Siebel-applicatiebeheerder

Immigratie- en Naturalisatiedienst

  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Maand­salaris €2.683 - €4.313
  • Niveau Bachelor - HBO
  • Vakgebied ICT
  • Reageren voor 25 oktober Nog 4 dagen
  • Vacaturenummer IND/DH/IVB/2019/195
  • Plaatsingsdatum 12 oktober 2019
  • Dienst­verband Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)

Functie­omschrijving

De afdeling Informatievoorziening van de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) bestaat uit de onderdelen Ontwikkeling en Beheer. We stellen duurzame informatievoorzieningsoplossingen beschikbaar voor alle bedrijfsonderdelen van de IND. Die ontwerpen, bouwen, testen, implementeren en beheren we zelf, in nauwe samenwerking met de klant en onze ketenpartners. Jij werkt als Siebel-applicatiebeheerder bij het team Applicatie Hosting in Den Haag.

In de rol van applicatiebeheerder Siebel beheer je Public Sector (IP2015.18) binnen het maatwerksoftwarelandschap van INDiGO. Voor Siebel geldt dat jij de deployments uitvoert binnen de OTAP-straat. Je signaleert mogelijke (performance-)issues en voert hierbij analyses uit. Daarnaast verhelp je vaak complexe (productie)verstoringen.

Als Siebel-applicatiebeheerder werk je in een team met nog vijf andere beheerders. Ook werk je nauw samen met andere beheerteams. Binnen het team houden we ons ook bezig met technische vraagstukken in een dynamische omgeving en krijg je de ruimte om je te blijven ontwikkelen, op persoonlijk én technisch vlak.

Recentelijk is het Siebel-upgradeproject gestart naar Siebel IP2019. Naast de upgrade betekent dit dat Siebel overgaat naar OpenUI. Jij draait op dit vlak mee in het project. Daarnaast zit de IND in een agile-transformatie. Dit betekent dat er zowel waterval als scrum ontwikkeld wordt. Onderdeel van de transformatie is de verdere automatisering van het deploymentproces.

Jouw taken

  • Je zorgt voor het beheer van Siebel op alle zeventien OTAP-omgevingen.
  • Je treedt op als centraal aanspreekpunt voor complexe vraagstukken op het vlak van Siebel.
  • Je draagt kennis over aan de organisatie.
  • Je rapporteert over het proces en de voortgang van inrichtings- en verbeterplannen.
  • Je werkt met tooling die binnen de IND beschikbaar is voor jouw taken en verantwoordelijkheden zoals TOPdesk en ControlM.

Bovendien ben je bereid om ’s avonds of in het weekend te werken als dat nodig is. Want releases vinden een aantal keer per jaar plaats in het weekend.

Functie-eisen

  • Je hebt aantoonbaar hbo-niveau, bij voorkeur met een afgeronde ICT-opleiding.
  • Je hebt aantoonbaar ervaring met Oracle Siebel.
  • Je koppelt OpenUI-kennis aan ervaring met het upgraden naar OpenUI.
  • Je hebt ervaring met de installatie en configuratie van Siebel-singletier- en -multitier-omgevingen.
  • Je hebt database-SQL-kennis om functionele Siebel-applicatie-output zoals applets en views te kunnen correleren naar tabellen en query’s.
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met agile, aangezien de IND in een agile-transformatie zit.
  • Je hebt de drive om te groeien in je vakgebied.
  • Je bent flexibel inzetbaar omdat je mogelijk ook in de avonden en weekenden ingezet kunt worden.
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je bent pragmatisch, resultaatgericht, stressbestendig en proactief.
  • Je hebt een goed analytisch vermogen en kunt oplossingsgericht denken.
  • Je kunt meebewegen in een dynamische omgeving.
  • Je kunt goed samenwerken, zelfstandig werken en durft beslissingen te nemen.

Arbeids­voorwaarden

  • Salaris­niveau schaal 10
  • Maand­salaris Min €2.683 Max. €4.313 (bruto)
  • Dienst­verband Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)
  • Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

Naast het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering, de zogeheten dertiende maand. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer maximaal 60% betaald ouderschapsverlof (onder voorwaarden), studiefaciliteiten, een extra verlofregeling voor ouderen en een vergoeding woon-werkverkeer. Bovendien kun je je arbeidsvoorwaardenpakket deels zelf samenstellen.

Bijzonderheden

  • Ben je in dienst van het rijk met een aanwijzing als verplichte Van-Werk-Naar-Werk- of herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie.
  • Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je via de sollicitatiebutton reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten.
  • Een (selectie)assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld bij databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.
  • Tijdens de sollicitatieprocedure is het mogelijk om een dag(deel) mee te lopen.
  • Ben je voor ons een geschikte kandidaat? Dan ontvang je zo snel mogelijk een uitnodiging voor een kennismaking.

Meer over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

De directie Bedrijfsvoering vormt het fundament van de organisatie. De directie Bedrijfsvoering zorgt ervoor dat de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) als concern en de (kleine) keten als geheel hun taken zo goed mogelijk kunnen uitvoeren. De directie wil haar klanten (alle IND-collega’s en vele ketenpartner-collega’s) bedienen: snel, vakkundig en met een brede blik op het gebied van human resources (HR), informatievoorziening (ICT), financiën, control en facilitaire voorzieningen. Dat betekent dat wij weten wat onze klanten nodig hebben, nu en in de toekomst. Zo kunnen we duurzame en toekomstbestendige (integrale) adviezen en diensten leveren.

De directie Bedrijfsvoering bestaat uit de afdeling HR, afdeling Facilitair, afdeling Financiën en Businessinformatie, afdeling Informatievoorziening Ontwikkeling en een afdeling Informatievoorziening Beheer.

Afdeling Informatievoorziening
Bij de afdeling Informatievoorziening van de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) werken ongeveer driehonderd mensen, voornamelijk in Den Haag. De afdeling bestaat uit de onderdelen Ontwikkeling en Beheer.

We stellen duurzame informatievoorzieningsoplossingen beschikbaar voor alle bedrijfsonderdelen van de IND. Die ontwerpen, bouwen, testen, implementeren en beheren we zelf, in nauwe samenwerking met de klant en onze ketenpartners. Maar dat doen we ook met bestaande software en hardware. Hierbij zijn we steeds op zoek naar de effectieve en efficiënte oplossingen en werkwijzen.

We werken steeds meer via de agile-methode. Competenties als samenwerken, verbinden en communiceren, vinden we dan ook belangrijk. De teams en ons management kenmerken zich door een prettige, informele sfeer. We gaan uit van vertrouwen en professionaliteit met ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.

Immigratie- en Naturalisatiedienst

Een vluchteling die niet veilig is in zijn eigen land. Een ingenieur die zijn kennis in Nederland in de praktijk komt brengen. En een gezin dat elkaar na jaren weer in de armen kan sluiten. Wat ze met elkaar gemeen hebben? Allemaal zijn ze klant bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND).

De IND — een uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Justitie en Veiligheid — is verantwoordelijk voor de uitvoering van het vreemdelingenbeleid in Nederland. Dat houdt in dat de IND alle aanvragen beoordeelt van vreemdelingen die in Nederland willen verblijven of Nederlander willen worden. Het kan gaan om vluchtelingen die niet veilig zijn in eigen land. Maar bijvoorbeeld ook om mensen die in Nederland willen werken en wonen. Of om mensen die al zo lang in Nederland wonen dat zij zich Nederlander voelen en daarom willen naturaliseren. Wat de reden voor de aanvraag ook is: elke klant staat bij de IND centraal.

IND maakt deel uit van de vreemdelingenketen en zoekt daarin een intensieve samenwerking met de ketenpartners, zoals het Centraal Orgaan opvang Asielzoekers en de Dienst Terugkeer en Vertrek.

De IND wil een compacte en wendbare uitvoeringsorganisatie zijn met hoogwaardige kennis op het vreemdelingendomein en met oog voor de menselijke maat. De IND moet kunnen inspelen op wisselende eisen en omstandigheden en tegelijkertijd moet de kwaliteit van dienstverlening voorop blijven staan. Dit vraagt om een proactieve organisatie die zich voortdurend ontwikkelt. Daarvoor zijn medewerkers nodig die dit willen en kunnen ondersteunen. Medewerkers die breed inzetbaar zijn en die willen investeren in hun persoonlijke ontwikkeling. De IND investeert graag in deze medewerkers.

Immigratie- en Naturalisatiedienst

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Gert-Jan Dol

06-46974232

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Tester

Immigratie- en Naturalisatiedienst
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Reageren voor 7 november
  • Dienst­verband Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)

Quality Assurance expert (Siebel)

De Immigratie en Naturalisatiedienst
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 12 november
  • Dienst­verband Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)

(Operationeel) Manager

De Immigratie- en Naturalisatiedienst
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Reageren voor 31 oktober
  • Dienst­verband Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)