In deze rol werk je op een plek waar actualiteit en strategie samenkomen. Als campagnemanager in het competentiecluster Communicatie en Marketing ga je aan de slag met de strategische en inhoudelijke regie op verschillende campagnes van het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC). Dit kunnen campagnes zijn gericht op het vergroten van de digitale weerbaarheid van specifieke doelgroepen, maar ook campagnes die de implementatie van nieuwe wetgeving bevorderen, of corporate campagnes.
De focus ligt niet bij het middel, maar bij het vraagstuk. Daarbij onderzoek je wat we willen bereiken, welk gedrag we van onze doelgroep verwachten en welke rol communicatie en campagne daarin kunnen spelen. Je kijkt verder dan bereik en zichtbaarheid: jouw doel is dat organisaties, ondernemers en ketenpartners daadwerkelijk in beweging komen.
Je bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling van campagnes, van eerste inzicht en strategische aanpak tot creatief concept, kanaalstrategie en evaluatie. Je voert regie op de samenhang en werkt nauw samen met inhoudelijke experts, communicatieadviseurs en externe bureaus. Online Content en andere resultaatteams die de uitvoering verzorgen. Daarbij ben je de verbindende schakel tussen strategie, inhoud, creatie en uitvoering. Je werkt nauw samen met communicatieadviseurs, doelgroepadviseurs, inhoudelijke experts en externe bureaus.
Een greep uit jouw werkzaamheden:
- Het vertalen van communicatievraagstukken naar een scherpe campagneaanpak door de ontwikkeling van campagnebriefings en begeleiden van communicatiebureaus bij het ontwikkelen en uitvoeren van campagnes;
- Regie voeren op meerdere campagnes tegelijkertijd en bewaken van samenhang, kwaliteit, planning en resultaten;
- Onderhouden van de relatie met het uitvoerende communicatiebureau en andere externe bureaus en zorgen voor duidelijke afspraken over aanpak, planning, kwaliteit en budget;
- Bewaken van de voortgang en kwaliteit van campagnes en waar nodig bijsturen op basis van actualiteit, data-analyse, resultaten en evaluaties;
- Maatschappelijke ontwikkelingen volgen, behoeften en gedragsdrempels van doelgroepen herkennen en deze verbinden met relevante interne ontwikkelingen voor nieuwe campagneaanpakken.
Actuele communicatie en incidenten
Naast je werkzaamheden als campagnemanager ben je onderdeel van de dagelijkse communicatiebezetting rondom actualiteiten en incidenten. Je bent op sommige werkdagen overdag beschikbaar op kantoor om samen met collega’s snel te kunnen reageren op actuele kwetsbaarheden, dreigingen en incidenten. In dit rooster werk je nauw samen met Operatie en het Fusion Center en helpt technische informatie te vertalen naar heldere communicatie en concreet handelingsperspectief. Afhankelijk van de situatie draag je bij aan bijvoorbeeld alerts over ernstige kwetsbaarheden in software, nieuwsberichten, e-mailings naar doelgroepen, webcontent of andere communicatieproducten.