Heb jij ervaring met het begeleiden van (groepen) mensen? Ben jij daadkrachtig, nauwkeurig en klantvriendelijk? Wij zoeken een Medewerker Begeleidingsdienst die ervoor zorgt dat werkzaamheden door externe partijen op de vliegbasis veilig, ordelijk en volgens de regels verlopen.
Als Medewerker Begeleidingsdienst ben jij de onmisbare schakel tussen externe partijen en de vliegbasis. Je bent verantwoordelijk voor de begeleiding van en het toezicht op externe werklieden vanaf het moment dat zij de poort binnenstappen tot het moment dat ze weer vertrekken. Daarnaast fungeer je als 'runner' voor logistieke stromen op de basis. De sectie Begeleidingsdienst is een hecht team dat valt onder het Basis Bezoekers Centrum (BBC). In de nabije toekomst zal dit team verder uitgebreid worden.
Jouw belangrijkste taken zijn:
- Begeleiden en toezicht houden: Je haalt werklieden op bij de hoofdpoort, regelt hun toegangsbewijzen en begeleidt hen naar de werkplek. Je houdt scherp toezicht dat niemand zich zonder begeleiding verplaatst, dat er niet gefotografeerd of gefilmd wordt, en dat er geen verdachte handelingen plaatsvinden.
- Handhaven en communiceren: Je spreekt werklieden direct aan als zij zich niet aan de instructies houden. Daarnaast sta je bezoekers klantvriendelijk te woord en toets je hun wensen aan de geldende voorschriften.
- Logistieke ondersteuning: Je haalt externe bestellingen op bij de hoofdpoort en levert deze af bij het distributiecentrum of de juiste ontvanger elders op het veld.
- Je bent verantwoordelijk voor het sleutelbeheer van het veld.