Als jurist bij het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) word jij de juridisch expert die gaat helpen met het afhandelen van de massaschade als gevolg van de gaswinning in Groningen. Het gaat in deze functie om:
- het behandelen van klachten van inwoners. Het IMG wil graag klachten oplossen en leren van gemaakte fouten;
- het afhandelen van fysieke schade aan woningen of andere gebouwen;
- het behandelen van Woo-verzoeken van inwoners, media-instellingen of bedrijven en beslissingen op bezwaar tegen deze besluiten.
Zorg jij snel voor een goede, toegankelijke en passende reactie op zienswijzen, klachten en Woo-verzoeken? Dan is deze functie iets voor jou.
We doen het samen en gaan voor kwaliteit en snelheid
Als nieuwe collega word je ingewerkt door een ervaren teamgenoot.
Voor klachten en Woo zijn er twee compacte subteams die onder leiding zijn van een coördinator voor de Woo en klachten. Heb je vragen, dan kun je altijd terecht bij je collega’s of bij je coördinator; zij geven je ook feedback zodat je doorlopend kunt leren en ontwikkelen.
Bij Schadeafhandeling werk je in een klein subteam waarvan je bij de teamcoach altijd terecht kunt voor inhoudelijke en praktische vragen.
Wij werken in kleine en hechte teams, wat maakt dat je elkaar gemakkelijk kunt vinden voor hulp en advies, en wat bijdraagt aan je werkplezier. Ook bieden we volop mogelijkheden om je te ontwikkelen op de inhoud en op vaardigheden om je werk kwalitatief goed te doen. Dat is ook nodig om recht te kunnen doen aan de Groningers.
Wat ga je doen?
- Je behandelt klachten van inwoners en werkt aan een goede en toegankelijke oplossing, waarbij het IMG wil leren van gemaakte fouten.
- Je behandelt Woo-verzoeken van inwoners, media-instellingen en bedrijven.
- Je behandelt beslissingen op bezwaar tegen besluiten op Woo-verzoeken.
- Je beoordeelt binnen Schadeafhandeling de vragen en argumenten van aanvragers, zowel telefonisch als in zienswijzen.
- Je geeft aanvragers op een toegankelijke manier heldere antwoorden.
- Je stelt inhoudelijk juiste, vriendelijke en overzichtelijke besluiten op.
- Je onderhoudt contact met aanvragers en klagers en treedt vlot en vriendelijk met hen in gesprek.
- Je overlegt met externe deskundigen, zoals technische experts.
- Je neemt contact op met collega's binnen het IMG om de juiste informatie op te halen of een dossier verder te helpen.
- Je analyseert dossiers en gesprekken om snel de kern van de vraag van een aanvrager te bepalen.
- Je bereidt beslissingen en de behandeling van klachten zorgvuldig en tijdig voor.
- Je werkt binnen het civiele aansprakelijkheids- en schadevergoedingsrecht en het bestuurs(proces)recht.
Wat bieden wij jou?
- Een functie waarin je op drie teams werkt en daardoor ervaring opdoet met verschillende juridische onderwerpen en rechtsgebieden.
- Een combinatie van bestuursrecht, schadevergoedingsrecht en technische vraagstukken.
- Direct contact met aanvragers, klagers en Woo-verzoekers.
- Begeleiding en coaching door ervaren collega's, een coördinator en een teamcoach.
- Werken in kleine en hechte teams waarin je gemakkelijk hulp en advies kunt vragen.
- Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen op juridische inhoud en vaardigheden die nodig zijn om je werk kwalitatief goed te doen.
- Een functie waarin je door zorgvuldig en toegankelijk juridisch werk bijdraagt aan de afhandeling van de gevolgen van de gaswinning voor Groningers.