Als administratief medewerker IPS is het jouw verantwoordelijkheid om slachtoffers van hulp en antwoord te voorzien. Zo informeer jij hen over de voortgang van de zaak. En houd jij je bezig met het verwerken van slachtoffergegevens en andere informatie in diverse systemen. Een verdere uiteenzetting van je werkzaamheden:
- Je zorgt ervoor dat het strafdossier (op slachtoffergebied) overzichtelijk en compleet is.
- Je verzamelt en verwerkt slachtoffergegevens. Hierbij ga je zorgvuldig, accuraat en discreet te werk.
- Je staat slachtoffers zowel via mail als telefonisch op een correcte manier te woord als zij vragen hebben.
- Je voorziet slachtoffers van de juiste informatie en/of je verwijst ze door naar de juiste persoon of ketenpartners.