Als Functioneel Beheerder met aandachtsgebied AFAS ERP ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van het AFAS-systeem binnen het COA. Jij zorgt ervoor dat de medewerkers efficiënt en veilig kunnen werken met AFAS, en vertaalt gebruikerswensen naar concrete oplossingen. Je beheert en optimaliseert het systeem en werkt nauw samen met andere IT/ID-teams om de organisatie te ondersteunen. Je zult ook verantwoordelijk zijn voor het beheer van subapplicaties die via AFAS worden ondersteund.
Kerntaken:
- Zelfstandig uitzoeken van vraagstukken binnen het AFAS-systeem en het vertalen van de bevindingen naar bruikbare oplossingen.
- Overdragen van kennis door middel van het maken van werkinstructies, testscripts en het opstellen van functionele rapportages om de AFAS-functionaliteiten en -processen goed te documenteren en te communiceren naar de gebruikers.
- Het ontwikkelen van eenvoudige tot complexe rapporten binnen AFAS.
- Het oplossen van incidenten die door de gebruikers ingediend worden.
- Beheren, optimaliseren en doorontwikkelen van de AFAS ERP-omgeving.
- Het vertalen van de behoeften van de organisatie naar technische oplossingen binnen AFAS en het implementeren van updates en nieuwe functionaliteiten.
- Signaleren van kansen en verbeteringen binnen het gebruik van AFAS en deze proactief voorstellen.
- Het meedraaien in subapplicaties die via AFAS worden beheerd.