Het Koninklijk Nederlands Meteorologisch Instituut (KNMI) is een vooruitstrevende overheidsorganisatie die volop inzet op digitale ondersteuning en hybride werken. Om deze ambitie waar te maken, zijn wij op zoek naar een enthousiaste, zelfstandige en communicatief sterke DigiCoach. In deze rol ondersteun je jouw collega’s op de werkvloer én draag je actief bij aan projecten binnen het agile team Kantoorautomatisering (KA). Jij zorgt ervoor dat de werkvloer soepel draait door het bieden van digitale ondersteuning, trainingen en het oplossen van vraagstukken. Ben jij de proactieve en oplossingsgerichte coach die wij zoeken? Lees dan snel verder!
Hoe jij bijdraagt in jouw rol
Als DigiCoach bij KNMI ben jij een belangrijke schakel tussen de eindgebruikers, het Kantoorautomatiseringsteam en onze IT-leverancier, RIVM. Jij zorgt ervoor dat jouw collega’s goed ondersteund worden en optimaal kunnen werken met de tools die we gebruiken. Je biedt zowel praktische ondersteuning als draagt bij aan bredere digitaliseringsklussen.
Je werkzaamheden omvatten onder andere:
- beheren van de data: Je bewaakt de voortgang van de werkzaamheden, stuurt op tijd, kwaliteit en budget en zorgt ervoor dat de eerste fase van het programma soepel verloopt
- stakeholdermanagement: Je onderhoudt intensief contact met interne en externe belanghebbenden en zorgt ervoor dat hun belangen en verwachtingen goed worden gemanaged
- leiden van projectteams: Je organiseert en leidt de inzet van middelen en personeel, waarbij je het projectteam aanstuurt en zorgt voor een effectieve samenwerking
- risicomanagement: Je signaleert en beheert risico’s die het succes van het programma kunnen beïnvloeden en onderneemt tijdig actie om deze te mitigeren
- rapporteren en adviseren: Je rapporteert regelmatig aan de stuurgroep en zorgt voor een heldere communicatie over de voortgang van het programma en eventuele knelpunten
Dit is waar jij energie van krijgt
Je krijgt energie van mensen helpen en bent een vertrouwd gezicht op de werkvloer. Je stapt proactief op collega’s af om hen te ondersteunen en laat je niet afschrikken door problemen. Jij ziet uitdagingen als kansen om processen te verbeteren en nieuwe mogelijkheden te creëren. Met jouw communicatieve vaardigheden beweeg je je soepel tussen collega’s van verschillende afdelingen en weet je hoe je een boodschap effectief overbrengt. Jij zorgt ervoor dat de werkvloer soepel draait en draagt zo bij aan een efficiëntere werkomgeving.
Wat wij aan jou waarderen
We waarderen jouw klantgerichte en oplossingsgerichte werkhouding, maar ook je drive om anderen te helpen en processen te verbeteren. Je hebt een sterke passie voor technologie en digitale tools, en kunt goed samenwerken in een team, maar je kunt ook zelfstandig opereren. Je hebt de vaardigheid om met collega’s van verschillende afdelingen te communiceren en hen te helpen met hun IT-vraagstukken.