Centraal Administratieve Processen (CAP), cluster Gegevens, zoekt een Functioneel Beheerder, schaal 10. Deze belangstellingsinventarisatie staat alleen open voor medewerkers van CAP. Het gaat om 1 positie voor minimaal 32 en maximaal 36 uur per week. Je kunt reageren tot 15 september 2026. 

Dit doe je bij de Belastingdienst

Binnen CAP Gegevens werkt het team Digitaal Toegangsmanagement (DTM) aan authenticatie- en autorisatiemiddelen waarmee burgers, bedrijven en hun vertegenwoordigers vertrouwd en gemakkelijk toegang krijgen tot onze systemen. Denk aan DigiD, e-herkenning en bijv. eIDAS. De digitale toegang is randvoorwaardelijk voor burgers, bedrijven en intermediairs om digitale diensten bij ons te kunnen afnemen. Die diensten zijn o.a. kosteloos aangifte doen, wijzigingen doorgeven, betalen etc. via onze websites en administratieve software. Ook burgers en bedrijven buiten Nederland moeten digitaal toegang krijgen. Hier hebben we vanuit Toegang te maken met Europese richtlijnen zoals eIDAS. Het team Toegangsmanagement werkt voor de Belastingdienst, Toeslagen en Douane.

Ontwikkeling van de diensten en producten van Toegangsmanagement vindt plaats vanuit het perspectief van burgers, bedrijven en intermediairs en niet primair vanuit belastingmiddelen, toeslagen en onderliggende processen. Met een verbetering van het executievermogen van de Belastingdienst, Toeslagen en Douane.

Zo dragen we bij aan de visie van de Belastingdienst - een dienstverlening die passend, overzichtelijk, respectvol, eigentijds en betrouwbaar is - voor 'een Belastingdienst waar burgers en bedrijven vertrouwen in hebben en medewerkers trots op zijn' (meerjarenvisie Belastingdienst).

Vanaf september 2023 staat Generiek Toegangsmanagement live, waarbij steeds meer services worden aangesloten. Het is noodzakelijk dat er gemonitord wordt en incidentanalyse plaatsvindt. Ook kunnen servicemeldingen geplaatst worden op de schermen voor inloggen en machtigen. Dit is werk voor functioneel beheer. We zoeken iemand die goed uit de voeten kan met business event monitoring in Splunk, en in staat is om dashboards, rapportages, alerts en dergelijke te genereren.

Een bijzondere baan, omdat...

• je alle ruimte krijgt om je kennis van systemen en processen uit te breiden;
• je werkt aan systemen die direct impact hebben op de schatkist van Nederland;
• je samenwerkt met experts uit verschillende vakgebieden;
• je meedenkt over verbeteringen en nieuwe functionaliteiten;
• je profiteert van flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels thuis te werken;

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Wat mijn werk zo leuk maakt? De combinatie van technische diepgang en samenwerking met externe partijen. Als team Digitale Toegang staan we aan het begin van de keten, waardoor ons werk direct impact heeft op burgers, bedrijven en intermediairs en op de dienstverlening van de Belastingdienst, Douane en Toeslagen." Leonieke, functioneel beheerder.

Wanneer past deze baan bij je?

Je hebt hbo denk en werkniveau, bij voorkeur in een relevante richting zoals logistiek, informatica of technische bedrijfskunde.
Je beschikt over sterke analytische vaardigheden, bijvoorbeeld om gegevens uit een datastructuur te selecteren.
Je hebt verregaande ervaring met Splunk (query’s en dashboards), en je hebt bij voorkeur ook ervaring met SAS en SQL.
Je hebt bij voorkeur al kennis van de processen en systemen met betrekking tot de domeinen online dienstverlening en digitale toegang.
Je bent bereid om in voorkomende gevallen buiten kantoortijden te werken, in verband met releases.

Jouw competenties

• analyseren
• initiatief
• overtuigingskracht
• resultaatgerichtheid
• samenwerken

Selectieprocedure:

• Op basis van cv en motivatiebrief wordt beoordeeld welke sollicitatie het beste aansluit bij het profiel en wie worden uitgenodigd voor een gesprek.
• Op maandag 9 november aanstaande vinden op kantoor in Apeldoorn de selectiegesprekken plaats.

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. 

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: meer banen voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij hieronder? Dan ondersteunen we je om optimaal te functioneren. Samen met jou, je leidinggevende en een jobcoach kijken we naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken(zoekmachines), en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.