• Stand­plaats Den Haag
  • Contractduur 12 maanden
  • Uren per week 36
  • Maand­salaris €2.957 - €4.707
  • Niveau HBO bachelor
  • Vakgebied ICT
  • Reageren voor 2 januari
  • Vacaturenummer a0t0800000CpvoyAAB
  • Plaatsingsdatum 1 december 2022
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

De coördinatie van multidisciplinaire maatwerk-klantverzoeken op het gebied van applicatieomgevingen en ICT-infrastructuur, en daarnaast als deelprojectleider een impactvolle bijdrage leveren aan grotere ICT-projecten. Dat is in het kort je uitdagende functie als technisch projectleider. Je bent de onmisbare spil in trajecten met directe impact op de kwaliteit van onze dienstverlening voor zeven ministeries.

Als technisch projectleider ben je de schakel tussen klanten, projectmanagers, relatiemanagers, architecten en specialisten. Daarbij werk je in de dagelijkse praktijk aan ongeveer tien maatwerk-klantverzoeken en twee projecten tegelijk, met een focus op het aansturen van trajecten voor het bouwen of aanpassen van applicatieomgevingen. Daarnaast heb je een coördinerende rol bij andere ICT-oplossingen zoals datakoppelingen, lifecycle-management, uitfaseringen, applicatie-updates en cloudintegraties. Een afwisselende en verantwoordelijke functie dus.

Bij klantverzoeken ben je van begin tot eind de coördinator en het eerste aanspreekpunt voor de klant en onze organisatie. Je werkzaamheden beginnen bij het vertalen van de vraag van de klant, met vaak een functionele behoefte naar een technische oplossing die past binnen onze dienstverlening en kaders. Hiervoor organiseer je intakes en haal je informatie op bij specialisten en architecten. Vervolgens maak je een plan van aanpak, de technische tekening en een risico-impactanalyse. Je verdedigt jouw afgestemde plan en ontwerp in een change advisoryboard en verzorgt de input voor een offerte. Na akkoord van de klant ga je aan de slag met het verzoek.

Om het klantverzoek waaraan je werkt te realiseren, zijn veel verschillende handelingen en producten van technische teams nodig. Je stelt hiervoor zelf technische werkopdrachten op en maakt gebruik van een selfserviceportaal. Hiermee heb je toegang tot al onze standaardproducten. Op belangrijke momenten, zoals een livegang of migratie van een applicatie, zorg je ervoor dat de juiste resources beschikbaar zijn en dat er een plan voor rollback aanwezig is.

In je brede functie als technisch projectleider heb je continu contact met veel verschillende mensen, zowel binnen als buiten onze organisatie. Daarbij is het belangrijk dat je aandacht houdt voor de menselijke kant van het werk. Je betrekt collega’s bij trajecten en brengt hierbij het belang van de klant zo goed mogelijk over. Je creëert een omgeving waarin de specialisten zo optimaal mogelijk hun werk kunnen doen en motiveert hen met een positieve instelling. Soms moet je ook ingrijpen door collega’s ergens op aan te spreken, of te stimuleren om gemaakte afspraken op tijd na te komen.

Jouw werkzaamheden sluiten aan op het KWIV-profiel 3.2.1 TECHNICAL SUPPORT.
Meer informatie over KWIV-profielen vind je op: Kwaliteitsraamwerk Informatievoorziening (KWIV).

  • Je hebt hbo werk- en denkniveau. Het is een pre als je een hbo -opleiding in de richting van ICT hebt afgerond.
  • Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als ICT-beheerder, applicatiebeheerder of een soortgelijke functie, bij voorkeur op het gebied van allround ICT-infrastructuur (servers, databases, netwerken, packages, opslag en werkplek).
  • Je hebt ervaring met het aansturen van mensen en kunt ons een aantal voorbeelden geven van trajecten waarbij je ICT-werk hebt gecoördineerd.
  • Je kunt goed communiceren in het Nederlands en Engels.

Hebben we je interesse gewekt maar voldoe je niet volledig aan het profiel? Laat dan vooral van je horen zodat we kunnen kijken hoe we het eventueel passend kunnen maken qua takenpakket en arbeidsvoorwaarden.

Competenties

  • Je hebt een positieve instelling en denkt in oplossingen.
  • Je kunt snel schakelen en houdt het overzicht over de verschillende trajecten waaraan je werkt.
  • Je bent resultaatgericht en stelt de klant centraal.
  • Je kunt de verantwoordelijkheid dragen voor jouw trajecten en goed omgaan met de druk die meerdere partijen op je leggen.
  • Je staat open voor innovatie en hebt oog voor verbetering en efficiëntie.
  • Je werkt graag met anderen samen en kunt collega’s betrekken en motiveren.
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Salaris­omschrijving

    Binnen schaal 10 bedraagt jouw bruto maandsalaris tussen de € 2.957,- en € 4.707,- afhankelijk van je opleiding en ervaring, op basis van 36 uur per week. Het bruto jaarsalaris voor deze schaal, inclusief het individueel keuzebudget (IKB), bedraagt maximaal € 65.730,-.

  • Maand­salaris Min €2.957 Max. €4.707 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Contract­duur 12 maanden
  • Minimaal aantal uren per week 36
  • Maximaal aantal uren per week 36

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

De wederzijdse kennismaking en selectieprocedure bestaat uit twee gesprekken en mogelijk een assessment. Bij een positief verloop volgt een afrondend arbeidsvoorwaardengesprek.

Meer over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

Je gaat als technisch projectleider aan de slag in ons team Specialisaties. Het team is onderdeel van de afdeling Projecten en Specialisaties binnen de Business Unit IT Applicatie Services. Samen met zo’n 28 collega’s – technisch projectleiders, solutionarchitecten en security-adviseurs – werk je voornamelijk aan maatwerk-klantverzoeken en projecten. Ons team is verdeeld over drie clusters die zich elk focussen op opdrachten voor een vast aantal ministeries. Binnen ieder cluster zorgt een coördinator voor de werkverdeling.

In ons team nemen we allemaal zelfstandig de verantwoordelijkheid voor eigen projecten, maar werken we wel op een hechte en informele manier samen. Dat doen we deels vanuit huis. Een dag in de week hebben we samen een gezamenlijke werkdag op kantoor.

Regelmatig sparren we met elkaar over de aanpak van zaken en één keer per maand bespreken we bijzonderheden, werkwijzen en nieuws in ons teamoverleg. In de wekelijkse clusteroverleggen zorgen we voor goede onderlinge afstemming over de werkzaamheden en helpen we elkaar met vraagstukken. Het mooie is dat je bij ons veel samenwerkt met specialisten van andere teams en business units. Sta dus niet raar te kijken als collega’s van andere teams je uitnodigen voor een lunchwandeling of borrel. En niet onbelangrijk: je krijgt bij ons veel mogelijkheden om cursussen en trainingen op jouw vakgebied te volgen.

SSC-ICT

Wij zijn SSC-ICT, een van de grootste ICT-dienstverleners van en voor de Rijksoverheid. Met onze ICT-diensten zorgen wij ervoor dat ruim 40.000 rijkscollega's van 7 ministeries hun werk in dienst van de samenleving altijd, overal en veilig kunnen doen.

ICT moet altijd en overal werken en onze ruim 1.200 medewerkers zorgen daarvoor. Wij gaan elke uitdaging aan, om het werken binnen de Rijksoverheid nog beter, sneller, veiliger én leuker te maken. Wij ondersteunen onze rijkscollega's met een digitale werkomgeving op ieder apparaat, op ruim 50 locaties in Nederland én wereldwijd op onze ambassades en consulaten. Daarnaast beheren en ontwikkelen we een gevarieerd applicatielandschap, bieden we ICT-diensten met extra hoge beveiligingsniveaus en voeren we jaarlijks honderden projecten uit. Snelle ICT-ontwikkelingen, politieke belangen en de verschillen tussen de diverse ministeries maken ons werk interessant en uitdagend.

De impact van ons werk is door de grootte van onze ICT-infrastructuur, het nationale en internationale belang en de hoge beveiligingsniveaus enorm. Wij werken met geavanceerde technieken en systemen en gebruiken een breed scala aan producten om de digitale werkomgeving van de Rijksoverheid goed te laten functioneren. Ook beheren wij omvangrijke en onmisbare enterprise-applicaties. Met onze kennis van applicaties én de Rijksoverheid geven wij gericht advies en zetten we data om in realtime informatie. Zo helpen wij het Rijk slimmer te werken.

SSC-ICT

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Solliciteren?

SSC-ICT nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Security-adviseur applicatielandschappen

SSC-ICT
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 11,schaal 12
  • Reageren voor 15 december
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Junior FileNet-beheerder

SSC-ICT
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 10,schaal 11
  • Reageren voor 13 december
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Applicatiebeheerder Enterprise Content Management

SSC-ICT
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Reageren voor 13 december
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd