Kom tot bloei bij de gemeente Westland. Binnen onze organisatie haal je het beste uit jezelf. Zo kom je tot bloei! Als mens én als professional. Je krijgt de ruimte om actief mee te denken en initiatief te tonen. Onze omgeving verandert snel, dus veranderen wij mee. Als wendbare en lerende organisatie kijken we voortdurend ‘naar buiten’. Om te weten wat er speelt. En waar we ons op moeten richten. Die dynamiek spreekt je aan. Zo bouwen we met elkaar aan een mooi Westland!
Team Proces en Advisering
Binnen het domein Maatschappij vervult het team Proces en Advisering een centrale rol. Het team bestaat uit professionals die zich richten op kwaliteitsontwikkeling, anticiperen op nieuwe ontwikkelingen, implementatie van nieuwe processen en/of beleid en juridische advisering. De kwaliteitsadviseurs binnen dit team zorgen voor borging van kwaliteit op tactisch/ strategisch niveau.
Als Kwaliteitsadviseur Domein Maatschappij:
Speel je bij Gemeente Westland een sleutelrol in het versterken van onze dienstverlening. Je werkt op tactisch niveau aan het verbeteren van processen, het borgen van kwaliteit en het vertalen van beleid en wet- en regelgeving naar werkbare kaders. Daarbij houd je altijd oog voor de klant én de organisatie als geheel.
Je bent een sparringpartner voor teammanagers en andere stakeholders binnen en buiten het domein Maatschappij. Je draagt bij aan concern brede samenwerking en zorgt voor verbinding tussen beleid, uitvoering en organisatieontwikkeling.
Wat ga je doen?
- Je adviseert teammanagers over kwaliteits- en procesmanagement binnen het domein;
- Je vertaalt (beleids)ontwikkelingen en wet- en regelgeving naar richtlijnen, protocollen en procedures;
- Je neemt deel aan en/of leidt multidisciplinaire projecten en stuurgroepen met oog voor de concerngedachte;
- Je organiseert en begeleidt verbetersessies gericht op procesoptimalisatie en kwaliteitsborging;
- Je ontwikkelt en implementeert kaders en systemen voor kwaliteitsmanagement en monitort de effectiviteit hiervan;
- Je fungeert als aanspreekpunt voor thema’s als contractmanagement, informatiebeveiliging en privacy;
- Je werkt nauw samen met collega’s uit verschillende clusters en externe partners om structurele verbeteringen te realiseren.
Hier herken jij je in:
- Je bent resultaatgericht, initiatiefrijk en weet complexe vraagstukken te vertalen naar heldere processen
- Je hebt een hands-on mentaliteit en een pragmatische insteek
- Je beschikt over academisch werk- en denkniveau en hebt bij voorkeur relevante werkervaring, idealiter binnen een overheidsorganisatie
- Je combineert analytisch vermogen met overtuigingskracht, tact en inlevingsvermogen
- Je werkt zelfstandig, maar weet ook in teamverband verbinding te creëren
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- Je bent sterk in plannen en organiseren en behoudt overzicht in complexe omgevingen
- Kennis van Engage, Lean Six Sigma en kwaliteits- en toetsingskaders is een pré
Wat bieden wij jou?
- Een uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief en professionele ontwikkeling
- Een organisatie waar samenwerking, innovatie en klantgerichtheid centraal staan
- De kans om op tactisch niveau bij te dragen aan de toekomst van gemeentelijke dienstverlening
- Jij maakt het verschil voor inwoners van gemeente Westland
- Je verdient een brutosalaris van maximaal € 6.072 op basis van 36 uur
- Een individueel keuzebudget van 17,05% bovenop je salaris waarmee je maandelijks de beschikking hebt over een deel van je vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Je kunt een bedrag laten uitbetalen of gebruiken voor o.a. de aanschaf van een fiets of het kopen van bovenwettelijk verlof
- Ruimte voor groei via onze Westland Academie
- Flexibele werktijden die passen bij eigentijds werken
- De mogelijkheid om deels thuis te werken met een laptop en mobiele telefoon van de gemeente
- Tegemoetkoming in de kosten voor woon/werkverkeer en thuiswerkvergoeding
- Jaarlijkse tegemoetkoming in de kosten van de zorgverzekering
- Premiekorting op diverse verzekeringen
- Betaalde ouderschapsverlofregeling voor onze aanstaande ouders
- Pensioenregeling via het ABP
(Misschien) Wat voor jou?
Als je interesse hebt in deze functie, solliciteer dan nu.
Wil je inhoudeijk meer informatie over de functie, neem dan contact op met Arne Tump (Ontwikkelaar Dienstverlening) via 06-12636498.
Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem contact op met Jeffrey Mesker via 06-83297417 of stuur een bericht via Whatsapp.
Sollicitaties of cv’s die door (tussenkomst van) werving – en selectiebureaus worden ingediend, worden niet in behandeling genomen. Acquisitie naar aanleiding van de vacature wordt niet op prijs gesteld.