Senior data-analist

Directoraat-generaal Toeslagen

  • Stand­plaats Utrecht
  • Contractduur -
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €3.842 - €5.710
  • Niveau Master/doctoraal
  • Vakgebied Onderzoek / wetenschap
  • Reageren voor 20 september Nog 1 dag
  • Vacaturenummer 1167266
  • Plaatsingsdatum 27 augustus 2021
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

“Constant verbeter ik het toeslagenproces. Ik modelleer om te bepalen welke aanvragers we willen controleren, maak data beschikbaar om fraudeonderzoeken te versnellen, en denk mee over nieuwe manieren om burgers te helpen. Ik vind het een uitdaging om steeds de juiste oplossing te vinden.” Vincent, data-analist Toeslagen

Toeslagen maakt vitale voorzieningen voor iedereen betaalbaar.

Dát is onze missie!

Miljoenen mensen in Nederland krijgen een of meer toeslagen die voor hen onmisbaar zijn om de kosten te betalen van de zorgverzekering, de zorg voor kinderen en ruimte om te wonen. Directoraat-generaal Toeslagen draagt bij aan financieel gezonde huishoudens door het uitkeren van deze toeslagen. Zo heeft iedereen in onze maatschappij toegang tot de meest vitale voorzieningen. Drie vragen staan centraal in ons werk en vormen het kompas in ons dagelijks handelen: Is het rechtvaardig? Doen we het samen? Zijn we aanspreekbaar?

Bij directoraat-generaal Toeslagen gebeurt veel. We werken met hart en ziel aan herstel van de kinderopvangtoeslagen. En daarnaast gaat het reguliere werk voor de huur-, zorg- en andere toeslagen onverminderd door. We trekken lering uit wat beter kan en zetten de klant centraal. Toeslagen maakt de komende jaren dus een sterke ontwikkeling door. Naar de best mogelijke dienstverlening aan burgers. Met medewerkers die weten hoe dit moet: maatwerk waar kan, toezicht waar moet.

Functie

De komende periode staat ook in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen van de burger. Het herbeoordelen, herstellen en compenseren van burgers die getroffen zijn door de toeslagenaffaire wordt uitgevoerd door de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), die hiervoor speciaal is ingericht. Deze uitvoeringsorganisatie streeft ernaar zo veel mogelijk datagedreven te werken. Daarvoor is een data-analyseteam binnen UHT opgezet. In het data-analyseteam ontwikkelen we met dat doel innovatieve en data-gedreven producten. Met data-, intelligence- en businessanalisten zorgen we er onder meer voor dat Toeslagen zijn taken steeds efficiënter kan uitvoeren en goede service verleent. In de eerste twee jaar van je aanstelling draag jij bij aan het datagedreven werken bij de herstelorganisatie. Na jouw inzet voor de herstelorganisatie verschuift je takenpakket naar het verbeteren van de dienstverlening aan burgers in het reguliere toeslagenproces.

In jouw rol van senior data-analist ontwikkel je de aanpak voor data-analyse en voer je die samen met je professionele collega’s uit. De resultaten daarvan vat je kort en bondig samen en je vertaalt ze naar logische aanbevelingen. Je initieert en participeert in projecten zoals het opzetten van analyses, het ontwikkelen van dashboarding en het selecteren van doelgroepen voor dienstverlening. Samen leggen jullie de link tussen vraag en oplossing in een dynamische omgeving. Met jouw ervaring en expertise begeleid je collega-data-analisten en treed je op als een ambassadeur voor de mogelijkheden van data-analyse voor Toeslagen. Je neemt de in- en externe ontwikkelingen op het gebied van data-analyse mee in complexe en publiciteitsgevoelige onderzoeken. Steeds weer zorgen jouw analyses ervoor dat we beslissingen kunnen onderbouwen met heldere inzichten en cijfers.

Als senior data-analist borg je samen met onze kwaliteitsmedewerker en onze andere senior data-analisten ons kwaliteitsframework. Zo richt je je onder meer op aspecten als de herleidbaarheid van de code en de gekozen specificaties, privacy, security en de tevredenheid van onze opdrachtgevers. Je begeleidt andere data-analisten van Toeslagen bij het toetsen van de kwaliteitseisen. Dit doe je op zo’n manier dat hun kennis van het kwaliteitsframework groeit en het ontwikkelproces van nieuwe producten steeds professioneler wordt. Als echte puzzelaar voel jij je op je plek in onze dynamische omgeving met steeds weer andere projecten. Met jouw pragmatische én kritische blik, energieke persoonlijkheid en verrassende ideeën help je onze afdeling vooruit. Daarnaast pak je ook alle kansen die je krijgt om jezélf te ontwikkelen. Wat dacht je bijvoorbeeld van het oktoberfest waarbij je drie dagen de tijd krijgt om samen met inhoudelijk experts een innovatief analytics-idee uit te werken? Bovendien verbreed jij je kennis ook via onze interne academy waar je uiteenlopende opleidingen en trainingen kunt volgen, bijvoorbeeld op het gebied van data, privacy, nieuwe communicatietools en presentatietechnieken.

Word jij de nieuwe collega van Vincent? Of wil je liever eerst eens praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact op met Maarten Kooijman, data-analist bij Toeslagen, via m.kooijman@belastingdienst.nl of 06 - 11 53 18 26.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Directie Toeslagen gerechtigden van het directoraat-generaal Toeslagen zorgt voor de uitbetaling van de huur-, zorg- en kinderopvangtoeslag en het kindgebonden budget. De werkzaamheden zijn innovatief en resultaatgericht; de cultuur is gericht op ontwikkelen, van zowel werkprocessen als medewerkers. De burger staat hierbij centraal. We behandelen uitbetaling van toeslagen met de ‘menselijke’ maat.

Directoraat-generaal Toeslagen

Bij het directoraat-generaal Toeslagen werken 1350 mensen - verspreid over het hele land - voor meerdere opdrachtgevers. Voor het ministerie van SZW voert Toeslagen de kinderopvangtoeslag en het kindgebonden budget uit. Voor het ministerie van VWS betaalt Toeslagen de zorgtoeslag uit. Voor het ministerie van BZK keert Toeslagen de huurtoeslag uit. Met deze financiële bijdragen maakt Toeslagen vitale voorzieningen voor iedereen betaalbaar.

De opdrachtgevende ministeries bepalen het beleid en de wetgeving, de staatssecretaris van Financiën voor Toeslagen is verantwoordelijk voor de uitvoering. Jaarlijks worden aan zo’n vijf miljoen huishoudens toeslagen uitgekeerd voor een bedrag van in totaal twaalf miljard euro.

Zowel de taakopdracht als de taakinvulling van het directoraat-generaal Toeslagen staat volop in de aandacht. Een hersteloperatie op het gebied van de kinderopvangtoeslag en het kindgebonden budget wordt nu uitgevoerd. Ook wordt gekeken naar verbeteringen die op korte termijn binnen het huidige stelsel gerealiseerd kunnen worden.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Maarten Kooijman, data-analist

06 - 11 53 18 26

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Michael Matthijsen, adviseur Werving & Selectie

06 - 11 79 64 31

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Directoraat-generaal Toeslagen nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Data-analist

Directoraat-generaal Toeslagen
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 20 september
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Behandelfunctionaris Toeslagen Team Objectadministratie Apeldoorn

Directoraat-generaal Toeslagen
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 7,schaal 8,schaal 9
  • Reageren voor 5 oktober
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Senior behandelfunctionaris Toezicht (Apeldoorn)

Directoraat-generaal Toeslagen
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 9,schaal 10,schaal 11
  • Reageren voor 4 oktober
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd