Voor team Communicatie Advies zijn we op zoek naar 2 senior communicatieadviseurs. De nadruk ligt bij beide functies op interne én verandercommunicatie, maar met een verschillend aandachtsgebied. Je onderhoudt contacten met verschillende onderdelen van de Douane. 

Dit doe je bij de Douane

Als senior communicatieadviseur weet jij een communicatiestrategie te vertalen naar praktische adviezen. Je vindt het leuk om deze adviezen zelf mede ten uitvoer te brengen. Dit doe je multidisciplinair, samen met de collega’s van Bureau Communicatie.

Team Communicatie Advies maakt onderdeel uit van Bureau Communicatie. De organisatie, Bureau Communicatie en het team zijn volop in ontwikkeling. Jij draagt graag bij aan het neerzetten van een solide communicatiefunctie. Je bent betrokken bij het signaleren en aanjagen van verbeteringen van de lijncommunicatie en  verandertrajecten. Als senior draag je bij aan de ontwikkeling op jouw vakgebied en vervul je een trekkersrol richting collega’s. Bijvoorbeeld waar het gaat om de ontwikkeling van intern communicatiebeleid, het maken van een communicatiejaarplan voor een directie of de vernieuwing van het intranet. Als Bureau Communicatie werken we vanuit Rotterdam voor de hele Douane. Zowel voor de landelijke directies en afdelingen als voor de verschillende onderdelen die door heel Nederland gepositioneerd zijn. 

Momenteel zoeken wij 2 senior communicatieadviseurs (2 FTE). De focus ligt bij beide functies op interne communicatie, maar met een verschillend aandachtsgebied. Geef in je motivatiebrief aan voor welk aandachtsgebied jouw voorkeur uitgaat. Laat je dit open, dan gaan we ervan uit dat je in beide aandachtsgebieden geïnteresseerd bent.

Aandachtsgebied 1 – Operaties (Interne en verandercommunicatie)
Je richt je vooral op interne communicatie binnen de directie Operaties. Hier staat de grote verandering centraal van regio- naar processturing, deze reorganisatie loopt tot begin 2027. Je ontwikkelt en begeleidt communicatie rondom deze verandering, ondersteunt programma’s en projecten en adviseert het MT Operaties. Jouw werk heeft direct effect op de duizenden collega’s in de operatie: van leidinggevenden tot medewerkers op de werkvloer. Je werkt hierbij intensief samen met de andere collega’s die aan de directie operaties verbonden zijn. In deze functie ga je regelmatig het land in.

Aandachtsgebied 2 – HR en integriteit
Je werkt aan interne communicatieprojecten die organisatie breed van belang zijn. Denk aan HR gerelateerde onderwerpen, zoals het functiehuis, arbeidsmarktcommunicatie en communicatie naar leidinggevenden. Ook denk je graag mee over intern communicatiebeleid en ben je betrokken bij de vervanging van het intranet.

Een bijzondere baan, omdat...

• je in een organisatie terechtkomt die volop in beweging is;
• je werkt met en voor hele diverse doelgroepen, van bestuurder tot handhaver;
• je mee kan denken over de ontwikkeling van onze communicatiemiddelen.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“De Douane werkt aan belangrijke maatschappelijke opgaven en de organisatie is volop in ontwikkeling. Als communicatieadviseur krijg je de ruimte om hier zo goed mogelijk aan bij te dragen.'' - Job, senior communicatieadviseur

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt aantoonbaar wo-masterwerk- en -denkniveau door relevante werkervaring en/of een diploma;
• Je hebt ruime ervaring op het gebied van interne en verandercommunicatie;
• Je hebt eerder een functie bekleed waaruit blijkt dat jij een echte senior communicatieadviseur bent. Heb je nog geen ervaring als senior adviseur, motiveer dan in jouw brief goed waarom jij deze stap zou kunnen zetten;
• Je hebt bij voorkeur ervaring binnen een uitvoeringsorganisatie;
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden waardoor jij gemakkelijk contact legt met collega’s en andere betrokkenen uit diverse lagen van de organisatie;
• Je bent resultaatgericht, je luistert goed en weet tegelijkertijd de lijn vast te houden naar het vooraf bepaalde resultaat.

Jouw competenties

• plannen en organiseren
• overtuigingskracht
• netwerken
• analyseren
• organisatiesensitiviteit

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op 31 oktober en 4 november vinden de selectiegesprekken plaats in Rotterdam.

We krijgen vaak veel reacties op vacatures bij Bureau Communicatie. Maak in jouw brief en CV dus goed duidelijk dat je over de gevraagde kennis en ervaring beschikt. En geef in jouw motivatie duidelijk aan waarom je graag in deze functie bij de Douane zou willen werken. Wacht niet te lang met reageren, want bij voldoende reacties kan het zijn dat de vacature eerder sluit.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.