Als Coördinator Informatievoorziening (IV) vervul je een belangrijke rol in het (laten) opleveren van producten en diensten welke te maken hebben met de verschillende en diverse ICT-behoeften uit onze organisatie. Jij zorgt ervoor dat verschillende projecten opgestart en uitgevoerd worden, van vraagarticulatie tot en met de overdracht naar de staande beheerorganisatie. Daarnaast zorg je ervoor dat verbeteringen in de processen die te maken hebben met de ICT-Behoeften op tijd worden uitgevoerd.
Je speelt dus een cruciale rol in ons IV-Wijzigingsproces. Het IV-Wijzigingsproces is onze gestructureerde procedure om veranderingen in informatiesystemen, data of ICT-diensten gecontroleerd door te voeren. De IV-Wijzigingen worden geprioriteerd in het IV-wijzigingsproces, dat via het IV-Beraad verloopt. Het IV-Beraad prioriteert en stuurt op de oplevering van alle ICT-Behoeften, van kleine wijzigingen, zoals extra dienstverlening op bestaande contracten, tot grote wijzigingen zoals projecten. Enkele voorbeelden van lopende projecten op dit moment zijn: twee projecten op het werkveld van AI, de inrichting van een samenwerkingsfunctionaliteit en doorontwikkeling van ons intranet.
Je bent dus verantwoordelijk voor het vertalen van alle IV-wensen uit de organisatie naar passende ICT producten en -diensten en daarmee ook verantwoordelijk voor de oplevering van producten en diensten. Vanuit jouw rol breng je de informatiebehoefte en verandervraagstukken in het IV-Beraad in, bewaakt je de samenhang van de portefeuille en leg je verantwoording af over de voortgang en prioritering van IV-Wensen aan het IV-Beraad. Je rapporteert hierover daarnaast direct aan het Afdelingshoofd Informatievoorziening, Informatiebeveiliging en Privacy. Je onderhoudt structureel contact met de belangrijkste belanghebbenden over de voortgang van IV-wensen. Je managet verwachtingen en zorgt ervoor dat iedereen op de hoogte is van de lopende IV-Wijzigingen, alsmede de te verwachte oplevertermijnen. Dit doe je gevraagd (overleggen, updates en pitches) en ongevraagd.
Daarnaast zorg je ervoor dat het porfolio van alle (grote) IV-Wijzigingen aangevuld wordt met een planning en rapporteer je hierover in het IV-Beraad. Jij zorgt ervoor dat resultaten behaald worden, planningen bijgewerkt worden en je grijpt in bij excepties op lopende projecten.
Kortom, een veelzijdige en afwisselende functie die zich laat kenmerken door een zeer afwisselend en veelzijdig karakter, je staat midden in de organisatie. Je werkt vanuit de behoeftestelling met de focus op ‘het leveren van producten en/of diensten’ voor onze directies. Je schakelt continu tussen tactisch en operationeel niveau waardoor je de informatievoorziening binnen de organisatie op alle fronten naar een hoger level kan brengen. Zo zorg je dat alle AP-collega’s hun werk goed kunnen doen, zodat we als organisatie onze maatschappelijke taak zo goed mogelijk kunnen uitoefenen.
Van de Coördinator Informatievoorziening worden in ieder geval de volgende resultaten verwacht:
- Vertaalslag van beleid naar IV: De behoeften uit de organisatie vertalen naar concrete ICT- producten en diensten in de vorm van adviesmemo’s, Twopagers en planningen.
- Portefeuille- en projectprioritering: Aanleveren van plannen, businesscases zodat het IV-beraad keuzes kan maken in de verdeling van capaciteit en budget.
- Voortgangs- en risicorapportage: Informeren van het IV-beraad over de status, haalbaarheid en risico's van lopende digitaliserings- en ICT-projecten.
- Sturen als opdrachtgever: Dwing herstel/tijdelijke noodmaatregelen af bij leveranciers en interne IT-teams. Houdt belanghebbenden op de hoogte van dreigende excepties.
- Advisering op koers: Gevraagd en ongevraagd adviseren over wet- en regelgeving en de impact van nieuw beleid op de bestaande informatievoorziening.