Over het Talencentrum Defensie

Het Talencentrum Defensie (TCD) is hét expertisecentrum voor taal- en cultuurtrainingen binnen de krijgsmacht. Wij ondersteunen operationele gereedheid door het aanbieden van hoogwaardige taalopleidingen, tolkdiensten, vertalingen en interculturele trainingen aan alle krijgsmachtdelen. Onze klanten zijn verspreid over heel Nederland – van brigade tot bataljon, van staf tot missievoorbereiding.

Jouw rol als Junior Accountmanager

Als junior accountmanager ben jij samen met de senior accountmanager de verbindende schakel tussen het Talencentrum en onze klanten binnen Defensie. Je werkt voor het bureau accountmanagement en bent verantwoordelijk voor het operationeel beheer van klantrelaties op landelijk niveau. Je begrijpt de operationele context binnen de bredere Defensieorganisatie, en weet deze te vertalen naar taalbehoeften en opleidingsoplossingen.

Taken en verantwoordelijkheden
🔹 Operationeel relatiebeheer met eenheden van alle krijgsmachtdelen in Nederland;
🔹 Proactief signaleren van taalbehoeften en vertalen naar passende dienstverlening;
🔹 Coördineren van klantgesprekken en het maken van contractafspraken;
🔹 Adviseren van commandant en stafafdelingen van het Talencentrum;
🔹 Rapporteren aan de senior accountmanager van het Talencentrum over klanttevredenheid en marktontwikkelingen.

Wie zoeken wij?

Een collega met visie, verbindingskracht en een scherp oog voor kwaliteit. Je bent:
✅ HBO of academisch opgeleid in een relevante studierichting;
✅ Communicatief sterk en strategisch ingesteld;
✅ Een goede netwerker en in staat om snel contacten te leggen binnen Defensie;
✅ Ervaren in accountmanagement of klantgericht werken;
✅ In staat om landelijk te opereren en relaties op te bouwen op alle niveaus.

Wat bieden wij?

🎯 Een sleutelrol binnen een dynamisch en groeiend kenniscentrum;
🌍 Landelijke impact op taalvaardigheid en interculturele inzetbaarheid;
🤝 Samenwerking met diverse krijgsmachtdelen en internationale partners;
📚 Ruimte voor professionele ontwikkeling en innovatie.

Deze functie is oorspronkelijk een militaire arbeidsplaats. Er ontstaat nu echter de mogelijkheid de functie tijdelijk te vullen met een (externe) burgermedewerker voor de duur van 5 jaar. 
Voor de aanstellingsprocedure bij het Ministerie van Defensie is het verkrijgen van een Verklaring van Geen Bezwaar (VGB) vereist. Dit veiligheidsonderzoek wordt uitgevoerd door de MIVD.

• Wij zijn wereldwijd inzetbaar voor vrede en veiligheid. Een diversiteit in denkwijzen, perspectieven en kwaliteiten draagt bij aan het behalen van onze missie: “Beschermen wat ons dierbaar is.” Hiervoor zijn we nadrukkelijk op zoek naar nieuwe collega’s die bijdragen aan de diversiteit binnen Defensie.
• Defensie zet zich ook in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Sta jij geregistreerd in het doelgroepenregister, dan nodigen we ook jou uit om te reageren!
• Je sollicitatiebescheiden worden uiterlijk drie maanden na afronding van de selectieprocedure vernietigd. Deze termijn is langer dan de standaard-termijn die de Algemene verordening gegevensbescherming voorschrijft. Deze langere termijn is nodig voor het geval er door een interne kandidaat een bezwaar- en/of beroepsprocedure wordt gestart.
• Conform de interne procedures worden als eerste medewerkers met een dienstverband bij het ministerie van Defensie in beschouwing genomen. Wanneer blijkt dat er geen geschikte interne kandidaat geselecteerd kan worden, worden externe belangstellenden in beschouwing genomen.