• Opstellen, actualiseren en implementeren van het arbo- en PSA-beleid en de RI&E.
• Uitvoeren en begeleiden van (periodieke) risico-inventarisaties; vertalen naar concrete actieplannen.
• Adviseren van management en medewerkers over fysieke belasting en ergonomie; werkdruk en psychosociale arbeidsbelasting; verzuimpreventie en wettelijke verplichtingen.
• Coördinatie van werkplekonderzoeken en overleggen met de bedrijfsarts.
• Adviseren van de BHV-organisatie en participeren in de arbocommissie.
• Organiseren van toolboxmeetings, informatiebijeenkomsten en teamoverleggen.
• Fungeren als aanspreekpunt voor vertrouwenspersonen bij arbo-gerelateerde zaken.
• Jaarplanning opstellen voor RI&E-updates, audits en trainingen.
• Toezien op naleving van Arbowet- en regelgeving; onderhouden van contact met toezichthouders en arbodienst.
• Opstellen van kwartaalrapportages over arbo-indicatoren en agressie-incidenten.
• Adviseren over veilige inrichting van werkplekken en publieksbalies.
• Ontwikkelen, actualiseren en implementeren van beleid, protocollen en maatregelen t.a.v. agressie en geweld richting medewerkers.
• Gemeentebrede regie voeren op de aanpak van publieksagressie.
• Adviseren van leidinggevenden en medewerkers bij incidenten, inclusief opvang en nazorg organiseren.
• Coördineren van incidentregistratie, signaleren van trends en opstellen van rapportages.
• Initiëren van preventieve acties, zoals trainingen (de-escalatie, fysieke veiligheid), aanpassingen in werkomgeving en bewustwordingscampagnes.
• Eerste aanspreekpunt bij ernstige incidenten; organiseren van acute nazorg in samenwerking met HRM, bedrijfsarts en vertrouwenspersonen.
• Opzetten en aansturen van het collegiaal opvangteam.
• Voorlichting geven aan teams; opstellen van teamprotocollen en oefeningen begeleiden.

• Hbo werk- en denkniveau, bijvoorbeeld richting Arbo, Veiligheid, HRM of Bedrijfskunde.
• Grondige kennis van de Arbowet, RI&E-methodieken, PSA en registratie van incidenten.
• (Aantoonbare) ervaring of opleiding op het gebied van agressiepreventie en de-escalatie is een sterke pré.
• Kennis van verzuimbeleid, bedrijfsgezondheidszorg en re-integratie.

Minimaal 3 jaar ervaring binnen het vakgebied arbo, veiligheid of HRM, met focus op fysieke en psychosociale arbeidsbelasting. Bij voorkeur 2 jaar ervaring met het coördineren van agressiebeleid of in een vergelijkbare functie binnen een publieke organisatie.

Let op: voldoe je nog niet volledig aan dit profiel, maar herken je jezelf in de rol? We nodigen je tóch van harte uit om te reageren!