Cookies op WerkenbijdeOverheid.nl

WerkenbijdeOverheid.nl maakt gebruik van cookies voor metingen van webstatistieken en voor verbeteren van de website.

Adviseur administratieve organisatie & interne controle (AO/IC)

Belastingdienst
  • Apeldoorn  -  route
  • Hbo
  • 32 - 36 uur
  • €3.404,39 - €5.389,87 (bruto)
  • Documentatie en Informatievoorziening
Kenmerk: 10402, Plaatsingsdatum: 28 januari 2026
Solliciteer voor 14 februari 2026

Adviseur administratieve organisatie & interne controle (AO/IC)

Belastingdienst

Dit ga je doen

Processen helder beschrijven en de risico’s ervan doorgronden. Als Adviseur administratieve organisatie & interne controle (AO/IC) in Apeldoorn zet jij jouw frisse blik en analytische vaardigheden in om verschillende processen van de Belastingdienst op een heldere manier te beschrijven. Dankzij jouw risicoanalyses kunnen we de processen verbeteren. Daarnaast krijg jij de ruimte om je op persoonlijk en professioneel vlak volop te blijven ontwikkelen.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Jij gaat in gesprek met de ervaringsdeskundigen op het gebied van de te beschrijven processen. Je stelt kritische vragen en verzamelt alle informatie om een heldere beschrijving te kunnen maken. Als procesanalist werk je dus mee aan de voorbereiding op verbetering. Je omschrijft processen, ontwerpt logische processchema’s die voldoen aan kaders van de Belastingdienst en onderhoudt deze. Modelleren doe je via de applicatie Bizzdesign Enterprise Studio (BES).
Jij deelt jouw bevindingen met de directie Centrale Administratieve Processen (CAP) en deelt aanbevelingen over mogelijke verbeteringen. Dit alles met als doel: een efficiënt en foutloos verloop van de inning- en betalingsprocessen. Deze tak van de Belastingdienst verstuurt en verwerkt onder andere meer dan 316 miljoenbrieven, aanslagen en aangiften per jaar. Het is dus belangrijk dat de processen van deze directie op orde zijn. Daarom proberen we zo veel mogelijk te digitaliseren en optimaliseren. En daar lever jij een belangrijke bijdrage aan.

Een bijzondere baan, omdat...

  • je met jouw werk bijdraagt aan een betere besturing van de Belastingdienst en daarmee aan een financieel gezond Nederland.
  • je met jouw werk een grote impact maakt op de professionalisering van het vakgebied administratieve organisatie/interne controle (AO/IC).
  • je snel een waardevol netwerk opbouwt binnen de Belastingdienst.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Als procesanalist zorg ik voor een steeds betere control binnen de Belastingdienst. Hierdoor heb ik contact met verschillende lagen in de organisatie. Denk aan ICT-architecten, processpecialisten en teamleiders. Op mijn beschrijvingen en risicoanalyses kan de Belastingdienst bouwen.” - Arnout, adviseur AO/IC

Dit krijg je

  • schaal 10
    €3.404,39 - €5.389,87 (bruto)
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • -
  • 32 - 36 uur
  • Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.
    Als voorbeeld: met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van de betreffende salarisschaal.

Dit bieden we nog meer

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.

Dit vragen wij

Wanneer past deze baan bij je?

  • Je hebt hbo-werk- en -denkniveau.
  • Je hebt ervaring met adviseren op verschillende niveaus, van uitvoerend medewerker tot afdelingshoofd.
  • Je kan theorie en gedetailleerde informatie omzetten in gestructureerde schema’s.
  • Je kan goed omgaan met strakke deadlines en het werken volgens een planning.

Jouw competenties

  • samenwerken
  • analyseren
  • omgevingsbewustzijn
  • plannen en organiseren
  • zelfontwikkeling

Hier kom je te werken

Meer over Directie Centrale Administratieve Processen

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies. 

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen. Kijk voor meer info: https://werken.belastingdienst.nl/centrale-administratieve-processen-cap.

Over Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

  • Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
  • Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
  • Op 2 maart vinden de selectiegesprekken plaats in Apeldoorn.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees meer over werken met een arbeidsbeperking.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Tamara Kistemaker, teammanager

06 - 29 49 01 48

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Tess van Kampen, adviseur werving en selectie

06 - 11 79 63 30

Solliciteren

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Links icon Menu icon Close icon