Ben jij gastvrij en vind je het leuk om mensen te helpen? Dan is deze functie echt iets voor jou. Als receptiemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze bezoekers en collega’s. Jij zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt en dat alles soepel verloopt.

Stap naar voren als receptiemedewerker bij de Vereniging van Nederlandse Gemeenten!

Wat ga je doen?
Als receptiemedewerker ben jij hét visitekaartje van de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG). Je ontvangt bezoekers en medewerkers op een vriendelijke en professionele manier en zorgt dat iedereen zich welkom voelt. Of je nu een bestuurder, directeur of collega helpt: voor jou is iedereen even belangrijk.

Een deel van de dag werk je achter de balie waar je bezoekers ontvangt en toezicht houdt via de camerabewaking. Daarnaast loop je regelmatig rond op de begane grond. Je maakt collega’s en bezoekers wegwijs en zorgt ervoor dat de ruimtes netjes blijven. Jouw werkzaamheden zijn onder andere:

• bezoekers ontvangen, aanmelden en een kopje koffie of thee aanbieden;
• voorbereiden van de volgende werkdag en afstemmen welke bezoekers worden verwacht (bijvoorbeeld: is de directie of het bestuur op kantoor? Welke evenementen zijn er vandaag?);
• zelfstandig bijhouden van een administratie, zoals het aanmaken van toegangspassen, uitgifte van hardware en leenfietsen en het voorbereiden van lijsten voor vergaderingen en bijeenkomsten;
• beantwoorden en oplossen van eenvoudige vragen;
• vergaderapparatuur in de vergaderzalen opstarten en uitleg hierover geven;
• signaleren van kleine problemen, doorgeven aan de juiste collega en in de gaten houden of ze worden opgelost.

Waar maak je deel van uit?
De receptie is onderdeel van de Facilitaire Dienst van de VNG. De Facilitaire Dienst ondersteunt het primaire proces van de organisatie. We verzorgen met onze afdeling en onze leveranciers het onderhoud van ons kantoor “de Willemshof”, de archieven en publicaties en de werkomgeving van de medewerkers. Het team bestaat naast de receptie uit meerdere clusters, namelijk: Servicepunt, Post/Repro, Informatiebeheer en Huisvesting. Het team bestaat uit 20 interne medewerkers en ongeveer 25 externe collega’s van o.a. catering, schoonmaak en beveiliging.

Wat bieden we jou?
Je krijgt een contract voor een jaar, met uitzicht op een vast dienstverband. Jouw salaris bedraagt maximaal € 3.404,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek (inschaling vindt plaats volgens cao rijk schaal 5). De inschaling is afhankelijk van opleiding en werkervaring met daarbij mogelijk plaatsing in een aanloopschaal. Je krijgt een individueel keuzebudget (IKB) dat bestaat uit 16,5% van jouw salaris en is opgebouwd uit het vakantiegeld van 8% en de eindejaarsuitkering van 8,5%. Je kunt zelf kiezen hoe je het IKB inzet. Bijvoorbeeld voor een fiets, sport of extra verlof. Je krijgt een volledige reiskostenvergoeding met NS Businesscard én een uitstekende pensioenopbouw bij ABP waarvan de werkgever 70% betaalt.

Je geeft zelf sturing aan je carrière. Wij ondersteunen jou daarin met de benodigde faciliteiten om te leren en jezelf te ontwikkelen. Je komt te werken in een mooie werkomgeving in een monumentaal pand; de Willemshof. Daarnaast kun je rekenen op goede lunchopties in ons bedrijfsrestaurant!

Wat neem je mee?
Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om mensen te helpen. Je bent servicegericht en zorgt dat bezoekers en collega’s zich welkom voelen. Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor details. Nieuwe programma’s en systemen leer je snel. Daarnaast herken je je in het volgende:

• je hebt mbo-werk- en -denkniveau;
• je spreekt goed Nederlands en Engels, omdat je ook internationale gasten ontvangt.

Bij de VNG hechten we waarde aan het vergroten van diversiteit binnen de organisatie. Verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten vergroten onze denkkracht en handelingsperspectieven, zodat we optimaal aansluiten bij de behoeften van onze leden, de gemeenten. Ook als je jezelf niet 100% herkent in de gevraagde kenmerken van de functie, nodigen we je van harte uit om te solliciteren. Jouw persoonlijke ervaringen en/of levensverhaal kunnen behulpzaam zijn om buiten de kaders te denken.

Waar kom je te werken
Bij de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) werken we vanuit de omkeringsgedachte. Voor ons zijn gemeenten de eerste overheid, omdat zij het dichtst bij de inwoner staan. Daarom helpen we gemeenten een stap naar voren te zetten, zodat ze hun inwoners optimaal kunnen bedienen. Omdat we 342 gemeenten ondersteunen en zij ook onze agenda bepalen, maken we landelijk het verschil.

Stap naar voren: solliciteer direct
Ben jij de initiatiefrijke receptiemedewerker die we zoeken? Solliciteer vóór 5 februari 2026. Bij voorkeur worden de gesprekken gepland op donderdagmiddag 12 februari.

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Esmeralda van der Plas (teamleider Facilitaire Dienst): 06-38224091.

Voor meer informatie over het sollicitatieproces of over het werken bij de VNG kun je contact opnemen met Sandra Nolen, team recruitment: 06-38596609 of [email protected].

De VNG zoekt zelf haar kandidaten, aanbiedingen van derden worden niet op prijs gesteld.