Geen dag is hetzelfde bij de ondersteuning van RVN. De werkzaamheden zijn divers: van het plannen van hoorzittingen en het opvragen van stukken tot het versturen van legesbrieven. Je voert uiteenlopende handelingen uit die voortdurend in ontwikkeling zijn. Als spin in het web maakt juist deze dynamiek je werk afwisselend, uitdagend en nooit saai.

Als medewerker ondersteuning ben je, samen met je collega’s, verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van de locatie Den Bosch. Jouw werk stelt beslismedewerkers in staat om hun taak goed en efficiënt uit te voeren. Je plant onder andere ambtelijke hoorzittingen, registreert zaakgegevens tijdig en correct in het geautomatiseerde systeem en archiveert afgedane zaken zorgvuldig. Daarnaast verzorg je correspondentie naar aanleiding van binnengekomen stukken of ontbrekende gegevens. Daarnaast zorg je voor de in- en uitgaande fysieke poststroom, registreert deze en zorgt voor digitale dossiervorming.

Je werkt samen met acht collega’s en ondersteunt ongeveer 150 Beslismedewerker van verschillende werkstromen op de locatie Den Bosch. Je rapporteert aan de manager die verantwoordelijk is voor team 8.

Herken jij jezelf hierin?

Je werkt nauwkeurig en kunt moeiteloos plannen en organiseren. Ook werk je graag in teamverband en tegelijkertijd kun je goed zelfstandig functioneren. Je herkent zelfstandig welke werkzaamheden prioriteit hebben en handelt hierop proactief. Flexibiliteit en daadkracht? Die kenmerken jou. Je hebt een positieve instelling en toont enthousiasme en betrokkenheid in je werk. Je bent stressbestending, kunt werken onder tijdsdruk en draagt graag een steentje bij aan het oplossen van problemen. Sterker nog: je ziet de oplossing vaak al voordat het probleem zich aandient! Je beschikt daarnaast over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat breng je mee?

• Je beschikt over een mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur aangetoond met een afgeronde mbo-opleiding in administratieve of juridische richting, of een havo-diploma.
• Je hebt minimaal één jaar ervaring met het werken in geautomatiseerde systemen en beweeg je daar moeiteloos in.
• Je hebt aantoonbare ervaring en affiniteit met het werken in een digitale werkomgeving (bv MS Office, Teams, Citrix) en weet goed je weg te vinden in digitale omgevingen.

Competenties

• Samenwerkend vermogen
• Probleemoplossend denken
• Focus, accuraat en betrouwbaar

De directie Regulier Verblijf en Nederlanderschap heeft 1 vacature voor een Medewerker Ondersteuning (FGR: Medewerker Verwerken en Behandelen S6). Het betreft hier een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Voorafgaand aan een vast dienstverband kan een jaarcontract worden aangeboden.

In deze functie wordt van je verwacht dat je alle dagen op kantoor in Den Bosch aanwezig bent. Hybride werken behoort tot de mogelijkheden indien hierin overeenstemming is bereikt met het team en je manager.

• Als je in dienst bent van het Rijk en solliciteert met een aanwijzing als verplichte van-werk-naar-werkkandidaat of herplaatsingskandidaat, verzoeken wij je een kopie van de aanwijzingsbrief mee te sturen met de sollicitatie.
• Wanneer je via een uitzend- detacheringsbureau werkzaam bent bij de Rijksoverheid dit graag vermelden in je brief.
• Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten.
• Om een nog beter (of aanvullend) beeld van ervaring, kennis en competenties te verkrijgen in de wervingsprocedure kan het zijn dat we openbare informatie van je op LinkedIn raadplegen. Desgewenst kun je het profiel afschermen voor personen die geen connectie van je zijn op LinkedIn.
• Diversiteit en inclusie zijn belangrijke thema’s bij het Rijk en de IND. De overheid wil dat iedereen zich thuis voelt bij het Rijk en dat medewerkers bewuster nadenken over een inclusieve werkomgeving.
• Je hebt ook bij jouw indiensttreding een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) nodig, tenzij je al een arbeidsovereenkomst hebt bij de Rijksoverheid.
• Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.