Een juiste behandeling van aangiften, bezwaren en verzoeken binnen de geldende fiscale wet- en regelgeving. Dat is jouw taak als bezwaarbehandelaar bij de Belastingdienst in Arnhem. Jouw focus? De heffing van dividendbelasting. Je pluist zaken uit, vindt antwoorden op ingewikkelde vragen en werkt doelgericht. Versterk ons team en help mee met het uitvoeren van onze belangrijkste taak: het correct heffen van belasting.
Dit doe je bij de Belastingdienst
In overleg met collega’s neem jij beslissingen over moeilijke bezwaren, met name tegen de verzuimboete. Dit doe je op basis van inhoudelijke argumenten, die je benoemt in jouw uitspraak. Je staat in direct contact met de klant waarbij je empathie kan tonen, maar als het nodig is ook een stevig gesprek kunt voeren. Dit contact met inhoudingsplichtigen kan zowel telefonisch als in een spreekruimte op kantoor. Af en toe krijg je hierbij met weerstand te maken.
Samen met alle collega’s proberen we de processen van belastingmiddelen zo goed mogelijk op elkaar af te stemmen. Zo ben je voor de medewerkers van de administratie bereikbaar voor inhoudelijke vragen. En voor collega-heffers ben je onmisbaar als sparringpartner. Samen met de coördinator optimaliseer je daarom zowel de fiscale als de werkprocessen.
De afdeling Overige Middelen heeft verschillende kleine belastingmiddelen en wordt op vijf locaties in het land beheerd. De doelstelling binnen de afdeling is om de processen van deze belastingmiddelen zo goed mogelijk op elkaar aan te sluiten en om dit te bereiken zijn verschillende projectgroepen ingericht. Jij neemt deel aan de projectgroepen wanneer er inhoudelijke middelkennis gevraagd wordt. Daarnaast ben je staat en bereid om ook voor andere middelen binnen de afdeling Overige Middelen ingezet te worden wanneer de werkvoorraad dat toe laat.
Een bijzondere baan, omdat...
- je terecht komt in een fijne werkomgeving met een goede sfeer en veel collegialiteit.
- je aan interessante vraagstukken werkt op het gebied van de dividendbelasting.
- je veel direct klantcontact hebt, zowel telefonisch, via videobellen óf op kantoor.
- je de tijd en ruimte krijgt om je in de dividendbelasting te verdiepen.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
''Ik haal veel plezier uit het contact dat ik heb met de ondernemers en hun adviseurs. Het is voor mij van groot belang om te achterhalen wat de oorzaak is van het betaalverzuim en hoe ik het beste maatwerk kan toepassen, zodat elk bezwaar een individuele en eerlijke behandeling krijgt'' - Irma, bezwaarbehandelaar dividendbelasting