Als administratief medewerker IPS is het jouw verantwoordelijkheid om slachtoffers van hulp en antwoord te voorzien. Zo informeer jij hen over hun rechten, maar houd je hen ook op de hoogte van de voortgang van de zaak. Ook faciliteer je gesprekken tussen het slachtoffer en de Officier van Justitie en voer je bijzondere administratieve taken uit. Van het verwerken van slachtoffergegevens tot de vastlegging van informatie in diverse systemen. Een verdere uiteenzetting van je werkzaamheden:
- Je zorgt ervoor dat het strafdossier (op slachtoffergebied) overzichtelijk en compleet is.
- Je verzamelt en verwerkt slachtoffergegevens. Hierbij ga je zorgvuldig, accuraat en discreet te werk.
- Je staat slachtoffers zowel via mail als telefonisch op een correcte manier te woord als zij vragen hebben over hun rechten.
- Je voorziet slachtoffers van de juiste informatie en/of je verwijst ze door naar de juiste persoon of ketenpartners.