Als ketencoördinator Inning en Betalingsverkeer bij de directie Centrale Administratieve Processen (CAP) geef je richting aan onze dienstverlening. Vanuit onze locatie in Utrecht speel je een sleutelrol in het versterken van de keten voor Inning en Betalingsverkeer (I&B), waarbij jouw leiderschap direct bijdraagt aan het verbeteren van processen en samenwerking.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Je adviseert over de doorontwikkeling en verbetering van de keten I&B en de processen, ontwikkelt ideeën naar executie en bent proactief om deze adviezen in de praktijk uit te voeren. In de functie van ketencoördinator ben je de spin in het web binnen het ketenteam. Hierbij werk je veel samen met onder andere de ketenmanager, de collega ketencoördinator en de verschillende adviseurs en specialisten binnen en buiten het ketenteam. Je houdt de voortgang binnen de keten op strategisch, tactisch en operationeel niveau in de gaten. Dit doe je onder meer als voorzitter van de Regietafel, waarbij je als verbinder de verschillende doelgroepdirecties (interne ketenpartners) goed met elkaar laat samenwerken. Ook bewaak je de gemaakte afspraken met verschillende partners en ben je medeverantwoordelijk voor inhoudelijke strategische dossiers. Verder adviseer je de ketenmanager en indien nodig vervang je deze bij afwezigheid. 

Het prioriteren van vraagstukken ter voorbereiding op de ketentafel, ten behoeve van de uitvoering binnen de keten, vormt eveneens een onderdeel van jouw verantwoordelijkheden. Ook ben je betrokken bij het maken van producten als het ketenjaarplan en samenhangende onderwerpen in het ketenportfolio en de domeinarchitectuur van de keten I&B. Vanuit jouw rol volg je de interne en externe ontwikkelingen die de keten I&B raken op de voet en doe je voorstellen hoe hiermee om te gaan. Kortom: je bent een belangrijke schakel die voor goede samenwerking met in- en externe ketenpartners zorgt. 

Een bijzondere baan, omdat...

• je verantwoordelijk bent voor het samenbrengen en organiseren van bijdragen aan de ketendoelen vanuit de verschillende onderdelen van de Belastingdienst. Daardoor zorg jij ervoor dat onze processen soepel verlopen;
• je een verbindende rol binnen de keten I&B invult om te komen tot een gedragen uitvoering door de ketenpartners;
• je samenwerkt met in- en externe ketenpartners, bijvoorbeeld aan de hand van issues in de uitvoering. Voor interne ketenpartners ben je het vaak het eerste aanspreekpunt;
• je veel dynamiek en afwisseling hebt in je werk.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Bij de Belastingdienst innen we maar liefst 1 miljard euro per dag! Daar draag ik als ketencoördinator inning en betalingsverkeer graag mijn steentje aan bij.” - Marjanne, ketencoördinator Inning en Betalingsverkeer. 

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt academisch-werk- en -denkniveau.
• Je hebt minimaal 4 jaar recente en relevante werkervaring in een complexe bestuurlijke rol en/of werkomgeving.
• Je hebt ervaring met het begeleiden van verander- of verbetertrajecten. 
• Je bent proactief in het zoeken naar oplossingen op korte- en lange termijn en beschikt over daadkracht om de oplossingen voort te brengen.
• Je hebt kennis van en ervaring met het innings- en invorderingsproces bij de Belastingdienst of een vergelijkbare complexe en grote organisatie.  

Jouw competenties

• bestuurssensitiviteit
• plannen en organiseren
• resultaatgerichtheid
• netwerken
• omgevingsbewustzijn

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op dinsdag 18 november vinden de selectiegesprekken plaats in Utrecht. 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees meer over werken met een arbeidsbeperking.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.