Bouw jij graag mee aan een groeiend stelsel waar jouw overzicht, regie en verbindende kracht direct merkbaar resultaat opleveren?

Ben jij iemand die energie krijgt van inrichten en verfijnen van processen, het verbinden van ketenpartners en het zorgen dat alles soepel en voorspelbaar verloopt?

Als Ketenbeheerder ben jij het organiserende en verbindende middelpunt van beheer, kwaliteit en continuïteit. Je houdt het overzicht over de technische keten, je zorgt dat incidenten zorgvuldig worden afgehandeld en je brengt betrokken partijen bij elkaar om tot duidelijke wendbare oplossingen te komen Zo draag je bij aan een betrouwbare en veilige digitale toegang voor heel Nederland.

Jouw rol

In een stelsel dat nog volop groeit, ben jij de professional die beheerprocessen voor het stelsel verder vormgeeft en uitvoerend coördineert, overzicht houdt en samenwerking stimuleert. Met jouw analytische blik en verbindende stijl zorg je dat het beheer van Stelsel Toegang soepel, voorspelbaar en toekomstbestendig wordt.

1. Beheerproces Stelsel Toegang
   Je verzorgt, samen met de servicemanager, de praktische inrichting van het change‑ en releaseproces, coördineert de uitvoering van changes in het stelsel, beoordeelt technische documentatie, brengt risico’s in kaart, adviseert over veiligheid en betrouwbaarheid, ondersteunt bij ketentesten en rapporteert over de beschikbaarheid van stelselonderdelen.
2. Incidentafhandeling
   Je coördineert en bewaakt de afhandeling van incidenten in de keten, stemt af met betrokken partijen zoals de Logius calamiteitenorganisatie en RDI en rapporteert over voortgang en status.
3. Gebruik van ondersteunende tools
   Je zorgt voor goed ingerichte tooling (licenties, rechten, training, probleemoplossing), bewaakt kwaliteit en gebruik, signaleert verbeterpunten en vertaalt ontwikkelingen naar praktische optimalisaties.
4. Open toelatingsproces
   Je begeleidt nieuwe partijen door het toelatingsproces, informeert hen over stappen en vereisten, volgt hun voortgang en levert maandelijkse statusinformatie aan.

Het Stelsel Toegang en de Stelsel Toegang Organisatie is nog in opbouw. Jij speelt een rol in de uiteindelijk inrichting van verschillende processen en schuift aan bij een groeiend team dat samen de Stelsel Toegang Organisatie vormt.

In deze opbouw fase werk je onder andere mee aan:

• Het schrijven en borgen van verschillende werkinstructies.
• Je zorgt ervoor dat de overdracht van bouw naar beheer administratief volledig is en stuurt op aanpassingen waar nodig.
• Je helpt bij de definitieve inrichting van de IV Stelsel Toegang specifieke systemen.

Jouw uitdaging

Je werkt in een omgeving waar techniek, beheer, ketensamenwerking en governance samenkomen. Geen dag is hetzelfde: het ene moment ben je diep in een changeproces gedoken, het volgende moment stuur je op incidentafhandeling of help je nieuwe partijen door het toelatingsproces heen.

Jij bent degene die overzicht brengt in een groeiend stelsel en zorgt dat alles blijft draaien: veilig, betrouwbaar en voorspelbaar. Je krijgt veel ruimte om processen zelf vorm te geven en mee te bouwen aan een professionele beheerorganisatie.

Jij blinkt uit als je:

• energie krijgt van samenwerking en servicegericht werken
• graag orde schept in complexe technische ketens
• stevig staat in procedures en proactief verbeteringen doorvoert
• helder communiceert met zowel technische als niet-technische collega’s
• plezier haalt uit structureren, organiseren en continu optimaliseren

• Minimaal hbo-werk- en denkniveau, met ten minste 5 jaar ervaring in ITIL en ketenbeheer (let op, dit is een harde eis).
• Ervaring met werken in een SAFe-Agile omgeving en in het bezit van relevante Agile-certificeringen.
• Sterk analytisch, gestructureerd en proactief, met een leergierige en continu verbetergerichte instelling.
• Affiniteit met informatiebeveiliging en in staat om praktische, duurzame oplossingen binnen de keten te bedenken.
• Communicatief vaardig, kan helder schrijven en presenteren, en vormt de brug tussen afnemers en automatisering.
• Dienstverlenende teamspeler met een hands-on mentaliteit, die collega’s kan meenemen in nieuwe werkwijzen en samenwerking stimuleert.

De Rijksoverheid streeft ernaar een werkgever te zijn waar iedere medewerker, ongeacht leeftijd, sekse, geaardheid, etnische afkomst en arbeidsbeperking voor wil werken. Werken aan maatschappelijke vraagstukken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever en innovatiever. Bij Logius is daarom iedereen welkom!

• Inschaling vindt plaats op basis van je opleiding, kennis en werkervaring.
• Een positief VOG is een vereiste voor deze vacature.
• Referenties kunnen worden opgevraagd als onderdeel van het sollicitatieproces, maar dit doen we altijd in overleg met jou.
• Logius is continu in ontwikkeling, ook nu. We verbeteren onze manier van samenwerken en richten onze organisatie toekomstbestendiger in vanaf 2027. Voor de meeste functies heeft dit geen impact op het werk zelf, al kan de plek van teams in de organisatie veranderen. We vinden het belangrijk om hier eerlijk over te zijn. Je solliciteert bij een organisatie die continu professionaliseert én waar jouw expertise hard nodig blijft. Heb je vragen over de organisatieontwikkelingen binnen Logius? Wij beantwoorden deze graag tijdens het sollicitatiegesprek.