Heb jij affiniteit met asiel en deze uitdagende maatschappelijke opgave? Kun jij medewerkers inspireren en aansturen om gezamenlijke doelen te behalen en hen motiveren zich blijvend te ontwikkelen? Zoek jij als vanzelfsprekend de samenwerking op met (keten)partners binnen en buiten jouw organisatie? Hou jij van een dynamische werkomgeving en breng je rust als de druk toeneemt? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Mogelijk wordt op termijn flexibiliteit ten aanzien van je standplaats verwacht vanwege veranderingen in het proces door de invoering van het Migratiepact per 12 juni 2026.
In deze functie maak je als Operationeel Manager onderdeel uit van een bevlogen en ervaren Managementteam in Ter Apel waar je ook actief contact mee onderhoudt. De vrijgekomen plek bevindt zich in het aanmeldproces.
Als Operationeel Manager geef je leiding aan een team van enthousiaste professionals. Jouw medewerkers zijn dagelijks met asielzoekers in gesprek over wie zij zijn, waar zij vandaan komen en waarom zij in Nederland asiel willen aanvragen. Complex en uitdagend werk, dat je raakt en niet zomaar loslaat. Als manager ben jij voor hen een coach, sparringpartner, collega en inspiratiebron, maar bied je bovenal een veilige en vertrouwde omgeving waarin het werk optimaal gedaan kan worden.
Door samen te werken kun je eenheid van de uitvoering bewaken, zorgdragen voor een tijdige afhandeling van aanvragen en in de complexere zaken gesprekken over menselijke maat voeren, waar je als manager een rol in hebt. Het werk van jouw medewerkers heeft immers direct impact op het leven van mensen die vragen om bescherming in Nederland en kan rekenen op bijzondere interesse van media en maatschappij. Dit vergt een grote mate van zorgvuldigheid, zelfstandigheid en doortastendheid van jouw medewerkers. Zij hebben jou hierbij nodig als leidinggevende en als persoon met aandacht voor vitaliteit.
Het aanmeldproces zal met de komst van het Migratiepact in juni 2026 ingrijpend veranderen. Je hebt daarom ook een duidelijke veranderopdracht waarbij een belangrijk aspect van je functie zal zijn om jouw team te begeleiden naar de nieuwe situatie.
In jouw rol leg je hiërarchisch verantwoording af aan een Tactisch Manager/Mt-lid Asiel en Bescherming. Van jou wordt verwacht dat je samen met je MT-collega’s de tactische koers van Asiel en Bescherming mede bepaalt en indien nodig richtinggevend beïnvloed op basis van je kennis van het uitvoerend proces.
De voornaamste elementen in jouw rol zijn:
- Sturend en dienend leidinggeven aan jouw team en medewerkers.
- Teamdoelstellingen behalen op productie en kwaliteit.
- Contact en netwerk onderhouden met de eigen organisatie en verschillende stakeholders.
Wat maakt deze functie zo leuk?
“Het Aanmeldproces is een prachtig en bijzonder proces dat je niet meer los laat. Dit zorgt voor een dynamische werkomgeving, met bevlogen medewerkers die zich volop inzetten voor goede resultaten.
Werken in dit proces doet ertoe; je zit elke dag midden in de actualiteit. We staan samen voor een enorme maatschappelijke opgave. Als manager heb je – naast oog voor de resultaten – ook oog voor de zachte kant. Mijn doel is om te inspireren, ruimte te bieden, de teams optimaal samen te laten werken en oog te hebben voor verbeteringen.” Jolanda, manager Ter Apel.
Werken als manager bij de IND vraagt een flexibele en creatieve houding, waarbij je niet schuwt ook buiten kantoortijden door en aan te pakken. Je werkt nauw samen met onze ketenparters zoals het COA, de AVIM, DT&V, Nidos, de Raad voor de Rechtsbijstand en Vluchtelingenwerk Nederland.
Wie ben jij?
We zoeken een manager die inspireert, motiveert en ondersteunt. Met een coachende leiderschapsstijl zorg jij ervoor dat jouw team tijdig zijn doelstellingen haalt en dit met plezier doet en hen begeleidt in de veranderingen die volgend jaar op het proces afkomen. Je stuurt op productie, kwaliteit en ontwikkeling van medewerkers en geeft tegelijkertijd ruimte en vertrouwen. Je zorgt ervoor dat jouw team de aanvrager centraal stelt met zorgvuldige toepassing van de regelgeving. Je houdt hierbij de bedoeling van ons werk steeds scherp voor ogen: wij bieden bescherming aan mensen die bescherming behoeven.
Als leidinggevende bij de IND heb je een voorbeeldrol. Je durft je kwetsbaar op te stellen en vraagt actief om feedback. Je stelt de medewerker centraal, focust je op de opgave en stuurt vanuit verbinding. Je bent samen met jouw collega-managers en je tactisch managers ook de voorhoede in verandering.
De dynamische omgeving, de snel veranderende processen en de diversiteit aan medewerkers maken dit werk bijzonder uitdagend en interessant. Gezien de uitdaging waar we ons bij de IND voor gesteld zien, ben je aanvullend ‘hands-on’, in staat snelle besluiten te nemen voor de korte termijn en tegelijkertijd rust, focus en visie voor de lange termijn te brengen. Deze dynamiek geeft je energie, enthousiasme en stimuleert je improvisatievermogen.