Ben jij een analytisch sterke professional met een passie voor kwaliteitszorg? 

In deze functie van Medewerker Kwaliteit in de Penitentiaire Inrichting (PI) Ter Apel werk je aan het verbeteren van processen, het borgen van kwaliteit en het vertalen van landelijk beleid naar de praktijk op de werkvloer. Zo lever je een directe bijdrage aan een veilige, professionele en goed georganiseerde penitentiaire omgeving.

Als medewerker kwaliteit ondersteun je de directie en het middenkader bij het verbeteren van de bedrijfsvoering binnen PI Ter Apel. Je zorgt ervoor dat beleid, procedures en werkafspraken goed zijn vastgelegd, actueel blijven en ook in de praktijk worden toegepast.

Je vertaalt landelijke kaders van de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) naar werkbare lokale procedures. Daarbij werk je nauw samen met leidinggevenden en uitvoerende medewerkers, zodat processen niet alleen op papier kloppen, maar ook uitvoerbaar en effectief zijn in de praktijk.

Daarnaast speel je een belangrijke rol in het uitvoeren en coördineren van audits, het signaleren van verbeterpunten en het ondersteunen van verbetertrajecten.

Taken en werkzaamheden

• Ondersteunt de vestigingsdirectie en leidinggevenden bij het opstellen, actualiseren en verbeteren van processen instructies, protocollen en het kwaliteitshandboek;
• Stelt standaardprocedures en werkinstructies op en zorgt voor afstemming met de richtlijnen van DJI;
• Coördineert en ondersteunt interne audits in samenwerking met de business controller en directie;
• Bent namens de organisatie contactpersoon voor toezichthoudende instanties, zoals Inspectie Justitie en Veiligheid en Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd;
• Toetst rapportages en bevindingen aan de praktijk en signaleert verbeterpunten;
• Beheert en onderhoudt het kwaliteitsmanagementsysteem;
• Informeert medewerkers over procedures, richtlijnen en kwaliteitszorg;
• Neemt deel aan project- en werkgroepen gericht op kwaliteitsverbetering en procesoptimalisatie;
• Levert een actieve bijdrage aan de ontwikkeling en implementatie van verbeterinitiatieven. 

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in kwaliteitsmanagement, bedrijfskunde, bestuurskunde of integrale veiligheidskunde;
• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen kwaliteitszorg of procesoptimalisatie;
• Ervaring met het uitvoeren en coördineren van audits;
• Aantoonbare ervaring met het werken met een kwaliteitsmanagementsysteem. 

Pre's

• Ervaring binnen een overheidsorganisatie of justitiële omgeving;
• Ervaring met systemen zoals Zenya of vergelijkbare kwaliteits- en documentmanagementsystemen;
• Ervaring met het trekken van verbeterprojecten

Competenties:

Je werkt gestructureerd en nauwkeurig en weet snel verbanden te leggen tussen beleid en praktijk. Je bent kritisch analytisch sterk, denkt in oplossingen en durft zowel gevraagd als ongevraagd advies te geven. Je gaat integer om met vertrouwelijke informatie. Daarnaast beschik je over goede communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk en weet je verschillende belangen zorgvuldig af te wegen.

In deze functie draag je direct bij aan de kwaliteit en betrouwbaarheid van de bedrijfsvoering binnen PI Ter Apel. Je werkt in een dynamische omgeving waar procesverbetering, samenwerking en zorgvuldigheid centraal staan. De PI Ter Apel wil een sociaal veilige werkomgeving voor alle medewerkers bieden en daar draag jij ook aan bij.

• Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie. 
• De snelheid in het proces behouden is voor DJI belangrijk. Tegelijkertijd wil DJI interne collega’s voorrang geven in de sollicitatieprocedure. Reageer daarom als interne collega binnen 10 werkdagen vanaf de publicatiedatum, dan blijft die voorrangspositie voor jou gereserveerd. We moedigen alle sollicitanten (zowel in- als extern) aan om niet te wachten tot de deadline.
• Om te solliciteren log je in en upload je je cv. Voor sommige functies maak je een online assessment. Op basis van de uitkomst volgen één of twee gesprekken. Bij een positieve uitkomst vragen we een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) aan. Twijfel je of je een VOG kunt krijgen? Check vogcheck.justis.nl. 
• Aantoonbaar het vereiste werk- en denkniveau. Als je dit niet kunt aantonen met een diploma, toetsen we tijdens de sollicitatieprocedure met een capaciteitentest of je over dit niveau beschikt. Je ontvangt vooraf oefentesten, zodat je je goed kunt voorbereiden.
• Een motivatiebrief is vereist.
• Let op: de einddatum van de vacature is niet leidend. De selectie start wanneer geschikte kandidaten solliciteren en sluit wanneer de vacature is vervuld. De vacature kan dus vóór de vermelde einddatum sluiten. Wees er daarom op tijd bij en reageer snel.
• Het sollicitatiegesprek zal plaats vinden in week 46 (9 t/m 13 november 2026)
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.