Het Nederlands Forensisch Instituut (NFI) in Den Haag ontwikkelt software die van groot belang is in forensisch onderzoek. Wat wij maken móet goed zijn, omdat de toekomst van mensen ervan afhangt. Wordt iemand vrijgesproken of schuldig bevonden? De eerste 48 uur in een opsporingsonderzoek zijn cruciaal.
Met het door NFI ontwikkelde platform Hansken kunnen forensisch onderzoekers snel de juiste informatie vinden in enorme hoeveelheden digitale data. Hansken wordt inmiddels gebruikt door een groot aantal overheidsorganisaties in binnen- en buitenland. Als Community Lead aan jou de uitdaging om mee te werken aan de groei van dit unieke en internationaal vooraanstaande platform.
Hansken heeft zich bewezen als een dynamisch en snelgroeiend platform met een unieke positie binnen de internationale digitaal forensische wereld. De kracht van Hansken ligt niet alleen in de technologie, maar ook in de samenwerking tussen de diverse stakeholders: opsporingsdiensten, ontwikkelteams, kennispartners en beleidsmakers. Deze Hansken Community heeft de afgelopen jaren een steeds concretere en actievere vorm aangenomen. Wij zoeken een ervaren Community Lead met strategisch inzicht en leiderschapskwaliteiten die aan de slag wil om de Hansken Community te onderhouden, uitbreiden en verder te professionaliseren en daarmee een bijdrage te leveren aan de verdere ontwikkeling van Hansken.
Werkzaamheden
Het doel van de functie is het strategisch ontwikkelen, onderhouden, versterken en verder uitbouwen van de community, als fundament onder de duurzame groei en positionering van het digitale forensische platform Hansken. Hieronder worden de resultaatgebieden van de functie beschreven, met telkens per resultaatgebied
de op te lossen problematiek.
Strategische positionering en visie
Je draagt bij aan de visieontwikkeling op Hansken en vertaalt deze naar heldere strategieën voor positionering, communicatie en community ontwikkeling. Je ontwikkelt op basis hiervan jaarplannen, events en communicatiemiddelen. Je volgt externe trends en ontwikkelingen actief en benut deze om Hansken wendbaar en toekomstgericht te positioneren.
Verbinding
Je analyseert op basis van scherp inzicht de behoeften van verschillende groepen
gebruikers en vertaalt deze naar gerichte initiatieven. Je organiseert en coördineert offline en online ontmoetingen – van themasessies, kennisdelingsmomenten (zoals
referentiebezoeken) tot internationale evenementen – en stimuleert inhoudelijke
interactie en wederkerigheid tussen gebruikers.
Advisering en begeleiding
Je adviseert collega’s over de inrichting van onboarding- en implementatieprocessen van
Hansken en draagt bij aan de ontwikkeling van passende fases, ondersteunende
materialen en contactmomenten. Je denkt mee over hoe nieuwe partners effectief kunnen worden meegenomen in de Community. Je fungeert als inhoudelijk klankbord binnen dit continue optimalisatieproces en vertaalt community principes naar concrete
verbeterinitiatieven.
Versterking kennisdeling en uitbreiding binnen de community
Je voert referentiegesprekken met bestaande en potentieel nieuwe partners en verheldert de wederkerigheid van de samenwerking binnen de community. Inventariseert de aanwezige en gewenste kennis bij de (potentiële) partner en analyseert en verduidelijkt hoe Hansken een rol zou kunnen spelen. Signaleert kansen voor samenwerking met nieuwe partijen, universiteiten en onderzoeksinstellingen, en vervult een verbindende rol in het uitbreiden en verdiepen van het netwerk.
Signaleren en vertalen van behoeften
Je ontwerpt en implementeert de nodige (online) kanalen. Je monitort en stimuleert het
gebruik van deze kanalen en analyseert vragen, feedback, gebruikersdata en trends
binnen de community. Je identificeert behoeften, kansen en/of knelpunten en vertaalt deze naar concrete verbetervoorstellen. Je rapporteert bevindingen aan productteams en
product owners als input voor (door)ontwikkeling van Hansken en de community strategie.
Je bent dus dé verbindende factor en van essentieel belang voor het Hansken team zelf en voor de partners daarbuiten! Het is dus een rol met inhoud én praktische ondersteuning. Je voert die uit binnen een ambitieuze, innovatieve, informele en vernieuwende afdeling bij een gerenommeerd forensisch instituut.