiegesprekken plaats. 
• Bij voldoende geschikte reacties sluiten wij de vacature eerder dan de sluitingsdatum. Wacht daarom niet tot het laatste moment om te solliciteren.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.