Op de afdeling Unifield Communications van SSC-ICT zoeken we een medewerker voor het ondersteunen van onze dienst Portofonie en Satelliet Telefonie.

Je speelt als functioneel beheerder een belangrijke rol in de dienstverlening van Unified Communications. Je bent een belangrijke schakel in de administratieve en logistieke dienstverlening van Portofonie en Satelliet Telefonie. Deze diensten worden aangeboden aan een aantal ministeries binnen de Rijksoverheid. Vooral in situaties waarbij de dekking van normale telefonie (mobiel en vast) onvoldoende is voor de ambtenaren ter plekke geeft deze dienst zekerheid. Dit betekent dat er soms snel, maar altijd zorgvuldig gehandeld moet worden om de apparatuur te bestellen en te distribueren. Op dat moment ben je de schakel tussen de leverancier en de klant.

Lifecycle management van de apparatuur hoort ook bij je aandachtsgebied. Het plannen en vervangen van apparatuur gaat dan uiteraard in overleg met de klant. Je komt te werken in een klein en hecht team in een omgeving die je helpt om de logistiek adequaat uit te voeren.

Jouw werkzaamheden sluiten aan op het KWIV-profiel 3.1.3 FUNCTIONEEL BEHEER.
Meer informatie over KWIV-profielen vind je op: Kwaliteitsraamwerk Informatievoorziening (KWIV)

• Je hebt mbo-werk- en -denkniveau met een diploma in een IT-richting.
• Je hebt bij voorkeur relevante ervaring met logistieke en administratie processen.
• Minimaal 5 jaar ervaring in IT-support en een beheerfunctie.
• Bij voorkeur kennis van ITIL.

De vermelde einddatum van de vacature is een richtlijn. Regelmatig wordt de einddatum van een vacature verlengd, maar dit heeft geen invloed op de beoordeling van kandidaten die al vóór die datum hebben gereageerd. In sommige gevallen kan de vacature juist eerder worden gesloten. Wacht dus niet te lang en reageer snel!

Je wordt ingeschaald op basis van ervaring. Voldoe je nog niet volledig aan het profiel, dan begin je eerst in een aanloopschaal en krijg je de kans door te groeien naar het schaalniveau van deze functie.

De wederzijdse kennismaking en selectieprocedure bestaat uit twee gesprekken en mogelijk een assessment. Bij een positief verloop volgt een afrondend arbeidsvoorwaardengesprek.

Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is nodig om te kunnen starten als medewerker bij SSC-ICT.