Senior proces- en productdeskundige

Dienst Uitvoering Onderwijs

  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Maand­salaris €3.279 - €5.039
  • Niveau HBO bachelor
  • Vakgebied Juridisch
  • Reageren voor 8 juli
  • Vacaturenummer a0t0800000CBfm3AAD
  • Plaatsingsdatum 26 mei 2021
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Samen aan de slag om een open en digitale overheid te zijn. Een overheid die dicht bij de samenleving staat en met menselijke maat het werk uitvoert. Dat wil DUO in Den Haag. Daarom zijn we volop in beweging en hebben we de ambitie om nog actiever samen te werken met onder andere studievolgers en (onderwijs)instellingen. Om die ambitie waar te maken, staan er belangrijke veranderopgaven op stapel. Hier ga jij als senior proces- en productdeskundige bij helpen.

Er dienen zich nieuwe overheidsprojecten aan. Een van de kersverse projecten is het Nationaal Programma Onderwijs (NPO). Het NPO richt zich op herstel en ontwikkeling van het onderwijs tijdens en na corona. Kortom, de dynamiek is voelbaar. Als proces- en productdeskundige werk jij mee aan deze opgaven en projecten.

Je regelt de interne coördinatie van het bekostigingsproces voor een bepaalde onderwijssector, bewaakt de planning en neemt de regie voor het aanpassen of (door)ontwikkelen van zowel de (bekostigings)producten als voor de interne bedrijfsprocessen die van invloed zijn op deze bekostiging. Je hebt dus een coördinerende en begeleidende taak.

De coördinerende taak richt zich op het bewaken en (laten) samenwerken van de diverse disciplines die onder andere verdeeld zijn over de andere teams van DUO. De begeleidende taak richt zich op het op een juiste manier door de organisatie heen leiden van wijzigingen op het proces, of in software als gevolg van bijvoorbeeld wet- en regelgeving. Er wordt verwacht dat je inhoudelijk goed van de materie op de hoogte bent, zodat je naast deze coördinerende en begeleidende taken een actieve bijdrage kunt leveren aan het eindproduct of -proces.

Jouw taken

  • nieuw uit te voeren regelgeving analyseren en de consequenties daarvan benoemen voor de processen, producten en planning;
  • aanpassingen van producten en/of processen initiëren door de juiste interne ketenpartner bij elkaar te brengen;
  • de gemaakte afspraken vastleggen en monitoren zodat de gewenste producten op tijd worden geleverd en processen op tijd starten.
  • testscripts opstellen en gebruikersacceptatietesten uitvoeren;
  • werkinstructies, schema’s en formulieren ontwerpen;
  • procesbeschrijvingen vastleggen;
  • ondersteuning, advies en begeleiding leveren bij de implementatie van de nieuwe of aangepaste processen en producten;
  • ondersteunen bij de productie en ICO bij afwijkende resultaten en incidenten;
  • de planning van reguliere en nieuwe onderwerpen bewaken, zorgdragen voor tijdige voorbereiding zodat de productie op tijd kan starten, risico’s signaleren met betrekking van de planning en hierop anticiperen;
  • de contacten met interne ketenpartners onderhouden en uitbreiden.

Functie-eisen

  • Je hebt hbo-niveau en hebt relevante kennis van de onderwijswet- en regelgeving, procesmodellering, businessarchitectuur en ICT-applicaties.
  • Je hebt cijfermatig inzicht en werkt accuraat.
  • Je kunt goed plannen en organiseren, gaat voor resultaat en vindt samenwerken belangrijk.
  • Je kunt goed omgaan met druk en snel afwisselende taken, waarbij je inzicht houdt in wat jouw handelen voor effect heeft op de werkzaamheden en processen in andere schakels van de DUO-keten.
  • Je kunt je zowel mondeling als schriftelijk goed uitdrukken en legt makkelijk contact.
  • Je handelt proactief en bewust van je omgeving en kunt hier goed op anticiperen.
  • Je kijkt over grenzen heen, beschikt over een goed analyserend vermogen en hebt overtuigingskracht.
  • Je bent veranderingsgezind, zodat je een bijdrage kunt leveren aan de ontwikkelingen binnen de organisatie, kunt een coördinerende rol oppakken en hebt vaardigheden in (innovatief) ontwerpen.
  • Je kunt goed omgaan met de publieke taak en de verantwoordelijkheid van de overheid.
  • Je herkent jezelf in de kernwaarden van DUO: betrouwbaar, verbindend, toekomstgericht en klantgericht.

Arbeids­voorwaarden

  • Salaris­niveau schaal 11
  • Maand­salaris Min €3.279 Max. €5.039 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
  • Minimaal aantal uren per week 36
  • Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

  • Deze vacature wordt gelijktijdig in- en extern uitgezet.
  • Rijksmedewerkers hebben voorrang in de sollicitatieprocedure.
  • Neem voor meer informatie over de vacature contact op met Marc Camphens (manager PV2) via 06 – 46 13 44 64 of marc.camphens@duo.nl.
  • Neem voor meer informatie over de sollicitatieprocedure contact op met Marieke Lokhorst (recruiter) via 06 – 24 30 96 25 of marieke.lokhorst@duo.nl.
  • Interesse in deze functie? Solliciteer dan via de solliciteer-button. Wij ontvangen graag een (bij voorkeur) Europass CV (www.europass.eu) en een gerichte motivatiebrief.
  • Dienstverband: wij bieden een tijdelijk of vast dienstverband (eventueel met proeftijd).
  • Controleer regelmatig je ongewenste e-mail-/spammap. Het kan voorkomen dat mailwisseling vanuit DUO in deze map(pen) terechtkomt.

Meer over de functiegroep Medewerker Behandelen en Ontwikkelen

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Dienst Uitvoering Onderwijs

De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) werkt in opdracht van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap en is de schakel tussen iedereen die met onderwijs te maken heeft: studenten, ouders, docenten, scholen, universiteiten, beleidsmakers en overheidsorganisaties. DUO is volop in beweging. Zo houden wij ons meer dan ooit bezig met de vraag hoe wij onze klanten nog sneller, beter en kostenefficiënter 24/7 van dienst kunnen zijn. ICT speelt daarin een belangrijke rol; innovatie en de nieuwste technologieën staan in de ontwikkeling van DUO centraal.

Wil je deel uitmaken van deze vernieuwende en toonaangevende werkgever in Groningen en Den Haag? Natuurlijk weten wij dat onze organisatie alleen succesvol kan zijn als jij als medewerker alle kansen krijgt om te leren en te groeien. Niet voor niets investeren wij in jouw vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling met interessante traineeships en opleidingen, en kun je rekenen op een goede balans tussen werk en privé. Zo zetten we gezamenlijk de schouders onder het succes en de groei van de organisatie.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Marc Camphens, Manager PV2

06-46134464

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Marieke Lokhorst, Recruiter

06-24309625

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Dienst Uitvoering Onderwijs nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Wet- en regelgevingsdeskundige

Dienst Uitvoering Onderwijs
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Reageren voor 8 juli
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

Architect

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)
  • Stand­plaats Groningen
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 8 juli
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

Informatieanalist

Dienst Uitvoering Onderwijs
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 8 juli
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)