De afdeling Klantadvies en Ondersteuning (K&O) kent een drietal teams, te weten
Klantmanagement (KM), Advies Informatievoorziening (AIV) en Functioneel Beheer (FB). Deze vacature is gericht op plaatsing in het team Functioneel beheer.

Het Dienstencentrum werkt dienstgericht, we werken over teamgrenzen heen samen binnen een dienst voor een optimale dienstverlening aan onze klanten. Binnen het team Functioneel Beheer leveren wij op dit moment een bijdrage aan vier diensten: Digitale Werkplekondersteuning (DWO), Identity- en Access management (IAM), DigiJust (Documentmanagementsysteem JenV) / Informatiehuishouding (IHH) en Business Intelligence (BI).

FB waarborgt de continuïteit van de dienstverlening op het gebied van informatievoorziening en kantoorautomatisering. Dit doen we door gebruiksbeheer, wijzigingenbeheer en releasemanagement van bestaande en nieuwe applicaties. Voor de JenV-brede diensten Identity & Access Management (IAM) en DigiJust voeren we de centrale beheerrol.

Voor het versterken van het team zoeken we een functioneel beheerder met focus op IAM.

Wat ga je doen?
Als functioneel beheerder IAM ben je de spil tussen gebruikers, leveranciers en techniek. Je zorgt dat IAM-systemen betrouwbaar functioneren en draagt direct bij aan veilige en gecontroleerde toegang tot voorzieningen binnen het ministerie.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Regie voeren over incidenten, wijzigingen, implementaties, aansluitingen en autorisaties binnen IAM-systemen. Waar nodig ontwikkel je in samenwerking met leveranciers en collega’s passende oplossingen.
• Adviseren en begeleiden van gebruikersorganisaties bij de inzet van IAM: van implementatie en procesinrichting tot het dagelijks gebruik.
• Ontwikkelen en beheren van gebruikersdocumentatie, autorisatieprofielen en best practices.
• Opstellen en uitvoeren van testscenario’s en beoordelen van nieuwe releases en wijzigingen.
• Actief bijdragen aan procesverbetering in samenwerking met gebruikers, klanten en leveranciers.

• HBO werk- en denkniveau in informatiemanagement, informatica of vergelijkbaar.
• Aantoonbare ervaring als functioneel beheerder, bij voorkeur binnen IAM-omgevingen.
• Kennis en ervaring met autorisatiebeheer en IAM-processen, zoals IDU, inclusief toegepaste methodieken (o.a. autorisatieprofielen).
• Inhoudelijke kennis van relevante systemen zoals SIMS, ID-scan BPI, Bravura Identity, BvRIN, GCMS, en van directorydiensten (AD/AAD).
• Ervaring met Agile-methodieken, waaronder DevOps.
• Analytisch sterk, communicatief vaardig en proactief in het samenwerken met collega’s en leveranciers.

Ben je enthousiast? We zien je sollicitatie graag tegemoet. Je hoeft geen motivatiebrief te schrijven, in plaats daarvan vragen we je onderstaande drie vragen volgens de STARR-methode in maximaal 200 woorden per vraag te beantwoorden. In het eerste gesprek komen deze vragen en jouw antwoorden aan de orde.

• Kun je een voorbeeld geven van een situatie waarin je een complex autorisatie- of toegangsprobleem hebt opgelost binnen een IAM-systeem? Hoe heb je dit aangepakt en wat was het resultaat?
• Vertel over een moment waarop je een groep gebruikers hebt begeleid bij de implementatie van een IAM-oplossing. Hoe heb je hun vragen en weerstand opgepakt, en wat leverde het op?
• Beschrijf een ervaring waarbij je met verschillende partijen (bijvoorbeeld leveranciers of security-afdelingen) hebt samengewerkt om een IAM-proces te verbeteren. Welke rol heb je gespeeld en hoe is het resultaat geborgd?

Het toetsen van de integriteit van onze nieuwe collega’s is voor het ministerie van groot belang. Daarom vragen we nieuwe medewerkers om een verklaring omtrent gedrag (vog) te overleggen en een geheimhoudingsverklaring te ondertekenen.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.