Teamleider centrale administratieve processen

Belastingdienst

  • Stand­plaats Heerlen
  • Contractduur Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €3.256 - €5.003
  • Niveau Bachelor - HBO
  • Vakgebied Personeel en organisatie
  • Reageren voor 16 juni Nog 14 dagen
  • Vacaturenummer 1100382
  • Plaatsingsdatum 18 mei 2020
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

"Als teamleider zorg ik ervoor dat we processen verbeteren en samen doelstellingen bereiken. Daarbij stimuleer ik medewerkers om zich persoonlijk en in hun vakgebied te ontwikkelen en het beste uit zichzelf te halen. Ook in tijden van verandering. Zo het verschil kunnen maken, dat voelt goed." Astrid Diekmeijer-Steffens - Teamleider centrale administratieve processen bij de Belastingdienst.

Binnen de Belastingdienst richt de directie centrale administratieve processen (CAP) zich op de soepele en foutloze ontvangst, verwerking en verzending van (fiscale) gegevens van en aan burgers en bedrijven. We zijn ook verantwoordelijk voor de betaalfunctie, de sturing van de massale productieprocessen voor verwerking en beheersing, de integrale productieplanning en de productiebeheersing.

Jij geeft leiding aan een team binnen het cluster heffing van de directie CAP; een team van ongeveer 30 fte dat werkt aan het aandachtsgebied toeslagen. Als teamleider kun jij de veranderingen van processen en werkzaamheden waar we in onze omgeving voortdurend mee te maken krijgen, goed uitleggen en doorvoeren. Door jouw begeleiding en coaching kunnen jouw teamleden hun werkzaamheden optimaal en eenduidig blijven uitvoeren. Ook bewaak je de deadlines van de werkzaamheden en stuur je op de juiste output. De vanzelfsprekende samenwerking met collega-teamleiders draagt eraan bij dat je resultaten behaalt en de kwaliteit en efficiëntie van het werkproces verbetert.

Als teamleider sluit je aan bij de strategie van de Belastingdienst en focus je binnen de kaders op het realiseren van de doelstellingen die we de komende jaren met zn allen willen behalen. Je bent zichtbaar aanwezig en een baken voor het team. Als geen ander snap je dat mensen verschillen en iedereen een eigen aanpak nodig heeft om resultaten te behalen. Je zorgt ervoor dat jouw medewerkers bijdragen aan de kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen. Dit doe je door hen richting te geven, met hen in gesprek te blijven, gebruik te maken van hun ervaringen en inhoudelijke kennis, en hen te ondersteunen. Bovendien enthousiasmeer je je medewerkers zich te blijven ontwikkelen op persoonlijk en vakinhoudelijk gebied.

Zullen we zakendoen en word jij onze nieuwe collega? Of wil je liever eerst eens praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact op met Linn de Jong via 06 55 20 58 19.

Functie-eisen

  • Je hebt een hbo-bachelordiploma, bij voorkeur in bestuurskunde, bedrijfseconomie of een andere relevante richting.
  • Je hebt aantoonbare ervaring in leidinggeven en het succesvol coördineren van werkzaamheden. 
  • Je hebt inzicht in en kennis van management- en aansturingstechnieken en schakelt makkelijk tussen verschillende situaties.
  • Je hebt bij voorkeur kennis van het primair proces van de Belastingdienst. 
  • Je kunt sturen op basis van logistieke principes.
  • Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.

Jouw competenties?

  • ontwikkelen medewerkers
  • aansturen medewerkers
  • plannen en organiseren
  • samenwerken
  • organisatiesensitiviteit

Herken jij jezelf ook hierin?
Coachen, begeleiden en leidinggeven via heldere communicatie; dat is jouw tweede natuur. Je werkt en stuurt met kennis van zaken en op basis van gedegen en inhoudelijke argumenten. Ook kun je switchen tussen leiderschapsstijlen en zorg je voor verbinding. Integriteit in je werk is voor jou vanzelfsprekend. Door het tonen van empathie en sociale betrokkenheid creëer je bovendien vertrouwen. Je kunt hoofd- van bijzaken onderscheiden, doorziet processen in een oogwenk en weet op welke punten je verbeteringen kunt aanbrengen. Ook sta je bekend als een enthousiaste en betrokken doorzetter en kun je vlot schakelen tussen verschillende zaken. Je werkt met zichtbaar plezier in een veranderende organisatie.

Arbeids­voorwaarden

  • Salaris­niveau schaal 11
  • Salaris­omschrijving

    In beginsel vindt inschaling in de naast lagere salarisschaal plaats. Bij aanwezigheid van relevante kennis, ervaring of om arbeidsmarktoverwegingen kan inschaling op een hogere positie in de desbetreffende salarisschaal plaatsvinden. Ook bestaat de mogelijkheid om in bijzondere gevallen waarin de aanwezige kennis en/of ervaring dit rechtvaardigt, direct in de bij de functie behorende salarisschaal in te schalen. Op dit moment vindt weging van de functie plaats.

  • Maand­salaris Min €3.256 Max. €5.003 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Contract­duur Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Minimaal aantal uren per week 32
  • Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je maandinkomen deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
• Op vrijdag 3 juli 2020 vinden de selectiegesprekken plaats. Gezien de huidige maatregelen vinden deze gesprekken plaats via video-bellen.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde opleiding(en) als werkervaringseisen. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Medewerkers van de Belastingdienst die korter dan drie jaar in hun huidige functie werkzaam zijn of bezig zijn met een startopleiding of inwerktraject verzoeken we om in hun motivatiebrief duidelijk aan te geven wat de reden is om binnen de termijn van 3 jaar te solliciteren. 

De Belastingdienst zet zich in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Val je in deze doelgroep en sta je in het doelgroepenregister? Dan nodigen we ook jou uit om te reageren! Samen met jou kijken we of en hoe je eventueel invulling kunt geven aan deze functie. Meer weten? Klik dan hier!

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure (uitgezonderd interne horizontale kandidaten), evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is verantwoordelijk voor een soepele en foutloze ontvangst, verwerking en verzending van (fiscale) gegevens van en aan burgers en bedrijven door het leveren van (fiscale) producten en gegevensdiensten. CAP is ook verantwoordelijk voor de betaalfunctie en de sturing van de massale productieprocessen (regiefunctie voor massale verwerking en beheersing). En om dit goed in te kunnen vullen, is CAP verantwoordelijk voor de integrale productieplanning en productiebeheersing.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken 30.000 mensen verspreid over het hele land. We zijn verantwoordelijk voor heffing, inning en controle van belastingen en premies volksverzekeringen. Daarnaast sporen we fraude op, verrichten we douanetaken en zorgen we voor de uitbetaling van voorlopige teruggaven en huur-, zorg- en kinderopvangtoeslag. In teams werken medewerkers met uiteenlopende achtergronden en opleidingsniveaus aan de dienstverlening voor miljoenen burgers en bedrijven.

Op dit moment is de Belastingdienst volop in beweging; de rol van data wordt steeds groter en werkzaamheden worden in toenemende mate gedigitaliseerd. Maar in welk team of vakgebied je ook werkzaam bent: bij de Belastingdienst heb je direct een verantwoordelijke functie, van waaruit je je in verschillende richtingen verder kunt ontwikkelen om burgers en bedrijven in Nederland nog beter van dienst te kunnen zijn. De Belastingdienst is op weg naar de toekomst!

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Linn de Jong, plv. directeur CAP

06-55205819

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Eefje Nieuwenhuijsen, adviseur Werving & Selectie

06-55275621

Jenne Meijer, adviseur Werving & Selectie

06-55476219

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Teammanager Gebruiksbeheer & Procesregie Inkomensheffing

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 6 juni
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Junior Business Analist (CAP)

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 16 juni
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Manager MKB Arnhem/Doetinchem

Belastingdienst
  • Stand­plaats Arnhem
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Reageren voor 24 juni
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd