Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaren is heel helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang. Hierdoor zijn veel ouders getroffen. De komende jaren staan in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen en het herstellen en mogelijk compenseren van gedupeerden die getroffen zijn. Het beoordelen, herstellen en compenseren wordt uitgevoerd door de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), die hiervoor speciaal is ingericht. De UHT organisatie is inmiddels uitgegroeid tot een volwassen organisatie met meer dan 2000 mensen, die samen verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van onder meer Eerste Herstel, Integrale Beoordeling, Kindregeling, Nabestaanden, Extoeslagpartners, HZK, Bezwaren en Beroepen.
Dit doe je bij Toeslagen
Het Cluster Staf (ca 300 FTE) draagt met haar dienstverlening bij aan de realisatie hiervan. Met de afdelingen Control & Risk, Projecten & Processen, IV & Data, Vaktechniek, Bestuurs- en beleidsadvisering en Communicatie.
We zijn op zoek naar een afdelingshoofd (kwartiermaker) voor Projecten & Processen. Je stuurt in deze functie de teamleiders van het Programmabureau en Procesregie (ca. 80-90 FTE) aan. Samen met de teamleiders geef je sturing aan de verdere stappen in de professionalisering en uitvoering van de projecten- en processen portefeuille. Een belangrijk domein voor het realiseren van de doelstellingen van UHT. Je werkt nauw samen met de lijn/clusters binnen UHT en ketenpartners buiten UHT. Als lid van het MT Staf bepaal je mede de strategie op relevante vraagstukken, je bewaakt de samenhang en integraliteit van de dienstverlening van Staf. Je hebt ervaring en kennis met vraagstukken in een complexe politiek/bestuurlijke omgeving op tactisch/strategisch niveau. In eerdere functies heb je bewezen dat je transitie en implementatie trajecten hebt begeleidt.
Werkzaamheden:
- Bepalen van richting, inrichting en activiteitenportefeuille van projecten en processen in aansluiting op de doelstellingen van UHT.
- Regie en coördinatie intern UHT vanuit totaal over- en inzicht projecten en processen.
- Zorgdragen voor een juiste kwalitatieve en kwantitatieve bezetting van de teams, via en met de teamleiders.
- Zorgdragen voor een gezonde, plezierige werkomgeving met ontwikkelperspectief voor medewerkers.
- Deelname aan MT Staf op juiste manier invullen.
- Bijdragen aan formulering en realisatie van Staf doelstellingen.
- Bijdragen aan verkenning van overdracht Projecten en Processen portefeuille .
- Opstellen activiteiten portefeuille en verdere invulling inrichtingsplan 'projecten en processen'.
- Realiseren en implementeren van de vervolgacties tbv verdere professionalisering en optimalisering afdeling P&P, w.o. portfolioproces (en verbeterloket).
- Implementatie projectmatig werken UHT breed- formulering en realisatie van staf doelstellingen t.b.v. projecten en processen.
- Parallel aan bijdrage ‘versnellen en verbeteren’ van de primaire processen van UHT, voorbereiden op de Transitie.
Een bijzondere baan, omdat...
- je aan de slag gaat in een dynamische organisatie waar de uitdagingen voor het oprapen liggen. Geen dag is hetzelfde!
- Je de kans krijgt een netwerk met waardevolle samenwerkingspartners op te bouwen.
- Je alle ruimte krijgt om ook zaken buiten je taken- of werkpakket op te pakken.
- Het speelveld en dynamiek van UHT professioneel uitermate uitdagend is en de maatschappelijke relevantie ongekend
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
"Als je het liefst leidinggeeft en je team continu inspireert en motiveert, en tegelijkertijd actief bezig bent met team overstijgende doeleinden en projecten UHT-breed dan is deze functie echt iets voor jou."