Technisch beheerder - Beheerder Skype for business

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

  • Stand­plaats Gouda
  • Werkplekken 3
  • Uren per week 36
  • Maand­salaris €2.683 - €4.313
  • Niveau HBO bachelor
  • Vakgebied ICT
  • Reageren voor 1 januari
  • Vacaturenummer 2210
  • Plaatsingsdatum 9 juli 2019
  • Dienst­verband Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)

Functie­omschrijving

Het Shared Service Center ICT is dé ICT-dienstverlener van de Dienst Justitiële Inrichtingen van het ministerie van Justitie en Veiligheid. Jij beheert als technisch beheerder samen met je team de technische infrastructuur, houdt de documentatie up-to-date, verbetert bestaande ontwerpen en werkt mee aan nieuwe.

Als technisch beheerder binnen het Shared Service Center ICT ben je samen met je team verantwoordelijk voor het beheer van de technische infrastructuur. Je lost eerste-, tweede- en derdelijns storingen én structurele problemen in de informatiesystemen en onderliggende infrastructuur op. Dat doe je samen met diverse in- en externe leveranciers, waarbij je gegevens analyseert die je door middel van geavanceerde gereedschappen hebt vergaard. Vervolgens adviseer je over verbeteringen. Bij incidenten zorg je voor een oplossing op basis van de gemaakte afspraken met de klant of opdrachtgever.

Bovendien schrijf je nieuwe werkinstructies en ben je verantwoordelijk voor de beheerdocumentatie. Je zorgt dat deze up-to-date blijft en houdt de administratieve procedures bij. Het beheer en het documenteren van veelvoorkomende werkzaamheden geef je verder vorm door automatisering via scripting en je zorgt voor het verder standaardiseren en documenteren van beheerde informatiesystemen. Tevens verbeter je bestaande ontwerpen en werk je (mee) aan ontwerpen voor nieuwe omgevingen.

Functie-eisen

  • Je hebt een hbo-diploma.
  • Je hebt certificeringen van Microsoft op MCSE- of MCITP-niveau en Skype for Business inclusief Enterprise voice, kennis van Powershell, Wireshark/packetsniffers, Microsoft SQL Server, IIS, PKI en Exchange, Anywhere365, Polycom Group en Trio apparatuur, Polycom Realconnect en van Citrix op CCA- of CCAA-niveau.
  • Je zorgt dat je certificeringen up-to-date zijn én blijven.
  • Je hebt kennis van en ervaring met ITIL-processen en -werkwijzen of bent bezig met het behalen van relevante diploma’s of certificeringen.
  • Je hebt kennis die up-to-date is als het gaat om gangbare standaarden op het gebied van apparatuur, netwerken, operating systems en middlewareproducten.
  • Je hebt passie voor ICT-ontwikkelingen en -beheer, bent gedreven, initiatiefrijk, nieuwsgierig en enthousiast.
  • Je neemt je verantwoordelijkheid en gaat resultaat- en doelgericht te werk.
  • Je kunt zelfstandig en projectmatig samenwerken in een team en je bent klantgericht.
  • Je deinst er niet voor terug om echt out of the box te denken.
  • Je kunt goed plannen en organiseren en bent daarnaast analytisch sterk, communicatief vaardig, stressbestendig en een echte teamspeler.

Arbeids­voorwaarden

  • Salaris­niveau schaal 10
  • Maand­salaris Min €2.683 Max. €4.313 (bruto)
  • Dienst­verband Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)
  • Minimaal aantal uren per week 36
  • Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

Naast het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering, de zogeheten dertiende maand. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer maximaal 55% betaald ouderschapsverlof (onder voorwaarden), studiefaciliteiten, een extra verlofregeling voor ouderen en een vergoeding woon-werkverkeer. Bovendien kun je je arbeidsvoorwaardenpakket deels zelf samenstellen.

Bijzonderheden

  • Ben je in dienst van het rijk en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk- of (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een voordracht van je leidinggevende of trajectmanager en een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie.
  • Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.
  • Om je sollicitatie in behandeling te kunnen nemen ontvangen wij graag je cv en motivatiebrief.

Meer over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

SSC-I is dé ICT-dienstverlener van de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) van het ministerie van Justitie en Veiligheid. SSC-I ontwikkelt, bouwt, implementeert en beheert ICT-werkplekken, applicaties en infrastructuur voor meer dan 20.000 gebruikers. Door de jarenlange ervaring binnen het veiligheidsdomein van de Rijksoverheid, zijn wij gespecialiseerd in veilige, betrouwbare en innovatieve ICT-oplossingen.

De Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) is op dit moment onze grootste opdrachtgever. Buiten DJI bedienen wij diverse klanten binnen het veiligheidsdomein, zoals de Raad voor de Kinderbescherming, de Dienst Terugkeer en Vertrek, de Immigratie- en Naturalisatiedienst en Justis. Wij hebben de ambitie om de klantenkring binnen het ministerie van Justitie en Veiligheid verder uit te breiden.

SSC-I kent vier stafafdelingen en de directies Ontwikkeling en Vernieuwing, en Beheer. In totaal werken circa vijfhonderd medewerkers bij SSC-I. Het merendeel daarvan werkt in Gouda, een ander deel in de nevenvestigingen in Zeist/Soesterberg en Veenhuizen.

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

Werken bij de Rijksoverheid betekent een bijdrage leveren aan een beter Nederland. Dus ook aan een veilige en rechtvaardige samenleving voor iedereen. Justitie en Veiligheid verdedigt en beschermt de rechtsorde. Van beleid tot uitvoering.

De Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) is niet alleen verantwoordelijk voor het uitvoeren van vrijheidsstraffen en vrijheidsbenemende maatregelen, maar ook voor de dagelijkse zorg van mensen die dit ondergaan. Dat zijn er jaarlijks meer dan 47.000. We bieden hun de kans om een maatschappelijk aanvaardbaar bestaan op te bouwen. Dat doen we met ruim 15.000 collega’s in gevangenissen, justitiële jeugdinrichtingen, forensisch psychiatrisch centra en detentiecentra. Het is zowel veelzijdig als boeiend werk. In alle gevallen houden we ons bezig met zaken die direct van invloed zijn op het dagelijks leven. Dat maakt werken voor DJI zo bijzonder. Want recht raakt mensen.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

De heer R. Bakker, teamleider backoffice

06-53219677

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Shared Service Center DJI, Werving, Selectie & Inzetbaarheid

08807 54321

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Teamleider Financiën en Investeringen

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen
  • Stand­plaats Gouda
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 1 januari
  • Dienst­verband Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)

Senior IT-auditor kwaliteit

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen
  • Stand­plaats Gouda
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 1 januari
  • Dienst­verband Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)

Senior technisch beheerder / Oracle-beheerder

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen
  • Stand­plaats Gouda
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 1 januari
  • Dienst­verband Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)