Als productowner bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) in Zwolle, is jouw missie duidelijk: het realiseren van de meest waardevolle toepassingen voor onze klanten. Jij vertegenwoordigt het klantbelang, werkt samen met ontwikkelteams en beheert de product backlog en roadmap. Word jij de onmisbare schakel tussen ondernemend Nederland en RVO?
Digital experience
Jij weet wat onze klanten belangrijk vinden en zorgt dat jouw product zoveel mogelijk klantwaarde levert. Je kent de klantbelangen en -wensen en neemt daarom beslissingen namens zowel de klant als de stakeholders. Als productowner werk je in het team Digitaal Advies en heb je veel vrijheid en een grote verantwoordelijkheid. Je initieert en organiseert, met het doel om maximale klanttevredenheid te realiseren. De belangen van alle relevante stakeholders meet je aan de relevantie voor de klant. Bij alles wat je doet ligt de focus op het centraal stellen van het klantbelang. En daarmee op het optimaliseren van de klanttevredenheid, waarbij wet- en regelgeving op het gebied van security en privacy je kaders vormen. Verder richt jij je op het:
• vertegenwoordigen van de interne stakeholders en business owners
• samenwerken met belanghebbende om de visie en doelstellingen van het product te bepalen en te communiceren
• onderhouden van de product backlog, waarbij je items prioriteert op basis van de behoeften van stakeholders en de strategische doelstellingen van de organisatie
Je hebt de focus op meerdere cms-systemen. Denk bijvoorbeeld aan Pleio, AZ-Pro en Mett & Winkwaves. Daarnaast gebruiken we ook het CMS Drupal.
Wat maakt dit een leuke functie?
“De diversiteit qua producten die in beheer zijn en diversiteit qua ontwikkelingen binnen de organisatie. Jij levert een bijdrage aan de diverse regelingen. Verder is RVO in ontwikkeling naar een Agile organisatie die op een SAFe manier werkt. Daardoor werken wij nu gestroomlijnder samen in een trein om zo gezamenlijk voor de hele keten/organisatiedeel waarde toe te voegen daar waar de vraag is. Om nu in te springen betekent ook daarin een bijdrage kunnen leveren en kunnen meedenken”, aldus één van de productowners.