Ben jij onze help- en servicedesk en wil je informatie verwerken én verstrekken van én aan ketenpartners? Dan ben jij onze nieuwe front-office medewerker bij Detentiecentrum Schiphol. 

Als onze front-office medewerker onderhoud je contact met medewerkers binnen de vestigingen en verzorg je administratieve opdrachtverstrekking aan ketenpartners. Je ondersteunt de leidinggevende bij zowel de detentie- als het re-integratieproces. Je biedt daarnaast administratieve ondersteuning aan de afdeling Detentie en Re-integratie en draagt zorg voor de administratieve afhandeling binnen dit werkveld.

Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) behoort mede tot jouw taken. Je verzamelt gegevens en controleert deze op juistheid, bruikbaarheid, tijdigheid en volledigheid. Je weet dat het belangrijk is om deze gegevens in (geautomatiseerde) bestanden en systemen te verwerken, en dat het bewaken van planningen, de voortgang en het verzorgen van de rappellering een essentieel onderdeel van jouw werkzaamheden is. Je houdt je bezig met het samenstellen van overzichten en levert deze op verzoek aan. 

Binnen de vestigingen van het samenwerkingsverband draag je zorg voor de informatieverstrekking aan de relevante dienstvakken. Jouw werk als medewerker front-office brengt verantwoordelijkheid met zich mee en biedt veel afwisseling.

• Je hebt een MBO4 diploma.
• Je hebt vak- of administratief technische kennis en inzicht in organisatorische verhoudingen.
• Je hebt enige relevante ervaring.
• Je hebt vaktechnische of administratief-technische kennis en inzicht.
• Je hebt inzicht in de organisatorische en procesmatige aspecten op het gebied van detentie en inzicht in de onderlinge samenhang van deze processen.
• Je kent en volgt ontwikkelingen op het werkterrein van de Dienst Justitiële Inrichtingen / Gevangeniswezen en ketenpartners.
• Je kent relevante regelgeving en procedures.
• Je hebt inzicht in de organisatie en taakverdeling.

Dit is jouw kracht:

• Je hecht waarde aan een goede en transparante samenwerking binnen het team en draagt hier actief aan bij.
• Je maakt gemakkelijk contact met anderen, bent klachtgericht en drukt jezelf zowel mondeling als schriftelijk helder uit.
• Je bent iemand die goed kan samenwerken.
• Je bent klant- en resultaatgericht.
• Je kunt goed communiceren en drukt je helder uit, zowel mondeling als op papier.
• Jezelf blijven ontwikkelen is voor jou belangrijk.

• Wanneer je solliciteert op een functie bij DJI dan maak je eenmalig een account aan. Dit zorgt ervoor dat je bij DJI, of bij eventuele andere rijksonderdelen, makkelijk kan solliciteren. Slechts enkele velden zijn verplicht om in te vullen. Met je account kan je ook de status van je sollicitatie inzien, handig toch? Meer informatie hierover vind je in onze sollicitatieprocedure.
• Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie. 
• Een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure. 
• Voor alle functies binnen DJI is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist. DJI vergoedt de kosten voor de aanvraag van een VOG. Wil je weten of je in aanmerking komt voor een VOG? Dat kan je hier checken: vogcheck.justis.nl. 
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.