Processen helder beschrijven en de risico’s ervan doorgronden. Als Adviseur administratieve organisatie & interne controle (AO/IC) in Apeldoorn zet jij jouw frisse blik en analytische vaardigheden in om verschillende processen van de Belastingdienst op een heldere manier te beschrijven. Dankzij jouw risicoanalyses kunnen we de processen verbeteren. Daarnaast krijg jij de ruimte om je op persoonlijk en professioneel vlak volop te blijven ontwikkelen.
Dit doe je bij de Belastingdienst
Jij gaat in gesprek met de ervaringsdeskundigen op het gebied van de te beschrijven processen. Je stelt kritische vragen en verzamelt alle informatie om een heldere beschrijving te kunnen maken. Als procesanalist werk je dus mee aan de voorbereiding op verbetering. Je omschrijft processen, ontwerpt logische processchema’s die voldoen aan kaders van de Belastingdienst en onderhoudt deze. Modelleren doe je via de applicatie Bizzdesign Enterprise Studio (BES).
Jij deelt jouw bevindingen met de directie Centrale Administratieve Processen (CAP) en deelt aanbevelingen over mogelijke verbeteringen. Dit alles met als doel: een efficiënt en foutloos verloop van de inning- en betalingsprocessen. Deze tak van de Belastingdienst verstuurt en verwerkt onder andere meer dan 316 miljoenbrieven, aanslagen en aangiften per jaar. Het is dus belangrijk dat de processen van deze directie op orde zijn. Daarom proberen we zo veel mogelijk te digitaliseren en optimaliseren. En daar lever jij een belangrijke bijdrage aan.
Een bijzondere baan, omdat...
- je met jouw werk bijdraagt aan een betere besturing van de Belastingdienst en daarmee aan een financieel gezond Nederland.
- je met jouw werk een grote impact maakt op de professionalisering van het vakgebied administratieve organisatie/interne controle (AO/IC).
- je snel een waardevol netwerk opbouwt binnen de Belastingdienst.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“Als procesanalist zorg ik voor een steeds betere control binnen de Belastingdienst. Hierdoor heb ik contact met verschillende lagen in de organisatie. Denk aan ICT-architecten, processpecialisten en teamleiders. Op mijn beschrijvingen en risicoanalyses kan de Belastingdienst bouwen.” - Arnout, adviseur AO/IC