Als Functioneel Beheerder binnen de divisie Rijgeschiktheid bij CBR coördineer je Informatie Voorziening vraagstukken en ben jij de brug tussen de gebruikersorganisatie en ICT. Je hebt de regie over incidenten en waar mogelijk los je ze ook zelf op. Een goede balans tussen privé en werk en ruimte voor jouw ontwikkeling staan centraal bij CBR. In deze rol is het mogelijk om vier dagen van 9 uur te werken.
Jouw uitdaging
Als functioneel beheerder bij CBR ligt jouwfocus op het continu verbeteren van de functionele beheer processen. Je overlegt met ketenpartners en je bent een belangrijke schakel vanaf het opstellen van de wijzigingsverzoeken tot het testen en implementeren van oplossingen. Je monitort, verbetert en borgt de kwaliteit van de informatievoorziening van de divisie Rijgeschiktheid samen met gebruikers, management, ketenpartners en je collega functioneel beheerders.
Wat je gaat doen
- Je organiseert overleg voor gebruikers
- Je zorgt voor het daadkrachtig afhandelen van incidenten (tweede lijn) en wijzigingsverzoeken
- Je bewaakt en verbetert de kwaliteit van de informatievoorziening
- Je adviseert gebruikers en management (gevraagd en ongevraagd)
- Je neemt deel aan leuke team-, afdelings-, divisie- en bedrijfsuitjes :-)