Als productiecontroller help je het management om de dossierverwerking binnen de Controle Uitwonende Beurs (CUB) schaderoute gericht te sturen. Je maakt inzichtelijk hoe productie, capaciteit, doorlooptijden en kwaliteit zich ontwikkelen. Daarmee draag je bij aan een zorgvuldige en tijdige afhandeling van schadeverzoeken van (oud-)studenten.
Je vertaalt data naar heldere analyses en concrete adviezen. Je bent een kritische gesprekspartner voor het management en de teamleiders: je toetst aannames, bespreekt afwijkingen en adviseert over de maatregelen die nodig zijn.
Je belangrijkste werkzaamheden zijn:
• analyseren van productie, capaciteit, doorlooptijden en kwaliteit ten opzichte van plannen, normen en doelstellingen;
• ontwikkelen en onderhouden van dashboards en managementrapportages;
• signaleren van trends, afwijkingen en risico’s en vertalen daarvan naar sturingsadviezen;
• voorbereiden en ondersteunen van MT-overleggen en prestatiegesprekken met analyses en bespreekpunten;
• meten van de effecten van verbetermaatregelen en adviseren over vervolgstappen.
Je werkt nauw samen met het MT en de teamleiders. Met jouw inzichten help je hen onderbouwde keuzes te maken over capaciteit, prioriteiten en verbeteringen.