Technisch Applicatiebeheerder (Siebel)

De Immigratie- en Naturalisatiedienst

  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Maand­salaris €2.811 - €4.519
  • Niveau MBO - 4
  • Vakgebied ICT
  • Reageren voor 8 juni
  • Vacaturenummer IND DH/IV/2021/201
  • Plaatsingsdatum 11 mei 2022
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

De Immigratie- en Naturalisatiedienst heeft bij de directie Informatievoorziening (IV) een vacature voor Technisch Applicatiebeheerder (Siebel) (FGR: Adviseur Bedrijfsvoering). Het betreft hier een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Migratie gaat om mensen. Mensen vragen asiel, willen hier studeren, bieden hier hun kennis aan, willen hier werken, of willen gewoon Nederlander worden. Dit brengt veelzijdige vraagstukken die vragen om systemen die een maximale ondersteuning bieden aan het primaire proces van IND. Als applicatiebeheerder SIEBEL lever jij een belangrijke bijdrage daaraan.

Wat ga je doen?

Een SIEBEL teamlid is zelfstandig maar ook een teamspeler, proactief en leergierig. Analyseren en oplossen van problemen pak je met beide handen aan. Werk jij vandaag nog met Siebel en sta je open om naar de toekomst ook de vervanger van Siebel eigen te maken? Wil jij werken in een team van vakspecialisten die met en van elkaar leren en samen de nieuwe toekomst aan gaan?

In de rol van applicatiebeheerder Siebel beheer je Public Sector (IP2015.18) binnen het maatwerk software landschap van INDiGO. We werken steeds meer via de Agile methode. De teams en ons management kenmerken zich door een prettige, informele no-nonsense-sfeer.

We gaan uit van vertrouwen en professionaliteit met ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling. Voor Siebel geldt dat jij de deployments uitvoert binnen de OTAP straat. Je signaleert mogelijke (performance) issues en voert hierbij analyses uit. Daarnaast verhelp je, vaak complexe, (productie)verstoringen.

Als applicatiebeheerder Siebel ben je werkzaam in een team met nog 5 andere beheerders en werk je nauw samen met andere beheerteams. Binnen het team houden we ons ook bezig met technische vraagstukken in een dynamische omgeving en krijg je de ruimte om je te blijven ontwikkelen op persoonlijk en technisch vlak.

Recentelijk is het Siebel upgrade project gestart naar Siebel IP2021. Dit betekent, naast de upgrade, dat Siebel overgaat naar OpenUI. Hierin wordt van je verwacht dat je meedraait in het project.

De IND zit in een Agile transformatie. Dit betekent dat er zowel waterval als scrum ontwikkeld wordt. Onderdeel van de transformatie is de verdere automatisering van het deployment proces.

De voornaamste elementen in jouw rol zijn:

  • Beheren van Siebel op alle OTAP omgevingen;
  • Fungeren als centraal aanspreekpunt voor complexe vraagstukken met betrekking tot Siebel;
  • Overdragen van kennis aan de organisatie;
  • Rapporteren over proces, en voortgang inrichtings- en verbeterplannen;
  • Werken met tooling die binnen de IND beschikbaar gesteld zijn ten dienste van jouw taken en verantwoordelijkheden (bijvoorbeeld: TopDesk, ControlM).

Meer over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

Bij de IND ontwikkelen en beheren we zelf het systeem dat ons primair proces ondersteunt. Het Productiehuis is daarbij de thuisbasis van ongeveer 300 professionals die in agile teams en projectteams voor het hele proces van analyse tot applicatiebeheer zorgen.

De hoofdtaken van het Productiehuis zijn:

  • Het realiseren van software en diensten in het voortbrengingsproces (productieproces) in de agile teams.
  • Het toewijzen van professionals aan de agile teams en projectteams.
  • Het plannen en realiseren van releases.
  • Het stimuleren en faciliteren van deskundigheidsbevordering door de professionals.

De IND heeft de ambitie om naar een moderne datagedreven- en informatiegestuurde organisatie te groeien. Om daar te komen zal de komende jaren het applicatielandschap drastisch veranderen en moderniseren. Daarbij zullen we gebruik maken van de nieuwste techniek. Daarnaast maken we nu een grote slag naar Agile werken en ook dat neemt de nodige veranderingen met zich mee. Kortom je komt binnen op een moment met veel uitdaging waar je je ervaring in kwijt kan, en tegelijk werkt aan een IND met een toekomstgerichte informatievoorziening.

De Immigratie- en Naturalisatiedienst

Een vluchteling die niet veilig is in eigen land. Een ingenieur die zijn kennis in Nederland in de praktijk komt brengen. En een gezin dat elkaar na jaren weer in de armen kan sluiten. Wat ze met elkaar gemeen hebben? De IND beoordeelt hun verzoeken om in Nederland te mogen wonen of Nederlander te willen worden.

De IND voert het vreemdelingenbeleid in Nederland uit. Dat betekent dat we alle verblijfsaanvragen beoordelen. Het kan daarbij gaan om vluchtelingen die niet veilig zijn in eigen land en daarom hier asiel aanvragen. Of om mensen die hier willen werken, studeren, of een gezin vormen met iemand die hier al woont. Maar het kan ook gaan om mensen die hier al zo lang wonen dat zij zich Nederlander voelen en die daarom via een naturalisatieverzoek een Nederlands paspoort aanvragen.

De IND wil een compacte en wendbare uitvoeringsorganisatie zijn met hoogwaardige kennis op het vreemdelingendomein en met oog voor de menselijke maat. De IND moet kunnen inspelen op wisselende eisen en omstandigheden en tegelijkertijd moet de kwaliteit van dienstverlening voorop blijven staan. Dit vraagt om een proactieve organisatie die zich voortdurend ontwikkelt. Daarvoor zijn medewerkers nodig die dit willen en kunnen ondersteunen. Medewerkers die breed inzetbaar zijn en die willen investeren in hun persoonlijke ontwikkeling. De IND investeert graag in deze medewerkers!

De Immigratie- en Naturalisatiedienst

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Rens Ketting, Manager

06-31109069

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Ilse Blad, Adviseur Werving en Selectie

06-31109140

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

De Immigratie- en Naturalisatiedienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Siebel Developer

De Immigratie- en Naturalisatiedienst
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 16 juni
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

Operationeel Manager Team Applicatiebeheer & Keten

De Immigratie- en Naturalisatiedienst
  • Stand­plaats Den Haag (Rijnstraat 8)
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Reageren voor 30 mei
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

Ontwikkelaar TriplEforms

De Immigratie- en Naturalisatiedienst
  • Stand­plaats Den Haag (Rijnstraat 8)
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 24 mei
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)