UWV Servicedesk Medewerker Concern ICT
UWV
- Standplaats Amsterdam
- Contractduur 12 maanden
- Uren per week 32 - 38
- Maandsalaris €2.521 - €3.296
- Niveau MBO - 4
- Vakgebied Administratief / secretarieel
- Reageren voor 1 maart
- Vacaturenummer 2023-027
- Plaatsingsdatum 10 januari 2023
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Functieomschrijving
Kom je als medewerker Servicedesk ICT bij ons werken, dan kies je voor IT, samenwerking en doorgroeimogelijkheden.
Jouw belangrijkste taken.
Als Servicedesk medewerker geef je eerstelijns ICT ondersteuning aan UWV collega’s. Samen met je collega’s van de Servicedesk zorg je voor:
• Afhandeling van klantcontacten.
• Registratie, classificering en prioritering van calls.
• Bewaken van voortgang en verschaffen van voortgangsinformatie.
• Signalering van knelpunten, klachten en verbeterpunten ten aanzien van de dienstverlening.
Functie-eisen
Bij ons krijg je veel ruimte om jezelf te ontwikkelen. Wel is het fijn als je beschikt over:
• MBO+ (werk- en denkniveau).
• Minimaal 1 jaar ervaring in de soortgelijke functie.
• Een flink portie enthousiasme, leergierigheid en doorzettingsvermogen.
Arbeidsvoorwaarden
- Salarisomschrijving
Uiteraard vragen wij niet alleen iets van jou. Bij ons kom je in een professioneel en hecht team te werken. Wij bieden een afwisselende functie waarin samenwerken voorop staat. UWV biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals een goed salaris, een dertiende maand en een keuzeplan om je arbeidsvoorwaarden aan te vullen. Bij ons krijg je écht de kans om jezelf te ontwikkelen en te groeien in de organisatie, door middel van diverse opleidingsmogelijkheden. Bij UWV werken we afwisselend thuis en op kantoor, conform het concept ‘hybride werken’.
• Het gaat om een functie van minimaal 38 uur per week, met een tijdelijk dienstverband met uitzicht op een vast contract. Salarisindicatie, afhankelijk van je werkervaring: € 2.521,- en € 3.296,- (bij een 38-urige werkweek). - Maandsalaris Min €2.521 – Max. €3.296 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
- Contractduur 12 maanden
- Minimaal aantal uren per week 32
- Maximaal aantal uren per week 38
Bijzonderheden
Ben je enthousiast geworden en wil je graag bij ons komen werken? Dan zijn wij nieuwsgierig naar jou! Verstuur je sollicitatiebrief en je cv uitsluitend via de sollicitatiebutton. De vacature staat open tot en met 28 februari 2023. Daarna hoor je van ons of we je uitnodigen voor een gesprek.
Let op: voor deze functie is het overleggen van een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) nodig.
Wil je meer weten over deze vacature? Neem dan contact op Sevil Demir, Recruiter, via 06-21424 664 of via sevil.demir@uwv.nl.
Meer over jouw toekomstige afdeling
ICT Services levert diensten voor heel UWV. Wij leggen ons toe op de ontwikkeling en het beheer en onderhoud van de ICT-infrastructuur (aansturen hosting- en infraleveranciers) en de generieke ICT-diensten die onze organisatie nodig heeft voor het dagelijks werk (printen, telefonie etc.). Wij voeren projecten uit om de servers, systemen en werkplekomgevingen van alle medewerkers beschikbaar, veilig en actueel te houden.
Over UWV
Werken bij UWV is meer dan werk. Je zoekt altijd verdieping in je vak. Tegelijkertijd wil je ook bijdragen aan iets dat groter is dan jezelf. Zinvol werk plús een inhoudelijke uitdaging. Bij UWV werk je elke dag aan een samenleving waarin iedereen een plek kan vinden. Want wij helpen mensen bij het vinden van werk. Bij ziekte kijken we wat iemand nog wél kan. En we zorgen voor een tijdelijke uitkering als dat nodig is. Waarbij we erop letten dat iedereen zich aan de regels houdt, zodat we de mensen helpen die daar recht op hebben.
UWV
Contactpersonen
Voor meer informatie over deze vacature:
Sevil Demir
0621424664Solliciteren?
UWV nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.
Relevante vacatures
UWV HRM Adviseur Uitkeren
- Standplaats Amsterdam Delflandlaan
- Uren per week 32-38
- Reageren voor 4 februari
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
UWV Pentester Concern ICT
- Standplaats Amsterdam Sloterdijk
- Uren per week 32-38
- Reageren voor 1 maart
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
UWV Security Analist Concern ICT (in de rol van Vulnerability Manager)
- Standplaats Amsterdam SLoterdijk
- Uren per week 32-38
- Reageren voor 1 maart
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd