Ruim 2,5 miljoen toetsen en examens per jaar, en voor elke leerling telt dat ene moment. Facet is het platform waarop scholieren, mbo-studenten en nieuwe Nederlanders hun digitale examens maken, met beeld, geluid, video en interactieve opdrachten. Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) draait Facet op eigen infrastructuur bij ODC-Noord, waardoor het team zelf beslist over inrichting, monitoring en tooling. Als Ops Engineer zorg jij dat die omgeving stabiel blijft op de momenten dat het er echt op aankomt, en bouw je mee aan hoe het platform er over een paar jaar uitziet.
Facet werkt met vier DevOps-teams die projectmatig samenwerken. Als vaste Medior Ops Engineer van een van die teams installeer, monitor en beheer je Java-applicaties en de bijbehorende componenten op AlmaLinux, in de cloudomgevingen van Facet. Denk aan Spring Boot-microservices met Spring Cloud, PostgreSQL, Cassandra en Kafka, en de Operaton BPMN-engine waarin de bedrijfsprocessen draaien. Gaat er iets mis, dan pak je het incident op, zoek je de oorzaak uit en zorg je via change- en problemmanagement dat het niet opnieuw gebeurt.
Omdat Facet niet is aangesloten op de centrale CI/CD-pipeline van DUO, kan het team geen gebruikmaken van de DUO-serviceteams voor bijvoorbeeld monitoring en tuning, Linux-beheer of portalen. De GitLab CI/CD-pipelines, de ELK-stack en de monitoringtooling zijn daarom van het team zelf. Jij ontwikkelt ze door en onderhoudt ze, en je ondersteunt de developers met deploy scripts en tooling voor continuous delivery.
Een belangrijk deel van je werk gebeurt vóór de livegang. De Product Owner bepaalt wat er gebouwd wordt, en jij lost de technische puzzel die hierachter schuilgaat op, zonder de beheerbaarheid en onderhoudbaarheid hierbij uit het oog te verliezen. Je beoordeelt of applicaties en infrastructuur klaar zijn voor productie en adviseert de Product Owner en functioneel beheer wanneer iets live gaat. Rond examenperiodes is dat geen formaliteit, want een release die op het verkeerde moment misgaat, raakt leerlingen die al gespannen achter hun scherm zitten.
Voor DevOps-collega’s, functioneel beheerders en de business ben je de sparringpartner, bij verstoringen en bij nieuwe ontwikkelingen. Zie je een risico voor de continuïteit van het platform, dan signaleer je dat en kom je in actie.
Ondertussen staat er iets groots op de planning. In 2027 en 2028 migreert Facet de volledige applicatiestack van het huidige PaaS-platform bij ODC-Noord naar een nieuw Kubernetes-containerplatform, zoals OpenShift op bare metal. Zo’n migratie maak je niet vaak mee, en als Ops Engineer zit je er middenin.