Ben jij goed in plannen en houd je overzicht, ook als het druk is? Als planner bij de Douane in de omgeving Eindhoven maak jij roosters die kloppen. Je werkt op het roosterbureau voor het proces Fysiek Toezicht en beheert de Rijks Rooster Applicatie. Met jouw planning weten collega’s waar zij aan toe zijn. Zo help je bij de inzet van meer dan honderdvijftig collega’s. Jouw werk zorgt voor rust, duidelijkheid en een goede uitvoering van controles.

Dit doe je bij de Douane

Als planner werk je op het roosterbureau van Douane Eindhoven. Samen met vijf andere collega’s zorg je voor een betrouwbare planning van het proces Fysiek Toezicht. Je maakt roosters, sluit maandroosters af en verwerkt wijzigingen. Daarbij volg je altijd de regels uit de Arbeidstijdenwet en de cao Rijk. Afwezigheid, verlof en verzuim verwerk je zorgvuldig in de planning. Je beoordeelt wat dit betekent voor de inzet en kiest passende acties. Bij openstaande diensten zoek je naar oplossingen. Lukt dat niet, dan bespreek je mogelijkheden met het management en geef je advies.
Je hebt dagelijks contact met collega’s en leidinggevenden. Werkoverleg vindt plaats in Eindhoven en Maastricht. Het naar een andere locatie reizen hoort dus bij je werk. Ook ben je flexibel en kun je werken in een omgeving waarin werkzaamheden en samenwerkingen zich blijven ontwikkelen. Met jouw keuzes zorg je dat de planning aansluit op de praktijk en dat het werk van Douane doorgaat.

Een bijzondere baan, omdat...

• je een centrale rol hebt in de planning van meer dan honderdvijftig collega’s;
• je direct bijdraagt aan de uitvoering van toezicht en controles door de Douane;
• je ruimte krijgt om mee te denken over verbeteringen in het roosterproces;
• je collega’s helpt met duidelijke en eerlijke roosters volgens de regels;
• je werkt met systemen en actuele wetgeving om processen sterker te maken;
• je samenwerkt met collega’s en management in een omgeving waar veel gebeurt.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Geen dag verloopt volgens hetzelfde rooster en juist dat maakt mijn werk leuk. Ik zorg ervoor dat de planning klopt, houd rekening met ieders beschikbaarheid en schakel snel als er iets verandert. Samen zorgen wij ervoor dat alle diensten gevuld en bezet zijn met de juiste medewerkers op het juiste moment." – Harm, medewerker roosterbureau Douane Eindhoven. 

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt mbo werk en denkniveau.
• Je hebt enkele jaren ervaring met personeelsplanning, roosterplanning of capaciteitsplanning.
• Je laat zien dat je kunt werken volgens regels (zoals de Arbeidstijdenwet en de cao Rijk), of je maakt deze kennis snel eigen.
• Je bent beschikbaar voor vijf werkdagen per week en kunt reizen naar Eindhoven en Maastricht.
• Je kunt goed werken met Office, roostersystemen en andere digitale middelen, zoals de Rijks Rooster Applicatie.
• Je kunt prioriteiten stellen, overzicht houden en duidelijk communiceren met collega’s en management.

Jouw competenties

• analyseren
• klantgerichtheid
• plannen en organiseren
• resultaatgerichtheid
• stressbestendigheid

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. Als dat het geval is, vindt van (datum) tot en met (datum) de voorselectietest plaats.
• Op vrijdag 28 augustus vinden de selectiegesprekken op kantoor Eindhoven plaats. 
• De startdatum van deze functie is 1 november 2026. De vakantieperiode tijdens de opleiding is volgens regio Midden.  

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.