Zorg jij ervoor dat belangrijke digitale overheidsdiensten bereikbaar blijven, ook wanneer ze onder druk staan?

DigiD, MijnOverheid en andere digitale overheidsvoorzieningen moeten dag en nacht beschikbaar zijn. Maar hoe zorg je ervoor dat deze diensten bereikbaar blijven wanneer ze te maken krijgen met digitale aanvallen, zoals DDoS-aanvallen? Daar komt goede samenwerking, duidelijke regie en een goed georganiseerd beheerproces bij kijken. Bij Logius zoeken we een Anti-DDoS Specialist die hierin het verschil maakt. Je zorgt ervoor dat leveranciers, internetproviders (ISP's) en interne teams goed samenwerken en dat onze anti-DDoS-dienstverlening betrouwbaar en effectief blijft. Je hoeft daarvoor niet zelf aan de technische knoppen te zitten, maar weet wel wat er technisch speelt en hoe je de juiste mensen en processen bij elkaar brengt.

Als Anti-DDoS Specialist werk je binnen het Network Operations Center (NOC) van Logius. Vanuit het NOC voeren we de regie over verschillende netwerkdiensten die essentieel zijn voor de digitale dienstverlening van de overheid. Denk bijvoorbeeld aan de internet- en anti-DDoS-dienstverlening waarop voorzieningen als DigiD en MijnOverheid draaien.

In deze functie ben jij een belangrijke schakel als het gaat om het beheer en de doorontwikkeling van onze anti-DDoS-dienstverlening. Je bewaakt de processen, coördineert de samenwerking tussen leveranciers en interne teams en zorgt ervoor dat incidenten, wijzigingen en verzoeken op de juiste manier worden opgepakt en afgehandeld. Wanneer zich een incident voordoet, houd jij het overzicht. Je zorgt dat de juiste specialisten worden betrokken, dat afspraken helder zijn en dat de voortgang wordt bewaakt. Je analyseert wat er speelt, stelt de juiste vragen en zorgt ervoor dat betrokken partijen weten wat er van hen wordt verwacht. Ook buiten incidenten om speel je een belangrijke rol. Je kijkt kritisch naar bestaande beheerprocessen, signaleert waar zaken beter kunnen en neemt initiatief om verbeteringen door te voeren. Daarnaast denk je mee over de toekomstige inrichting van onze dienstverlening, bijvoorbeeld op het gebied van monitoring, automatisering en samenwerking met externe partijen.

Je hoeft dus geen diepgaande technische DDoS-expert te zijn die zelf aanvallen analyseert of mitigatiemaatregelen uitvoert. Wel heb je voldoende affiniteit met netwerken en informatiebeveiliging om de technische context te begrijpen, inhoudelijke gesprekken te voeren en de juiste vragen te stellen. Juist de combinatie van technisch inzicht, procesbewustzijn en regievoering maakt jou succesvol in deze rol.

Wat ga je doen?

• Je werkzaamheden zijn afwisselend en bewegen zich op het snijvlak van techniek, dienstverlening en coördinatie. Je houdt je onder andere bezig met:
• Incident- en verzoekbeheer: Je beoordeelt klantverzoeken en incidenten, zorgt voor een snelle en accurate overdracht naar specialisten en houdt overzicht over de voortgang;
• Samenwerking met partijen: Je schakelt met leveranciers en interne teams en zorgt voor een vlekkeloze coördinatie bij incidenten, wijzigingen en verbeteringen;
• Procesoptimalisatie: Je analyseert bestaande beheerprocessen, identificeert knelpunten en implementeert verbeteringen om efficiëntie en effectiviteit te vergroten.
• Awareness en kennisdeling: Je draagt bij aan de DDoS-awareness binnen Logius door workshops, documentatie en adviezen, zodat de hele organisatie scherper wordt in het herkennen en mitigeren van bedreigingen.
• Strategische input: Je denkt mee over de toekomstige inrichting van onze anti-DDoS diensten, bijvoorbeeld op het gebied van monitoring, automatisering en samenwerking met externe partijen.

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur aangetoond middels een relevante opleiding;
• Je beschikt over basiskennis van netwerken en informatiebeveiliging. Je begrijpt de basisprincipes van DDoS-aanvallen, netwerkroutering, DNS en IPv4/IPv6 zodat je technische gesprekken kunt volgen en de juiste vragen stelt;
• Je kunt goed samenwerken met externe partijen en interne teams en beschikt over de juiste communicatieve vaardigheden, waarbij je complexe onderwerpen helder kunt uitleggen aan zowel technische als niet-technische stakeholders;
• Je bent analytisch, oplossingsgericht, kunt prioriteiten stellen en praktische oplossingen kan bedenken. Je neemt initiatief, plant je werk efficiënt en houdt overzicht in een dynamische omgeving;
• Je beschikt over kennis van ITIL processen (bijv. incident-, wijzigings- en probleembeheer) en bent bekend met Agile werkwijzen;
• Verder beschik je over kennis van de Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO) en over ervaring met coördinatie en beheer van processen in een technische omgeving;
• Tot slot beschik je over ervaring met monitoring en observability (bijv. het inrichten van dashboards of rapportages) en ben je bereid om deel te nemen aan het 24/7 stand-by rooster.

Wie ben jij?

Je bent een talent met praktische en klantgerichte instelling. Je houdt van structuur en overzicht maar kunt ook goed schakelen in onverwachte situaties. Daarnaast:

• Ben je communicatief sterk;
• Heb je een analytische blik en vertaal je complexe informatie naar heldere acties;
• Werk je gestructureerd en nauwkeurig, zonder het overzicht te verliezen;
• Ben je leergierig en sta je open voor nieuwe ontwikkelingen op het gebied van informatiebeveiliging en netwerktechnologie;
• Heb je oog voor verbetering op zowel technisch als procesgebied en neem je hier graag het initiatief in.

De Rijksoverheid streeft ernaar een werkgever te zijn waar iedere medewerker, ongeacht leeftijd, sekse, geaardheid, etnische afkomst en arbeidsbeperking voor wil werken. Werken aan maatschappelijke vraagstukken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever en innovatiever. Bij Logius is daarom iedereen welkom!

• Inschaling vindt plaats op basis van je opleiding, kennis en werkervaring;
• Een positief VOG is een vereiste voor deze vacature;
• Referenties kunnen worden opgevraagd als onderdeel van het sollicitatieproces, maar dit doen we altijd in overleg met jou;
• Logius is continu in ontwikkeling, ook nu. We verbeteren onze manier van samenwerken en richten onze organisatie toekomstbestendiger in. Voor de meeste functies heeft dit geen impact op het werk zelf, al kan de plek van teams in de organisatie veranderen. We vinden het belangrijk om hier eerlijk over te zijn. Je solliciteert bij een organisatie die continu professionaliseert én waar jouw expertise hard nodig blijft. Heb je vragen over de organisatieontwikkelingen binnen Logius? Wij beantwoorden deze graag tijdens het sollicitatiegesprek.