Cookies op WerkenbijdeOverheid.nl

WerkenbijdeOverheid.nl maakt gebruik van cookies voor metingen van webstatistieken en voor verbeteren van de website.

Behandelaar Bezwaarschriften Douane

Douane
  • Groningen  -  route
  • Mbo
  • 32 - 36 uur
  • €3.016 - €4.868 (bruto)
  • Orde / vrede / veiligheid
Kenmerk: 9175, Plaatsingsdatum: 15 september 2025
Solliciteer voor 6 oktober 2025

Behandelaar Bezwaarschriften Douane

Douane

Dit ga je doen

Werken als behandelaar Bezwaarschriften bij de Douane is geen doorsnee juridische baan – het is werk met impact! Je staat midden in de actualiteit, aan de poort van Nederland en Europa. Je combineert juridisch vakmanschap met maatschappelijk belang: van het toetsen van douanezaken tot het vertegenwoordigen van de Douane in hoorzittingen. In deze functie werk je op het snijvlak van nationaal en internationaal recht, in een dynamisch speelveld waarin handel, veiligheid en rechtvaardigheid samenkomen.

Dit doe je bij de Douane

Als behandelaar van bezwaarschriften pas je de relevante (fiscale) wet- en regelgeving en jurisprudentie op de juiste wijze toe en verwoordt je je standpunt begrijpelijk en juridisch sluitend in de uitspraak op het bezwaarschrift. Je draagt zorg voor een zorgvuldige en tijdige afhandeling van de bezwaarschriften. Het gezamenlijk met een collega voeren van hoorgesprekken met belanghebbenden en het uitvoeren van collegiale toetsingen maakt onderdeel uit van je werkpakket. 

De te behandelen bezwaarschriften kunnen betrekking hebben op alle fiscale douaneprocessen. Dit betreffen zowel de traditionele "douanezaken", maar ook de binnenlandse heffing van accijnzen en verbruiksbelastingen en bestuurlijke boetes. Dit alles maakt het werk uitdagend, maar vraagt ook dat jij sterk in je schoenen staat. Gelukkig word je omringd door een hecht team van collega’s, want ook al krijg je veel verantwoordelijkheid, het blijft teamwork.
 

Een bijzondere baan, omdat...

•    je bijdraagt aan rechtvaardige belastingheffing en eerlijke concurrentie;
•    je krijgt te maken met Europese wetgeving, internationale verdragen, complexe handelsstromen en kunt hierdoor veel aspecten van de Douane tegenkomen in bezwaarschriften; 
•    je kunt leren van ervaren collega’s en jezelf hierdoor kunt ontwikkelen

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Vanwege de verscheidenheid van dossiers heb ik te maken met veel afdelingen binnen de Douane. Daarnaast zorgt de verantwoordelijkheid die bij mijn functie hoort ook voor de nodige uitdaging in het werk".  (medewerker Bezwaar & Beroep)

Dit krijg je

  • schaal 7, schaal 8, schaal 9
    €3.016 - €4.868 (bruto)
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • -
  • 32 - 36 uur
  • Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Dit bieden we nog meer

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.

Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende deze periode is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Als je deze periode hebt afgerond en bij goed functioneren in de praktijk, krijg je een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Als je de opleiding niet succesvol afrondt, wordt jouw arbeidsovereenkomst tussentijds beëindigd of niet verlengd. Voor de medewerker van de Belastingdienst geldt dan dat die wordt teruggeplaatst naar zijn oorspronkelijke organisatieonderdeel en wordt belast met werkzaamheden die gelijk of gelijksoortig zijn aan die van de oorspronkelijke functie.

Dit vragen wij

Wanneer past deze baan bij je?

•    Je hebt een afgeronde mbo-4 opleiding met een juridische richting of aantoonbare werkervaring op mbo-niveau én aantoonbare kennis van of affiniteit met recht;

•    Je kunt dossiers snel doorgronden, verbanden leggen en tot een juridisch goed onderbouwd oordeel komen;
•    Je schrijft helder, logisch, overtuigend en kunt standpunten zowel schriftelijk als mondeling goed onderbouwen;
•    Je werkt nauwkeurig, handelt binnen de grenzen van wet- en regelgeving en weegt belangen zorgvuldig af;
•    Je bent in staat om zelfstandig besluiten te nemen, maar zoekt daarbij ook nadrukkelijk de samenwerking met collega’s.

Jouw competenties

  • klantgerichtheid
  • omgevingsbewustzijn
  • analyseren
  • oordeelsvorming
  • resultaatgerichtheid

Hier kom je te werken

Meer over Douane Groningen

De afdeling bezwaar en beroep van Douane Groningen, bestaande uit ongeveer 15 medewerkers, is onderdeel van het totale proces bezwaar en beroep van Douane Nederland (in totaal ongeveer 120 medewerkers). Het proces heeft teams op 7 locaties in Nederland en werkt landelijk al heel nauw samen, waarbij sprake is van een landelijke verdeling van te behandelen bezwaarschriften en de teams worden aangestuurd door een landelijk managementteam.

Over Douane

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

  • Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
  • Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
  • Op 3 november vinden de selectiegesprekken plaats in Groningen. 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Wij verwachten veel reacties op deze vacature. Indien we voldoende reacties hebben ontvangen, is het mogelijk dat de vacature eerder wordt gesloten.

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Mark Stollenga 06 - 21 39 07 69

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Marleen Dankmeyer 06 - 25 69 25 48

Solliciteren

Douane nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Links icon