Gaat het om functioneel beheer, dan hoeven we jou niks uit te leggen. Sterker nog, jij hebt een duidelijke visie op het vakgebied en weet ons te verrassen met vernieuwende ideeën.
Als Senior Functioneel Beheerder maak je deel uit van het Business en Analyse-team (BAT). Samen met beleidsadviseurs, analisten en de uitvoering werk je aan de opzet van functioneel beheer binnen ons team. Je speelt een actieve rol in de compliancy-opgave en fungeert als spil tussen het project Modernisering Examenlandschap en de uitvoering, zodat onze applicaties optimaal aansluiten op de behoeften van de gebruikers. Je vertaalt de behoefte van stakeholders in (technische) mogelijkheden. Je levert specialistische ondersteuning in verschillende projecten en werkgroepen, je inventariseert consequenties, beperkingen en verbeteringen en zet deze om in analyses. Je stelt requirements en implementatieplannen op en adviseert over kostenconsequenties en tijdlijnen.
Daarnaast schakel je tussen de stakeholders en het DevOps-team waarbij je zorgt voor een vlekkeloze samenwerking. Je laat onze applicaties perfect aansluiten op de bedrijfsprocessen. Je vervult een proactieve rol in gebruiksbeheer, wijzigingenbeheer, functionaliteitenbeheer en behoeftemanagement.
Daarmee zorg je ervoor dat wij alle gegevens op de juiste manier verzamelen en onze administraties kwalitatief en kwantitatief goed worden gevuld zodat we ze kunnen aanbieden als dienst.
Jouw drive om te innoveren en zaken continu te verbeteren kun je bij ons ten volle inzetten. Je hebt contact met afnemers en leveranciers om hun vragen, behoeften en de hoofdoorzaken van incidenten boven tafel te krijgen. Op basis van deze klantsignalen én nieuwe kennis weet je steeds met verbetervoorstellen te komen en knopen door te hakken als het gaat om beheer.