Ben jij het visitekaartje van de directies Democratie en Bestuur, Financiën en Regio's?
Het team Maatschappelijke Correspondentie (MC) van het ministerie van Binnenlandse Zaken (directies Democratie en Bestuur/Bestuur, Financiën en Regio’s) zoekt versterking. Het team zorgt voor de afhandeling van alle inkomende maatschappelijke correspondentie op de beleidsterreinen van de directies. Onder maatschappelijke correspondentie valt de correspondentie van burgers, bedrijven, maatschappelijke organisaties, andere overheden, organisaties en instanties over onderwerpen van democratie en bestuur. Als medewerker MC/beleidsondersteuner handel je telefoontjes, e-mails, brieven en berichten af, zowel zelfstandig als in afstemming met de beleidsverantwoordelijk ambtenaar op specifieke onderwerpen. Je kunt ook betrokken worden bij de afhandeling van verzoeken op basis van de Wet open overheid (Woo). Afhandeling dient te gebeuren binnen de daarvoor gestelde termijnen met inachtneming van de AVG. Daarmee ben je het visitekaartje van de directies Democratie en Bestuur en Financiën en Regio's. Je werkt samen en stemt nauw af met je directe collega's van het cluster, met de beleidsverantwoordelijke dossierhouder of met de verantwoordelijk manager van het cluster. Daarnaast kan je ingezet worden voor beleidsondersteuning in de breedste zin van het woord.
Werkzaamheden zijn o.a.:
- Zelfstandige beantwoording (per brief, e-mail en/of telefoon) van de brieven, verzoeken en meldingen die binnenkomen bij het cluster. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van Outlook en Digidoc.
- Registratie afhandeling correspondentie in Excel;
- Kwartaal- en jaarrapportages MC aanleveren;
- Deelnemen aan de overleggen van het MC-cluster. Je maakt onderdeel uit van een breder cluster dat de maatschappelijke correspondentie verzorgt voor het Directoraat-Generaal Openbaar Bestuur en Democratische Rechtsstaat en het Directoraat-Generaal Volkshuisvesting en Bouwen;
- Meehelpen met lakken van documenten in het kader van verzoeken onder de Wet open overheid (Woo);
- Uiteenlopende beleidsondersteunende taken.