Ben jij een ondernemende, administratief- en communicatief- sterke duizendpoot. Iemand die goed kan organiseren, structuur kan aanbrengen en het overzicht bewaakt. Wil jij mee bouwen aan de groei van ons expertisecentrum? Dan is dit wellicht de functie voor jou.
Mindful Rijk is het expertisecentrum voor Positieve Psychologie binnen de Rijksoverheid. Vanuit Mindful Rijk helpen we medewerkers hun adaptief en reflectief vermogen te vergroten zodat zij meer wendbaar en bevlogen kunnen meebewegen in veranderingen.
Voor de uitbreiding van het kernteam zoekt Mindful Rijk een fijne collega alles rondom onze frontoffice processen oppakt, analyseert en verbetert.
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de opdrachtgever, trainers en deelnemers bij Mindful Rijk.
Dit gaat via live, telefonisch contact of via de e-mail.
Wanneer er opdrachten binnenkomen, vraag jij uit wat er nodig is en weet jij de juiste experts en trainers te vinden die hierop ingezet kunnen worden. Je verzamelt de resultaten en evaluaties van eerdere projecten en trainingen en werkt mee aan concrete verbetervoorstellen.
Daarnaast begeleid je organisaties die samen willen werken met Mindful Rijk om de aanmeldingen voor de leergangen te versimpelen en op juiste en werkbare wijze vorm te geven. Dankzij jou verloopt het proces efficiënt; iedereen krijgt tijdig alle informatie, de agenda’s worden afgestemd en alles wordt correct gedocumenteerd.
Je denkt mee met de programmamanager van Mindful Rijk over het optimaliseren van onze dienstverlening, bijvoorbeeld op het gebied van de inzet van nieuwe techniek en platformen.
Concrete werkzaamheden
- Beheren van onze algemene inbox.
- Vraag en aanbod van trainingen en trainers aan elkaar verbinden.
- Het verzorgen en borgen van de administratie en uitzetten onderzoeken rondom trainingen.
- Verzamelen en opstellen van sturingsinformatie en procesbeschrijvingen.
- In samenwerking met communicatie en projectleiders, het maken en publiceren van inhoudelijke content op diverse platformen.