Senior behandelaar Intensief Toezicht
Directoraat-generaal Toeslagen
- Standplaats Utrecht
- Werkplekken 3
- Contractduur -
- Uren per week 32 - 36
- Maandsalaris €2.811 - €5.139
- Niveau Bachelor - HBO
- Vakgebied Financieel / economisch, Juridisch
- Reageren voor 30 mei Nog 2 dagen
- Vacaturenummer 1185623
- Plaatsingsdatum 9 mei 2022
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Functieomschrijving
Bij het directoraat-generaal Toeslagen gebeurt veel. We werken met hart en ziel aan herstel van de kinderopvangtoeslagen. En daarnaast gaat het reguliere werk voor de huur-, zorg- en andere toeslagen onverminderd door. Bij ons in Utrecht werk je als senior behandelaar binnen intensief toezicht in het team dat zich richt op opzetbepaling en eventuele sancties. Hier krijg je de ruimte om individuele situaties te beoordelen, waarbij je altijd oog houdt voor de menselijke maat.
Dit doe je bij Toeslagen
Het proces van intensief toezicht is aan flinke veranderingen onderhevig. Er zijn al veel stappen gezet, maar we zijn er nog niet. Omdat we nog midden in een transitie zitten, geef jij mede invulling aan onze nieuwe manier van werken. De wijzigingen die we de komende tijd doorvoeren in ons toezichtproces pak jij goed aan en je stimuleert anderen dit ook te doen. Als senior behandelaar heb je dus een belangrijke rol: je bent de inhoudelijk expert van het team, begeleidt medewerkers bij hun werk, vormt de vraagbaak voor collega’s en je informeert en adviseert het management over werkzaamheden. Ook zorg je dat kennis van wet- en regelgeving bij jezelf en collega’s up-to-date is en je hebt continu oog voor de persoonlijke omstandigheden van de burger. Daarnaast neem je plaats in inhoudelijke overleggen en ben je het aanspreekpunt voor de teamleider. Hierin heb je ook een signalerende functie.
Als boetespecialist houd je toezicht op de naleving van de aanmeldingsrichtlijnen. Je bespreekt de potentiële Aanmelding en Afhandeling Fiscale Delicten (AAFD-aanmeldingen) en bewaakt eventueel de overgang van de controle- naar de opsporingsfase. Hierbij werk je nauw samen met de andere intensieftoezicht-coördinatoren, de contactambtenaar en collega’s binnen intensief toezicht. Je zorgt voor tijdige aanlevering van kwalitatief goede preweegdocumenten. Als vakspecialist ben je, zowel voor collega’s van de Belastingdienst/Toeslagen als voor medewerkers van opsporingsdiensten zoals de FIOD, hét aanspreekpunt bij vragen over toeslagen.
Een bijzondere baan, omdat …
- Miljoenen mensen in Nederland één of meer toeslagen krijgen die voor hen onmisbaar zijn om de kosten te betalen van de zorgverzekering, de zorg voor kinderen en ruimte om te wonen.
- Het directoraat-generaal Toeslagen bijdraagt aan financieel gezonde huishoudens door het uitkeren van toeslagen.
- Drie vragen centraal staan in ons werk die het kompas vormen in ons dagelijks handelen: Is het rechtvaardig? Doen we het samen? Zijn we aanspreekbaar?
- Toeslagen de komende jaren een sterke ontwikkeling doormaakt naar de best mogelijke dienstverlening aan burgers, met medewerkers die weten hoe dit moet: maatwerk waar kan, toezicht waar moet.
- Deze veranderopgave veelomvattend is en daarmee ingrijpend voor het team en de werkzaamheden; een uitdaging ga je dan ook niet uit de weg, je bent flexibel en hebt uithoudingsvermogen.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“Ik help collega's bij vragen over toeslagfraude en ben de schakel tussen mijn collega's, andere afdelingen van Belastingdienst/Toeslagen en instanties als de FIOD. Daarnaast ben ik betrokken bij procesverbeteringen en maatwerkoplossingen. De diversiteit in taken zorgt dat geen dag hetzelfde is.” Denise, coördinator intensief toezicht bij het directoraat-generaal Toeslagen.
Functie-eisen
- Je hebt minimaal hbo-werk- en -denkniveau in een juridische richting.
- Je hebt een opsporingsbevoegdheid of bent in staat deze te behalen.
- Je hebt minimaal drie jaar relevante kennis van en ervaring in het werken met handhaving en/of strafrecht.
- Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving en terugvorderingsprocedures.
- Je kunt goed schakelen tussen verschillende partijen en onderscheidt probleemloos hoofd- van bijzaken.
- Je bent initiatiefrijk en oplossingsgericht en deelt jouw kennis met collega’s, zowel gevraagd als ongevraagd en op een plezierige manier.
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent energiek, enthousiast en dienstverlenend.
- Je bent in het bezit van een BOA certificaat of je bent bereid deze te behalen.
Jouw competenties
- initiatief.
- samenwerken.
- besluitvaardigheid.
- inlevingsvermogen.
- oordeelsvorming.
Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 9, schaal 10, schaal 11
- Salarisomschrijving
In beginsel kan inschaling in de naast lagere salarisschaal plaats vinden. Bij aanwezigheid van relevante kennis, ervaring of om arbeidsmarktoverwegingen kan inschaling op een hogere positie in de desbetreffende salarisschaal plaatsvinden. Ook bestaat de mogelijkheid om in bijzondere gevallen waarin de aanwezige kennis en/of ervaring dit rechtvaardigt, direct in de bij de functie behorende salarisschaal in te schalen.
- Maandsalaris Min €2.811 – Max. €5.139 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
- Contractduur -
- Minimaal aantal uren per week 32
- Maximaal aantal uren per week 36
Overige arbeidsvoorwaarden
Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer. Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende deze periode is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Als je deze periode hebt afgerond en bij goed functioneren in de praktijk, krijg je een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Als je de opleiding niet succesvol afrondt, wordt jouw arbeidsovereenkomst tussentijds beëindigd of niet verlengd. Voor de medewerker van de Belastingdienst geldt dan dat die wordt teruggeplaatst naar zijn oorspronkelijke organisatieonderdeel en wordt belast met werkzaamheden die gelijk of gelijksoortig zijn aan die van de oorspronkelijke functie.
Bijzonderheden
We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
- Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
- Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
- Op 09 juni 2022 vinden de selectiegesprekken plaats. Én het assessment voor deze functie wordt uitgevoerd op 17 juni 2022. Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
Medewerkers van de Belastingdienst die korter dan drie jaar in hun huidige functie werkzaam zijn of bezig zijn met een startopleiding of inwerktraject verzoeken we om in hun motivatiebrief duidelijk aan te geven wat de reden is om binnen de termijn van drie jaar te solliciteren.
De Belastingdienst zet zich in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Val je in deze doelgroep en sta je in het doelgroepenregister? Dan nodigen we ook jou uit om te reageren! Samen met jou kijken we of en hoe je eventueel invulling kunt geven aan deze functie. Meer weten? Klik dan hier!
Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.
Meer over jouw toekomstige afdeling
Toeslagen maakt vitale voorzieningen voor iedereen betaalbaar. Dát is onze missie!
Miljoenen mensen in Nederland krijgen een of meer toeslagen die voor hen onmisbaar zijn om de kosten te betalen van de zorgverzekering, de zorg voor kinderen en ruimte om te wonen. Directoraat-generaal Toeslagen draagt bij aan financieel gezonde huishoudens door het uitkeren van deze toeslagen. Zo heeft iedereen in onze maatschappij toegang tot de meest vitale voorzieningen. Drie vragen staan centraal in ons werk en vormen het kompas in ons dagelijks handelen: Is het rechtvaardig? Doen we het samen? Zijn we aanspreekbaar?
Bij directoraat-generaal Toeslagen gebeurt veel. We werken met hart en ziel aan herstel van de kinderopvangtoeslagen. En daarnaast gaat het reguliere werk voor de huur-, zorg- en andere toeslagen onverminderd door. We trekken lering uit wat beter kan. Toeslagen maakt de komende jaren dus een sterke ontwikkeling door. Naar de best mogelijke dienstverlening voor burgers. Met medewerkers die weten hoe dat moet. Maatwerk waar kan. Toezicht waar moet.
Directoraat-generaal Toeslagen
Toeslagen maakt vitale voorzieningen voor iedereen betaalbaar. Dát is onze missie!
Miljoenen mensen in Nederland krijgen een of meer toeslagen die voor hen onmisbaar zijn om de kosten te betalen van de zorgverzekering, de zorg voor kinderen en ruimte om te wonen. Directoraat-generaal Toeslagen draagt bij aan financieel gezonde huishoudens door het uitkeren van deze toeslagen. Zo heeft iedereen in onze maatschappij toegang tot de meest vitale voorzieningen. Drie vragen staan centraal in ons werk en vormen het kompas in ons dagelijks handelen: Is het rechtvaardig? Doen we het samen? Zijn we aanspreekbaar?
Bij directoraat-generaal Toeslagen gebeurt veel. We werken met hart en ziel aan herstel van de kinderopvangtoeslagen. En daarnaast gaat het reguliere werk voor de huur-, zorg- en andere toeslagen onverminderd door. We trekken lering uit wat beter kan. Toeslagen maakt de komende jaren dus een sterke ontwikkeling door. Naar de best mogelijke dienstverlening voor burgers. Met medewerkers die weten hoe dat moet. Maatwerk waar kan. Toezicht waar moet.
Contactpersonen
Voor meer informatie over deze vacature:
Richard Spies, Vaktechnisch Adviseur
Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:
Siham Jaadar, adviseur Werving & Selectie
Solliciteren?
Digitaal solliciteren
Directoraat-generaal Toeslagen nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.
Relevante vacatures
Senior Adviseur Risicomanagement
- Standplaats Utrecht
- Uren per week 32-36
- Salarisniveau schaal 13
- Reageren voor 20 juni
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Senior Ontwerper Datawarehouse
- Standplaats Utrecht
- Uren per week 32-36
- Salarisniveau schaal 12
- Reageren voor 9 juni
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Senior Juridisch adviseur AVG en Woo
- Standplaats Utrecht
- Uren per week 32-36
- Salarisniveau schaal 12
- Reageren voor 13 juni
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd