Ben jij degene die moeiteloos alle ballen in de lucht weet te houden? Kun jij overzicht houden, snel schakelen, meebewegen en toch ook grenzen trekken? Krijg je energie van werken voor de business, resultaten behalen en is het een uitdaging om jou van de wijs te brengen? Dan maken wij graag kennis met jou!
Binnen de IND vinden voortdurend veranderingen plaats door veranderende beleid, wet- en regelgeving, waardoor de IND zich moet aanpassen om compliant te blijven. Deze wijzigingen vragen om een zorgvuldige, goed afgestemde implementatie in de organisatie. Als Implementatiecoördinator voer jij de regie over deze implementatietrajecten en zorg je ervoor dat veranderingen soepel en effectief landen in de business.
De directie Strategie en Uitvoeringsadvies (SUA) onderhoudt de contacten met de migratieketen en stemt af welke wijzigingen wanneer worden geïmplementeerd. Als Implementatiecoördinator voer jij de regie over deze implementatietrajecten. Je neemt deel aan EAUTS (Ex ante uitvoeringstoets) om te zorgen voor een zorgvuldige impactanalyse en bouwt hierbij actief aan je netwerk en kennis. Zo wordt in de EAUT duidelijk wat er nodig is voor de implementatie van de aankomende wijziging, die jij vervolgens coördineert en realiseert.
Je werkt meestal aan meerdere implementatietrajecten tegelijk. Voor ieder traject heb je een opdrachtgever (veelal op tactisch niveau) met wie je nauw samenwerkt. Gedurende het traject geef je sturing aan multidisciplinaire teams die je zelf samenstelt, bestaande uit collega’s vanuit de business. Aan de start breng je de relevante stakeholders in kaart en stuur je op het maken van een juiste impactanalyse. Je maakt implementatieplannen en draaiboeken met alle producten die moeten worden opgeleverd door de betrokken stakeholders met een bijbehorend tijdspad, om ervoor te zorgen dat de implementatie slaagt. Gedurende het hele traject voer je de regie, fungeer je als vast aanspreekpunt,schakel je met verschillende niveaus tussen operationeel, tactisch en strategisch (project-)management en stel je de benodigde documentatie op om de voortgang te bewaken.
Daarnaast kun je als Implementatiecoördinator ook worden ingezet op (grote) projecten of programma’s, samen met een projectmanager. In de functie van implementatiecoördinator ben je verantwoordelijk voor het implementatietraject.
Je onderhoudt goede contacten met alle betrokkenen. Je kiest een aanpak die past bij de situatie en zoekt actief naar alternatieven bij weerstand of onverwachte omstandigheden. Werken vanuit de afdeling Business Innovation & Support (BIS) betekent dat je de belangen van de business voorop stelt: je betrekt de business vanaf het begin bij veranderingen en creëert daarmee draagvlak voor de aankomende wijziging.
Je draagt actief bij aan een zachte landing van iedere wijziging in de organisatie. Jouw uitdaging ligt in het analyseren, sturen, informeren, initiëren, begeleiden en controleren van implementatietrajecten, waarbij je oog hebt voor het unieke karakter van elk traject – en dat is precies wat jou aanspreekt. Een belangrijke gezamenlijke uitdaging voor het team richting 2026 is de implementatie van het Migratiepact.
Voorbeelden van implementatietrajecten op het gebied van compliancy, invoering nieuwe wet- en regelgeving, zijn de implementatie Asielnoodmaatregelenwet, Tweestatusstelsel en het Europees Migratiepact. Implementatietrajecten op het gebied van change zijn bijvoorbeeld Oekraïne Biometrie, verbeteren betalingen dwangsommen en proceskosten, maar ook bij de implementatie van Microsoft Teams en Windows 11 voor de IND speelt de implementatiecoördinator een belangrijke rol.
Hier maak jij het verschil als senior
Naast het regisseren van je eigen wijzigingen ben je een sterke positieve verbinder die een voorbeeld is voor de collega’s. Je weet de vakgroep overtuigend te vertegenwoordigen ook buiten het team en levert actief een bijdrage aan de verdere doorontwikkeling van het hele team. Je signaleert actief ontwikkelkansen en weet deze op een overtuigende en verbindende manier binnen de vakgroep te agenderen en te realiseren. Je neemt verantwoordelijkheid voor het coachen van collega’s en het begeleiden van nieuwe medewerkers en fungeert als inhoudelijk constructief aanspreekpunt en sparringpartner voor collega’s en stakeholders. Je draagt bij aan de doorontwikkeling van werkwijzen, processen en teamresultaten. Dit alles doe je met de nodige humor op zijn tijd.
Wij zoeken iemand die een nuchter en opgeruimd karakter heeft, actief luistervaardig en communicatief sterk is, goed kan analyseren om de vraag achter de vraag te traceren en in staat is om dwarsverbanden te leggen. Je bent in staat om realistische inschattingen te maken ten aanzien van de benodigde tijd, capaciteit en middelen. Jij gebruikt je netwerk om problemen bespreekbaar te maken en adviezen of oplossingsmogelijkheden te toetsen. Hierin pak je graag een leidende en sturende rol.
Waar je komt te werken
Als implementatiecoördinator maak jij deel uit van het team Implementatie & Borging. Het team bestaat uit twee vakgroepen. De vakgroep Implementatie omvat senior implementatiecoördinatoren en implementatiecoördinatoren (10 fte). De vakgroep Borgen & Beheer bestaat uit senior coördinatoren Borgen & Beheer, coördinatoren Borgen & Beheer en medewerkers Procesbeheer (12 fte). Samen vormen zij een team van 22 fte, met de ambitie om in de komende periode door te groeien naar 26 fte.
Als team werken we flexibel: er zijn geen vaste kantoordagen en je hebt eigenaarschap over je eigen agenda. Omdat iedereen met verschillende trajecten bezig is, ontmoeten we elkaar tijdens team overleggen, vakgroep overleggen en afdeling- of directie brede (sociale) events.